Kredi Kartı Limit Artışı Cevapsız Doğalgaz Ödemesi Mağduriyetine Yol Açıyor

Akbank Free kredi kartımın limit artışı için salı günü başvuru yaptım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda henüz cevap gelmediğini söylediler ve benim adıma tekrar başvuru oluşturdular. Buna rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı.

Evime doğalgaz yaptırdım ve 125.000 TL tutarındaki ödemeyi 12 ay taksitle kredi kartımdan çekecektim. Kredi kartı limitim 50.000 TL olduğu için bu işlemi yapamıyorum. Doğalgaz firmasından sürekli olarak aranıyorum, ancak Akbank tarafından limit artış talebimle ilgili bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur durumdayım.

Limit artış başvurumun acil olarak değerlendirilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Eğer bu mağduriyetim kısa sürede giderilmezse, Free kredi kartımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.