Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Akbank Shell Kampanyası İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Hüseyin
13 Eylül 2025 16:23
479"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Kazandığım Kampanya İndirimi Hesabıma Yansıtılmadı
Ahmet
01 Eylül 2025 21:56
628Akbank Free kredi kartımla 29 Ağustos tarihinde İstanbul Okmeydanı Hastanesi’nde 300 TL’lik harcama yaptım. 07-31 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan “ilk 200 TL harcamana 200 TL hediye” kampanyasına dahil olduğum için, harcamamdan sonra 200 TL’lik indirim hesabıma yansıtıldı ancak kısa bir süre sonra bu indirim silindi. Kampanya koşullarını tamamen sağladığım halde, beklediğim indirim hesabıma tekrar yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, indirim ekranlarında görünmediği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kampanya bildirim SMS’i ve ilgili harcamaya ait ekran görüntüsü elimde mevcut olup, talep edilirse paylaşabilirim. Kredi kartımın son dört hanesi 5496’dır.
Kampanya kapsamında kazandığım 200 TL’lik indirimin tekrar hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
kazandigim-kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-4.jpg
kazandigim-kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-3.jpg
kazandigim-kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-2.jpg
kazandigim-kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Kampanya Puanı Yüklenmedi, Şikayetlerime Dönüş Yapılmıyor
Şükrü
16 Ağustos 2025 17:20
757Bana gelen SMS sonucu Akbank Mobil üzerinden Free kartımla kampanyaya dahil oldum. Kampanyada, kartla 1000 TL harcama yaptığımda 250 TL puan yansıyacağı açıkça yazılıydı. Harcamam şu an talep edilenin çok üzerinde olmasına rağmen, 3 iş günü geçmesine karşın puan kartıma yüklenmedi. Puan yüklenmeyin...
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü
Axess Free Shell Recharge Kampanyası Hediye Para İadesi Yapılmadı
İrem
15 Eylül 2025 19:25
599"Dün kampanya iadesine dair mesaj geldi ve bugün iadem yapıldı. Keşke baştan olumsuz konuşmak yerine birkaç gün içinde yansır kontrol ediliyor vs. Deselerdi."
axess-free-shell-recharge-kampanyasi-hediye-para-iadesi-yapilmadi-6.jpg
axess-free-shell-recharge-kampanyasi-hediye-para-iadesi-yapilmadi-5.jpg
axess-free-shell-recharge-kampanyasi-hediye-para-iadesi-yapilmadi-3.jpg
axess-free-shell-recharge-kampanyasi-hediye-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
Kazandığım Kampanya Silindi, Chip Para Hakkım Verilmedi
Hüseyin
07 Ağustos 2025 10:01
1.744Akbank Axess kredi kartıma, Akbank mobil uygulaması üzerinden görüntüleyerek katılım sağladığım “1000 TL ve üzeri alışverişinize 250 TL Chip Para” kampanyası ile ilgili bir mağduriyet yaşadım. Kampanyayı uygulamada görebildim, katılım sağladım ve “katıldınız” ibaresi de ekrana yansıdı. Ancak bu ayın...
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Akbank Kampanya Vaadini Yerine Getirmedi Chip-para Yüklenmedi
İbrahim
13 Ağustos 2025 11:42
1.172Akbank Free kredi kartımla, Akbank Mobil uygulamasında 1-31 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan ve 1000 TL harcamaya 250 chip-para verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. 2 Ağustos tarihinde e-ticaret üzerinden 1000 TL’lik alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını tamamen sağladım. Ancak Akban...
akbank-kampanya-vaadini-yerine-getirmedi-chip-para-yuklenmedi-2.jpg
akbank-kampanya-vaadini-yerine-getirmedi-chip-para-yuklenmedi-1.jpg
1 Destek
Akbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
56
-
![ikon]()
Altın
271
-
![ikon]()
Araç Kredisi
65
-
![ikon]()
Axess Business
321
-
![ikon]()
Axess Gold
1.774
-
![ikon]()
Axess Platinum
4.618
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.734
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
301
-
![ikon]()
Bireysel Bankacılık
1.560
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
295
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
60
-
![ikon]()
Borsa
103
-
![ikon]()
Chip Para
3.679
-
![ikon]()
Döviz
261
-
![ikon]()
EFT
1.908
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.116
-
![ikon]()
FAST
296
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
442
-
![ikon]()
Fon
366
-
![ikon]()
Free Kart
230
-
![ikon]()
Gümüş
43
-
![ikon]()
Halka Arz
447
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
3.366
-
![ikon]()
Havale
598
-
![ikon]()
Hesap Açma
540
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
427
-
![ikon]()
HGS
225
-
![ikon]()
Hisse
925
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
769
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
31
-
![ikon]()
Konut Kredisi
340
-
![ikon]()
Kredi
9.049
-
![ikon]()
Kredi Kartı
25.561
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
31
-
![ikon]()
Kurye
687
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
520
-
![ikon]()
Mevduat Faizi
99
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
353
-
![ikon]()
MTV Ödeme
33
-
![ikon]()
Nakit Avans
2.573
-
![ikon]()
Nar Hesabı
58
-
![ikon]()
NFC
192
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
322
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
848
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
61
-
![ikon]()
Ön Onaylı Kredi
37
-
![ikon]()
Para Çekme
1.803
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.496
-
![ikon]()
Pos
1.078
-
![ikon]()
Promosyon
775
-
![ikon]()
Sanal Kart
48
-
![ikon]()
Serbest Hesap
86
-
![ikon]()
Sigorta
1.361
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
393
-
![ikon]()
Swift
143
-
![ikon]()
Şifre Alma
485
-
![ikon]()
Şifre Bloke
321
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
817
-
![ikon]()
Temettü
42
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
226
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
359
-
![ikon]()
Virman
58
-
![ikon]()
Winwin
18
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
344
Yorumlar