Akbank kurumsal

2023 Kasım ayında Akbank'tan hesap açmış ve kredi kartı başvurusunda bulunmuştum. İlk sene kredi kartı ücreti alınmıyordu ve ikinci sene 365 TL dendiğini hatırlıyorum. Akbank, benim talebim dışında bana Platinum kart gönderdi ve değiştirmek istediğimde değiştirmediler. Bir sene dolarken de 790 TL ka...

Akbank tarafından 8 Ekim 18.07'de arandım. Artı Para limitinin 77000 liraya çıkarılması halinde Migros'tan 200 liralık hediye çeki kazanacağım söylendi. Kabul ettim Artı Para tanımlandı fakat hediye kodu hiçbir surette gelmedi. Bu konuda müşteri hizmetlerini 3 kez farklı zamanlarda aradım hepsi de b...

Emekli maaşımı Akbank'a taşıdığımda, bana hiçbir şekilde EFT, para transferi, fatura ve kurum ödemelerinden havale ücreti alınmayacağı söylendiği halde yapılan her işlemden (hesaplar arası bile) ücret kesintisi yapılıyor. Kendilerinden kullandığım kredide bile masraf ücreti kesilmeye başlandı.

İsmim Cihan A**** Akbank 13-20 Eylül 2024 tarihleri arasında Davet et kazan ile yakın arkadaşımı davet kodumu alıp Akbank'lı yaptım. Ardından kredi kartı başvurusu yaptık ve 100 bin tl limit geldi ve limiti kullandı. 1500 TL Chip Para ise gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum 2 gün i...

Akbank davet et kazan kampanyası ile annemi maaş müşterisi yaptım. Bizzat banka personeli ile işlemleri şubeden tamamladık. Banka personeli sisteme şifreyi kendi girdi. Ancak Chip Para yüklenmedi. Açıklama olarak davet kodunun sistemde görülmediği bilgisi verildi. Konuyla ilgili defalarca kayıt açtı...

Akbank müşterisiyim. Kredi kartımın limiti otomatik olarak artırılıyordu, bana sormadan. Sonra internet bankacılığına baktığımda otomatik limit artırımının işaretli olduğunu gördüm. Çentiği kaldırdım ve limiti azaltmak istedim. Tabii ki tahmin ettiğim gibi izin verilmedi düşürmeye. 4442525 numaralı ...

Sabancının tüm kurumları olduğu gibi Akbank yönetim, müşteri ilişkileri, insanlara bakış açısı aynıdır. Sadece almak ve hayal ürünler satmak insanları... Üzerine kurulmuş sistemler zinciri. Hiçbir şikayetinizi iletemez hesap kapatamazsınız, onlar sizi görmezler. Telefonlara bakmazlar.

Akbank tarafından sunulan bir kampanyaya katıldım. Sistemlerinden kaynaklı bir sıkıntıdan dolayı 300 TL puan kazanmayı beklerken 450 TL gecikme faizi ile karşılaştım. Yaptığım itiraz doğru dürüst incelenmeden reddedildi. Her seferinde red nedenlerine açıklama getirerek tekrar itiraz ettim ancak yapt...

Bugün kredi kartı iptali için aradığımda, ilk görüşme yaptığım kişi iptal kaydını oluşturduğunu iletti. Görüşme sonrası limit artırımı ile ilgili mesaj geldi. İptal ettiğim kartın limitini neden artırıyorsunuz? Sonra yine aradım, kartı iptal etmek istediğimi ilettiğimde bu işlemi gerçekleştirdiğimi,...

2 ay içerisinde Akbank firmasına 3 kez kredi kartı başvurusunda bulundum. İlk başvurumda uzun süre ne arama ne SMS gelince firmayı aradım ve bana kredi kartı başvurumun kabul edildiğini ancak bana ulaşılamadığı için kapatıldığını söylediler. Şaşırdım ancak belki de telefon çekmedi diye tamam, tekrar...

11.10.2024 tarihinde Akbank a ait Axess kredi kartımdan izinsiz olarak LIDIO/epin.net adlı şirket 18.900 lira para çekilmiştir. Benim bu kurumla daha önce hiçbir alışverişim olmadı. Kart bilgilerime kim tarafından ve nasıl ulaşıldığının bilgisini ve paramın iadesini istiyorum. Ayrıca bu tür işlemler...

Nisan sonları ve mayıs ayının başlarında internetten elektronik ürün alışverişinde bulundum. Ancak ürün söz verilen tarihte bana ulaşmadı. Ve bende bankaya 23.07.2024 tarihinde harcama itirazında bulundum. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm başvurumu aldılar ama 80 gün geçmesine rağmen hiçbir so...

Yaklaşık 4-5 ay önce Akbank müşteri hizmetlerinden arandım. Kurumsal olarak esnafım ve 25.000 TL faizsiz kredi vermek istediklerini söylediler. Üstüne basa basa sordum: 'Bakın, bunun haricinde bir kesinti, sonra taksitleri alırken başka bir şey adı altında bir kesinti olur mu?' 'Yok, yok olmaz, faiz...

Akbank'ın kampanyasından yararlanmak için hesap açtım. 20000 TL faizsiz kredi kullanımı vardı. Ondan da sonradan öğrendim ki 700 TL civarı sigorta kesiliyor. 25000 TL de kredi kartı başvurusu ile sıfır faiz 6 taksit olmalı kampanyası vardı. Türkiye'nin önde gelen kurumsal bir şirketinde çalışıyorum....

Akbank mobil uygulaması bir haftadır verimli çalışmıyor. Sisteme giriş hatası veriyor sürekli. Acil birçok işlemimizi yapamadığımız için zarar oluşmakta. Bu sorunun bir an önce giderilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ama ülkemizin kurumsal geçinen bütün kurumlarının malum proble...

08.10.2024 tarihinde, saat 20:38'de Akbank mobil şubelerinden hatalı para transferi yaptım. Bunu fark ettikten sonra bankayı arayarak müşteri hizmetlerinden düzeltme talep ettim. Müşteri hizmetleri, bana bir referans kodu vererek karşı kurumu arayıp paranın iadesini istememi söylediler. Karşı kurumu...

8.10.2024 tarihinde mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Mobil uygulama üzerinden yeni müşterilere 6 ay vadeli faizsiz 20.000 TL ihtiyaç kredisi verildiği bilgisi mevcut. Müşteri olduktan sonra kredi başvurumu gerçekleştirdim. Ancak talebinize olumlu yanıt verilememiştir dönütü aldım. Ge...

Akbank Kurumundan 24.08.2024 tarihinde kullanmış olduğum 185 bin TL tutarındaki kredimin kapama işlemi için 03.10.2024 tarihinde hesapta bu tarihteki erken kapama tutarını hazır ederek erken kapama talebi oluşturdum ve sonrasında defalarca müşteri temsilcileriniz ile görüştüm, Bu süreçte temsilciler...

7 Ekim sabahı geldim, müşteri kredi kartını uzattı. Pos'tan çekim yaptım, pos kapalıydı. Akbank kendi kafasına göre posu kapatmış. Banka şubesine gittim, 'Benim posum niye kapalı?' dedim. 'Ziyaret gerçekleştirilmediği için, sistemsel hata olduğu için, memur 2 hafta önce işten ayrıldığı için,' dedile...

Aksigorta ameliyat destek sigortası Bulunduğum şehirde anlaşmalı kurumları yokmuş, check up hizmetini kullanmak isterken öğreniyorum. Sigortayı satan kişi güya sigortanın anlaşmalı olduğu hastanelerin lokasyonunu görüntüleyemiyormuş. O halde bilinmezlik mi satıyorsun kardeşim? %30 u gibi komik bir ...

2 senedir psikoloji tedavisi gören, çalışmayan, hiçbir geliri olmayan ve daha yeni 18 yaşına giren kızıma Akbank hesap açıp kart vermiş. Bizden habersiz 3 günde 15 bin TL harcamış. Akbank'a sorarım, bunun sorumlusu ben miyim yoksa sorgusuz kart veren Akbank mı? Ben o borcu asla ödemeyeceğim. CİMER v...

Öncelikle şunu belirtmeliyim ki ilgili kurum ile iletişime geçtim. Sorunumun çözülmesi yönünde talebimi banka reddetti. Sonu 4524 ile biten 2000 TL limitli Axess kredi kartımdan 01.10.2024 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 'üyelik ücreti' adı altında 630,00 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmış...

Akbank kurumsal hesabım var. Kredimi ödeyemiyorum mobilden. Şube çalışanı mesaj atın ben öderim diyor. Ödeme yapmak için neden şube çalışanlarınızla mesajlaşmak zorundayım? Kurumsal hattı arayıp bir konuda bilgi almak istiyorum. Müşteri temsilcisi "bilgi veremem şubeye gidin, yakında bu hattı da kap...

Akbank Sporsever kampanyasına katıldım. Kampanya içeriğine uyduğum halde kartıma iade edilmesi gereken rakamın, şartları yerine getiremediğim belirtilerek iadesi yapılmadı. Yani bir nevi sizi alışverişe ikna edip sonra size sunulan şartları yerine getirmeyen bir kurum. Burada ne sunduysanız aynen ge...