Akbank mağdurları

29.07.2026 tarihinde saat 00:30 civarında İstanbul Kartal Sanayi bölgesindeki Akbank ATM’sine QR ile 1000 TL para yatırm...a işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını, sadece kayıt açıldığını ...

Akbank’a SSK emekli maaşımı çağrı merkezi üzerinden taşıdım. 5 adet otomatik fatura talimatına karşılık 10.000 TL Nakit ...ödül tanımlandı ve bu ödül maaşım yattıktan yaklaşık bir ay sonra hesabıma geçti. Haziran ayında cep telefonu faturam otomatik ödemeden çekilmedi. Bunu fark edip bankayı aradığımd...

Akbank Mobil üzerinden 04.07.2026 tarihinde “Arkadaşını/Yakınını Davet Et Kazan” kampanyasına katıldık. Kampanya şartlar...ını eksiksiz yerine getirmemize rağmen bana 1.500 TL Chip Para yüklenirken, davet ettiğim arkadaşıma tanımlanması gereken 2.500 TL Chip Para halen yüklenmedi. Bu durum üzerine Akb...

30.04.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank İzmir Urla Şubesi’ne taşıdım. Bu süreçte bana 20.000 TL maaş promosyonu, 5 ad...et otomatik ödeme talimatı için toplam 10.000 TL ve kredi kartı için her ay 2.000 TL harcama karşılığında 5 ay boyunca toplam 10.000 TL ekstre iadesi olmak üzere çeşitli taahhütler...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Kart numarası sonu 0042 olan kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde 1.50...4 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Hesap ekstresinde bu ücretin “üyelik ücreti” olarak geçtiğini görüyorum. Daha önce benzer bir kesinti yapılmış ve talebim üzerine b...

Akbank kredi kartı limitimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Banka tarafından bana, diğer bankalardaki kred...i kartı müşteri limitlerimi düşürmem durumunda Akbank kredi kartı limitimin artırılacağı söylendi. Bunun üzerine diğer tüm bankalardaki kredi kartı müşteri limitlerimi banka yönlen...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve yıllardır sorunsuz kullandığım kredi kartıma bu yıl yıllık kart aidatı yansıtıl...dı. Geçen ay hesabımdan yaklaşık 1.300 TL kart ücreti kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve ücretin iade edileceği söylendi, ayrıca 280 TL chip-para ...

Akbank kredi kartımdan 27 Mayıs 2026 tarihinde Brezilya kaynaklı, benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 10.000 TL tuta...rında izinsiz para çekimi gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez 2 Haziran 2026 tarihinde harcama itirazı talebi oluşturdum ve gerekli tüm belgeleri ilettim. Aradan bu kadar zaman...

Akbank hesabım üzerinden kadınlar için olan Denebunu kutusu kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak SMS ile gönderile...n kampanya linkine tıkladığımda boş ve hatalı bir sayfa ile karşılaşıyorum. Açılan sayfada sunucu hatası ve kaynak bulunamadı şeklinde 404 hata ekranı çıkıyor ve bu nedenle kampany...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini ara...yıp kartımın kaybolduğunu, bu nedenle yenilenmesini talep ettiğimi ilettim. Ancak benim talebim sadece kartın yenilenmesi yönündeyken, müşteri hizmetleri kartımı tamamen iptal etmi...

27.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Dijital Vergi Dairesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında motorlu taşıtlar... vergisi ödemesi yaptım. Akbank’ın internet ortamında ve reklamlarda MTV ödemelerinde 4 taksit imkanı sunduğuna dair paylaşımlarını görerek bu işlemi de taksitleneceğini düşünerek ...

Akbank kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarla i...lgili olarak bankanız müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın iade edilmeyeceği tarafıma iletilmiştir. Uzun süredir bankanız müşterisi olarak bu kadar yüksek bir kart aidat...

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımda son bir aydır sürekli tekrarlanan ve etik dışı olduğunu düşündüğüm bir uygulam...ayla karşı karşıyayım. Tarafıma hiçbir SMS veya bildirim yapılmadan kartıma çip para yükleniyor ve birkaç gün içinde sessizce geri çekiliyor. 22.05.2026 tarihinde kartıma 200 TL ç...

Akbank kredi kartımdan 6 Temmuz tarihinde bilgim ve iznim olmadan 1 adet işlem yapılmıştır. Bu işlem 12.000 TL tutarında...dır. İşlem benim tarafımdan yapılmamış, herhangi bir pos cihazı üzerinden ne çipli ne temassız olarak kullanılmamış, hiçbir internet sitesine kart bilgilerim girilmemiştir. Ben bu ...

Akbank’a ait 4896 ile biten kredi kartımın 2026 yılı Şubat ayı ekstresinde 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında ka...rt üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 3 ay geçtiği gerekçesiyle bu tutarın iade edilemeyeceği söylendi. Uzun süredir bankanızın mü...

Akbank Avcılar Reşitpaşa Şubesi üzerinden yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. Bir turizm şirketinden aldığım h...izmeti 18 Temmuz tarihinde iptal ettim. Turizm şirketi tarafından iadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 4.400 TL tutarındaki bedel 10 gündür Akbank hesabıma yansıtılmıyor. Şube ile ...

Akbank Axess kredi kartımla yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde internet üzerinden ödeme yapamıyorum. Kısa süre önce sa...dece hat operatörümü değiştirip numara taşıma işlemi yaptım, numaram veya kişisel bilgilerim değişmedi. Buna rağmen internetten ödeme yapmaya çalıştığımda 3D Secure şifrem gelmiyor...

Akbank’ın Güvenli Ödeme sistemi üzerinden cumartesi günü 555.000 TL tutarında bir araç satışında satıcı olarak işlem yap...mak istedim. Noterde satış için hazır bulunmamıza rağmen para transferi gerçekleşmediği için noter işlemi başlatamadı ve satış yapılamadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank mobil ka...

25/07/2026 tarihinde sonu 8710 ile biten Akbank kredi kartımdan, İzmir’de olmama rağmen İstanbul’da Moka Unted / Pull an...d Bear mağazasından 6.960 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir onay SMS’i gelmeden, sadece harcama yapıldığına dair bilgi mesajı geldi. İşlemden ya...

Akbank’ın bana özel olarak gönderdiği ve Haziran ayı sonuna kadar geçerli olan “3 görev tamamla, 1.500 TL chip-para kaza...n” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 20 Haziran’a kadar 100 TL kart harcaması, 250 TL QR ile ödeme ve bir adet otomatik fatura ödeme talimatı verme görevlerini belirtilen ...

Akbank Yüzevler Adana Şubesi’ne giderek Akbank ATM’sinden kartsız işlemle kendi kredi kartı borcumu ödemek isterken, yan...lışlıkla başkasının kredi kartı borcunu yatırdım. 08.07.2026 tarihinde saat 16.22’de yaptığım bu işlemde, 3.400 TL’yi yanlış kişiye kredi kartı borcu olarak gönderdim. Hesap adı ha...