Betcup Casino’da Sürekli Kayıplar Ve Oyun Donması

Yaklaşık 1,5 aydır Betcup sitesinin casino bölümünde oyun oynuyorum ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 10.000 TL para yatırdım. Buna rağmen neredeyse her oyunda sürekli kayıp yaşıyorum ve bu durum bana olağan dışı gelmeye başladı. Normal bir oyun akışından çok, sistemli bir şekilde kaybettiriliyormuşum hissi oluştu.

Oyunlar sırasında sık sık donmalar yaşanıyor, tam kritik anlarda oyun takılıyor ve sonuç olarak yine kayıp yazıyor. Bu teknik sorunları ve sürekli kaybı Betcup müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise durum sadece “şans” olarak açıklanıyor ve başka bir inceleme yapılmıyor.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem oyun kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini hem de son dönemde yatırdığım paranın iadesini talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve teknik açıdan gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını istiyorum.