Konut Aidat İade Kampanyası Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen İadem Yapılmadı

Akbank müşteri hizmetlerinden arandım ve iki adet otomatik ödeme talimatı verirsem ödenen tutarın hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Kampanyaya katıldım, ancak sadece bir faturam tahsil edildi. Diğer fatura, hesapta yeterli para olmadığı için tahsil edilemedi. Hesabıma para yatırdıktan sonra m...

Akbank hesabımdan iki adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Üç ay boyunca 500 TL iade şeklinde bir kampanyaya katılım sağladım. Ayın ilk günü geri ödeme yapılması gerekirken, on gün geçmesine rağmen hala iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleri personeli, ne zaman yapılacağının belli olmadığı...

Akbank tarafından tarafıma yapılan arama sonucunda eğer hesabımdan otomatik ödeme talimatı verirsem, fatura tutarımın hesabıma iade edileceği belirtilen bir kampanya olduğu söylendi. Çağrı esnasında temsilci arkadaş ilgili faturayı talimat olarak sisteme kaydetti ve ödeme yapıldığında tutar hesabı...

Temmuz başında Akbank’ın aidat iadesi kampanyasına katıldım ve bu kapsamda iki ay boyunca toplamda en az 1000 TL aidat ödedim. Kampanya koşullarında otomatik fatura talimatı verilmesi gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1,5 aydır iademin yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte üç kez...

Akbank tarafıma "Konut Aidat Ödemelerinize İade Kampanyası" adı altında bir kampanya tanımlamış olup, (kampanya aidat ile cep telefonu faturalarına dair yüzde 25 iadeyi içermekte) kampanya koşullarında ekte de görüleceği üzere hem aidat iadesi hem de cep telefonu faturası iadesi için "... Aidat ödem...