to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan ilk defa kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın 07.05.2026 tarihinde kurye firması Kuryenet’e teslim edildiği söylendi, ancak bugün 19.05.2026 olmasına rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. Bursa Osmangazi Emek’te ikamet ediyorum, ismim Ramazan O***.
Süreci öğrenmek için defalarca banka ile görüştüm, bana kartın ulaşmış olması gerektiği söylendi. Ancak ortada ne kart var ne de kuryeden bir bilgi. Kuryenet’i aradığımda ise telefonlara ulaşılamıyor, sürekli hat kapanıyor. Hem banka hem kurye tarafında kimseye ulaşamamak ve net bir yanıt alamamak ciddi mağduriyet yaratıyor.
Bu kartla çekeceğim ürünler vardı, ödemeyi kartla yapacağım için bekledim. Kart gelmeyince bu ürünleri alamadım, bu süreçte fiyatlar çok yükseldi ve şimdi aynı malzemeleri almak için adeta dünya kadar para ödemek gerekiyor. Gecikme yüzünden açıkça maddi zarara uğradım ve işlerim aksadı.
Akbank’ın çalıştığı kurye firmasını denetlemesini, kartımın acilen ve güvenli şekilde adresime teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan maddi kaybımın tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurumu yaptım ve yaklaşık 12 gündür kartımın bana ulaşmasını bekliyorum. Kuryenet, 6 Şubat tarihinde güya adreste olmadığımı söyleyerek kartı teslim edemediklerini b...
Eşim için 26.05.2025 tarihinde Akbank’tan kredi kartı başvurusunda bulundum. 3 Haziran'da kuryeye teslim edildiğine dair mesaj geldi. 28 Haziran oldu, hâlâ kartım teslim edilmedi. Kuryenet'i defalarca aradığımda, kartınız geldi dediler. 28.06.2025'te teslim edeceğiz dendi. Bir de adresinize geldik, ...
Akbank’tan 21.12.2025 tarihinde Akbank Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır kartımın teslimatı Kuryenet firmasında görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 05.01.2026 tarihinde saat 19.23’te kurye görevlisinin adrese geldiği, ancak adreste kimse olmadığı için teslimatın yapılam...
Akbank kredi kartım 27 Mart tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve bu süreçte kartı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetlerini 2...
Akbank’tan çıkarttığım banka kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak 12 gündür kartım bana ulaştırılmadı. Yerim Başakşehir Şahintepe de kuryem ise 30 dakika lik mesafede haline gelmedi İkitelli Ziya Gökalp de bekletiliyor Kuryenet kuryesi bugüne kadar bir kez bile aramadı, SMS dahi gönd...
Yorumlar