Akbank mağdurları

Akbank İstoç Şubesi üzerinden emekli promosyon kampanyasına katıldım, ancak hak etmiş olduğum 20.000 TL ek promosyon öde...mesi yaklaşık 3 aydır tarafıma yatırılmadı. Süreç boyunca defalarca banka ile görüştüm, her seferinde beklemem söylendi ve en son temmuz ayında yatabileceği ifade edildi, ancak hâl...

Akbank’a ait Troy kredi kartım için ekstra taksitlendirme işlemini Akbank mobil uygulaması üzerinden, ekstre kesim tarih...inden sonra yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ertesi gün asgari tutarı ödedikten sonra taksitlendirme işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Hatta aynı işlemi tekrar dene...

13.06.2026 günü akşam saat 19.00–20.00 civarında Aydın Nazilli’de faaliyet gösteren Köfteci Yusuf şubesinde aksescip bak...iyemi kullanarak ödeme yapmak istedim. Kasada görevli, sistemlerinde “çip para” butonu olmadığını, bu nedenle aksescip ile ödeme alamadıklarını söyledi. Oysa internette aksescip’in...

09.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden 0,99 faiz oranlı, 12 ay taksitli 100.000 TL hazır kredi kampanyasından yararlanmak... için başvuruda bulundum. O gün müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun onaylandığı, ancak tutarın karta aktarılması gerektiği söylendi. Kart gönderileceği belirtildiği için kar...

Tekirdağ Kapaklı Akbank şubesine emekli maaşımı 17 Nisan 2026 tarihindeki “maaşını taşıyana 20.000 TL promosyon, 50.000 ...TL faizsiz taksitli kredi ve otomatik fatura talimatı başına 2.000 TL” kampanyasından yararlanmak için taşıdım. Şubedeki personel, emekli maaş müşterisi olmam halinde kampanyanın t...

Akbank Axess kredi kartımla yaptığım bir alışverişte 5 taksitli işlem gerçekleştirdim ve bu işlem sırasında haberim ve o...nayım olmadan kredi kartı işsizlik sigortası yapılmış. Bu sigortanın varlığını bir hafta kadar önce ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. İşlemin başlangıcı ise 2026 Şubat a...

Akbank maaş müşterisiyim, ödemelerim düzenli olmasına rağmen yaklaşık üç aydır yaptığım tüm kredi başvurularım olumsuz s...onuçlanıyor. Bugün mobil bankacılık üzerinden, daha önce de bir ay kadar önce şubeden yaptığım başvurular genel müdürlük tarafından onaylanmadı. Red gerekçesi olarak, yıllar önce ...

Akbank Axess kredi kartımı kapatmak için aradığımda, müşteri hizmetleri tarafından bana 0 faizli ve masrafsız taksitli n...akit avans kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Bunun üzerine kampanyayı kullanmak için önce 1 Haziran’da denedim ancak işlem gerçekleşmedi. Daha sonra 3 Haziran’da tekrar ...

Bugün sabah saat 07.42’de İstanbul Şişli ’de Akbank ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi yaptım ve bu işlemden para ç...ekim ücreti kesildi. QR ile para çekme işleminde böyle bir ücret alınacağını bilmiyordum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Resmen insanın haksız yere parasını alıyorlar. Konu ile ...

Akbank tarafından tarafıma SMS ile özel bir şartlı faizsiz kredi kampanyası sunuldu. Kampanyaya göre, 23-27 Nisan 2026 t...arihleri arasında 3 ay vadeli, 20.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğim, bunun için de en az bir defa 21 Nisan’a kadar harcama yapmam gerektiği belirtiliyordu. Ben de bu ...

Akbank Axess kredi kartıma tanımlı 350 TL’lik chip-parayı 08.06.2026 tarihinde normal hesap kartıma aktardım. Bu işlemde...n sonra bu tutar sanki harcama yapmışım gibi kredi kartıma borç olarak yansıtıldı ve ekstre kesim tarihinde bu 350 TL’yi ödemem istendi. Kredi kartını hiç kullanmadığım halde, harc...

Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında Sakarya Serdivan şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Kampanya hakkında bilgi alırken, promosyon ödemesinin belirli aylarla sınırlı olduğuna dair kritik detay tarafıma kesinlikle belirtilmedi. Bu eksik bilgilendirme nedeniyle Turk...

Akbank’ın resmi internet sitesinde 01.06.2026 – 30.06.2026 tarihleri arasında mobil başvuru yapan yeni müşterilere özel ...100.000 TL kredi kampanyası ve 0,99 faiz oranı duyurusuna güvenerek 10.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak üye olmam...

Akbank kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.505,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı çok az kullanan ...bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma “hayır, iade edilemez” şeklinde olu...

Akbank’a ait 2000 TL limitli kredi kartımda, daha önce de yaşanmış olan yıllık kart aidatı sorunu ikinci kez tekrarlandı.... Kartıma 1350 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı, oysa daha önce itiraz ettiğimde bu durumun düzeltilip iadenin yapılacağı ve tekrar edilmeyeceği açıkça söylenmişti. Buna rağmen ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 02.20 civarında 12.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem üz...erinden zaman geçmesine rağmen para halen hesabıma geçmedi ve uygulamada işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor. Herhangi bir iptal ya da hata uyarısı almadığım halde tutarın hesab...

Akbank banka kartım ile katıldığım kampanyalarda hak ettiğim Chip-Para’larım yatırılmadığı gibi, yatırılan tutar da kısa... süre içinde geri silindi. Önce arkadaş davet etme kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim, Chip-Para önce yüklendi, yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan h...

11.06.2026 tarihinde saat 15:22’de Akbank Axess kredi kartımdan “iyzico/SUPPLEMENTLER.co” adına 23.997,00 TL tutarında, ...benim onayım ve bilgim dışında bir işlem yapılmıştır. Kredi kartı bilgilerimi hiçbir şekilde kullanmamama rağmen bu tutarın çekilmiş olması sebebiyle açıkça mağdur edilmiş durumday...

Akbank Axess Platinum sonu 9079 ile biten kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde saat 21.32’de bilgim dışında 2.500 TL tut...arında “Martı Pay İzmir” açıklamalı bir harcama gerçekleştirilmiştir. İşlemi fark eder etmez bankamı arayarak bu harcamanın bana ait olmadığını bildirdim ve 12.05.2026 tarihinde ha...

Akbank’ın başlattığı Truemore kampanyasından faydalanmak için ilgili uygulamayı telefonuma yükledim. Uygulamayı yükledik...ten sonra kimliğimi önlü arkalı tanıttım, sonrasında mfc özelliği ile kimliği okutma aşamasına geldiğimde her seferinde “kimlik doğrulama başarısız oldu” hatası aldım ve işlemi tam...

Akbank kredi kartıma bağlı ek kartın son kullanma tarihi 10/2026 olmasına rağmen kart henüz süresi dolmadan yenilenmiş v...e yeni kart daha teslim edilmeden eski kart iptal edilmiştir. 01.06.2026 tarihinden bu yana devam eden bu süreçte, taşınma nedeniyle yeni kartın yönlendirildiği İzmir adresinden ka...

Akbank Axess Platinum kredi kartım 26.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Kartım İstanbul Çekmeköy’deki a...dresime gönderiliyor olmasına rağmen 15 gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akbank’ı aradığımda kartın dağıtımda olduğu söyleniyor, ancak Kuryenet ile görüştüğümde böyle b...