to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı faizsiz kredi kampanyasına, kampanya koşullarında belirtilen tarihte başvuru yapmak istememe rağmen, başvurum reddedildi ve açtığım şikayet kaydına kampanya sayfasından farklı bir bilgi verilerek olumsuz dönüş yapıldı. Kampanyanın görselinde Temmuz ayı belirtilmiş olmasına rağmen, destek merkezi bana kampanyanın Haziran ayına ait olduğunu söyledi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. 29 Temmuz’dan bu yana sorunum devam ediyor ve 8024818641 numaralı şikayet kaydı ile başvurum bulunuyor. İşlemlerimi Akbank internet sayfası destek merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Kredi kartı ilk kez başvuru kampanyasına ait olan bu fırsattan yararlanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kampanyanın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
14 Eylül’de Akbank müşterisi oldum ve yeni müşterilere özel sunulan düşük faizli 35.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Hem Akbank mobil uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvurumu yaptım. Ancak başvurumdan yaklaşık 10 gün sonra, müşteri temsilcilerinden biri kampanyadan fa...
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla Ağustos ayında başvuru yaptım ve kredi kartımı çıkardım. Kampanya koşullarını sağladım ve Eylül 30’a kadar faizsiz kredi kullanma hakkımın olduğunu biliyordum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi...
18/09/2025 tarihinde internet üzerinden Akbank Axess Troy kart başvurusu yaptım. İlk müşteri olmam nedeniyle 25.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Ancak başvurumun ardından Akbank tarafından telefonla aranarak “eski başvurunuz var” denilerek kampanya ve kart başvurumu...
15 Ekim’de Akbank’tan “0,99 faiz oranıyla 30.000 TL, 12 ay vadeli kredi” kampanyası mesajı aldım. Mesajda kampanyadan aynı gün gece 23:59’a kadar yararlanabileceğim belirtiliyordu. Akbank Mobil uygulamasında da bu oranı gördüm. Ancak iş saatinde olduğum için, iş çıkışında rahatça başvurmak istedim. ...
Akbank'tan memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. İlgisiz müşteri hizmetleri nedeniyle bir aydır çözüme ulaşmayan bir başvurum bulunmaktadır. Akbank'tan faizsiz kredi kullandım ve ödeme planı belirlenirken, maaşımı her ayın 15'inde aldığımı belirttim. Buna göre ödeme günümün ayın 16'sı olabileceği...
Yorumlar