Akbank Kredi Kartıbilgileriniz uygun değildir

Akbank hesabım ve mobil bankacılığım yaklaşık 2 yıldır “şüpheli işlem” gerekçesiyle kısıtlanmış durumda. İlk olarak tüm ...erişimlerim kapatıldı, ATM’ye bile erişim sağlayamadım. Bu nedenle hem kredi kartıma hem de hesabıma hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra sadece ATM erişimim açıldı, borcumu ödedi...

Müşteri hizmetleri 444 25 25’i defalarca aradım. T.C. kimlik numaramı girdiğimde “Bilgileriniz müşteri iletişim merkezin...den işlem yapmaya uygun değildir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Bu nedenle hem mobil şubeye erişemiyor hem de telefon bankacılığı...

Akbank kredi kartımla 28.12.2025 tarihinde internetten alışveriş yapmak istedim ancak internet alışveriş limitim yetersi...z olduğu için işlem reddedildi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden internet alışveriş limitimi yükselttim ve tekrar denedim. Gelen SMS doğrulama kodunu yanlışlıkla bir önceki S...

Akbank’ta hem kredi kartımda hem de vadesiz hesabımda bilgim ve iznim dışında yaklaşık 2 ay önce bloke işlemi uygulandı.... Herhangi bir borcum, yasal takibim veya davam olmamasına rağmen böyle bir durumla karşılaştım. Bloke nedeniyle markette alışveriş sırasında kasada ödeme yapamadım ve çok mahcup o...

Axess kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir iletişim yoluyla Akbank’a ulaşamıyorum. Telefon...la müşteri hizmetlerini aradığımda “Bilgileriniz hizmet almaya uygun değildir” uyarısı alıyor ve görüşme anında hat sonlandırılıyor. Müşteri hizmetleri tarafından sadece herhangi b...

Merhaba, bugün Akbank kartımdan haberim olmadan 249 TL'lik bir işlem gerçekleşti. Ben de bunu görünce kredi kartımı kapa...ttırdım ancak şu anda ne mobil bankacılığa ne de müşteri temsilcisine erişemiyorum. 'Bilgileriniz uygun değildir' diyor ve şubeye gelmem isteniyor. Bunu gelmeden niye halledemiyoru...

Akbank kredi kartımla işlem yaparken kredi kartım bloke edildi. Daha sonra mobil kullanım da kapandı. Açtırmak için müşt...eri hizmetlerini arıyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir diyor

Akbank, 21.11.2024 tarihinden itibaren tarafımdan herhangi bir onay almadan ya da bana bilgi vermeksizin, mobil uygulama... ve internet bankacılığı dahil olmak üzere, hesabıma tüm erişimi keyfi bir şekilde kısıtlamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştığımda ise "bilgileriniz...