to read complaints and reviews, or file yours. 
Banka, kullanmadığım bir POS cihazı için ücret kesiyor. Kimi arasak, farklı bir yere yönlendiriliyoruz ve sonuç alamıyoruz. Böyle bir durumun olmaması gerekir. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinden de destek alamadım. Bilgim dışında, neye dayanarak banka para kesiyor anlamıyorum. Bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
Akbank POS cihazını ayın 2'sinde kapattım ve kullanamadım. Bir ay sonra POS cihazı işletim ücreti adı altında para kesildi. Tamamen haksız bir kesinti. Akbank POS cihazı kesintisini iade etmezlerse dava açacağım. POS cihazı alırken bankaya çok dikkat etmek gerekiyor. Müşteri temsilcileri neden ücret...
Kullanmadığım POS cihazı ücreti kesildi. İade işlemleri için ne şube ne de çağrı merkezi yardımcı olmuyor. Bununla ilgili bana yardımcı olursanız sevinirim. Akbank gibi bir bankanın böyle saçma bir şey yapması hiç doğru bir hareket değil. En kısa sürede dönüş yapmanız umuduyla.
Yeni açtığım iş yerime pos cihazı için Akbank ile anlaştım. İlk 3 ay 1.79 komisyon 6 ayda pos kullanım ücreti kesilmeyeceği söylendi. 3 ayımdan sonra pos cihazımdan banka silindi. Müşteri temsilcime ulaşıp sorunu çözdük fakat şimdi 900TL+900TL toplamda 1800 TL kullanım bedeli kesilmiş. İlk 6 ay kull...
Akbank Türk Anonim Şirketi ile ilgili şikayetim var. POS cihazını uzun zamandır kullanmıyorum ve iptal talebim için aramış olmama rağmen, POS ücreti adı altında aynı gün iki kere, yaklaşık iki bin TL'ye yakın hesabımdan para kesildi ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini iptal departmanı için ...
Akbank, 3 aydır olmayan POS cihazıma ücret kesiyor. Şikayet bildirdiğim halde, kesintinin normal olduğunu söylüyorlar. Olmayan ve kullanılmayan POS cihazından nasıl ücret kesildiğini anlamıyorum. Kimse durumu anlamıyor; gerçekten anlayan biri varsa çözsün. İlgili kurumlar hiçbir şey bilmiyor, çözüm ...
Yorumlar