Maaş Müşterisine Haksız Kart Aidatı Ve Eksik İade

28.10.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartıma 1.609 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını kart hareketlerimde fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadı. Şanlıurfa Akbank şubesine giderek durumu bildirdim, ancak sadece 800 TL’sinin iade edilebileceği söylendi ve bu tutarı kabul etmek zorunda kaldım. Ben bir maaş müşterisi olarak, bugüne kadar maaş müşterilerinin kart aidatı ödediğini hiç görmedim. Ayrıca, çevremdeki diğer maaş müşterilerinden kart aidatı alınmadığını öğrendim; neden sadece benden bu ücretin tahsil edildiğini anlamıyorum ve bu uygulamayı adil bulmuyorum. Diğer bankalar, bu tür aidatları tamamen iade ederken, maaş aldığım bankamın böyle bir uygulamada ısrar etmesini anlamakta güçlük çekiyorum.

Kredi kartımın son dört hanesi: 3571. Kalan aidat tutarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa zamanda SMS yoluyla tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde kredi kartımı kapatmayı düşünüyorum.