Akbank Kredi İşleminde Gizli Sigorta Prim Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
16.10.2026 tarihinde Akbank Mardin Kızıltepe şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam 115.000 TL kredi çektim ancak kredime bağlı Agesa bireysel kredili sigorta poliçesi için yaklaşık 12.600 TL civarında “Sigorta Prim Tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı ve hesabıma 115.000 TL yerine yaklaşık 102.000 TL yatırıldı.
İşlem sırasında önüme pek çok evrak getirildi ve hepsini imzalamam istendi. Bu yoğunluk içinde sigorta formunu da onaylamış olabilirim ancak bana bu sigortanın zorunlu olmadığı, kesilecek tutarın ne kadar olacağı ve kapsamı açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. Kredi çekerken 115.000 TL kullanacağımı düşünürken, bu tutarın tamamı hesabıma geçmeyince mağdur oldum.
Sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve krediye bağlı olarak kesilen yaklaşık 12.600 TL sigorta priminin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Krediyi bankadan çekmedim. Mobil hesaptan çektim. Mobil hesaptan onay belgeleri geldi ve ekran küçük olduğu için hepsini okuyamadım ve Sigorta poliçesinide onayladım
Lütfen mağduriyetim giderilsin istiyorum, eğer sigorta prim ücreti yatmıyacaksa çektiğim kredide iptal edilsin
