to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini ara...yıp kartımın kaybolduğunu, bu nedenle yenilenmesini talep ettiğimi ilettim. Ancak benim talebim sadece kartın yenilenmesi yönündeyken, müşteri hizmetleri kartımı tamamen iptal etmi
Akbank tarafından sunulan Axess Platinum kredi kartımın 24.07.2026 tarihli dönem ekstresinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı ...altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. 4822 sayılı Kanun ile
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim. Bugüne kadar yaşadığım birçok soruna rağmen bankayla çalışmaya devam ettim. Anca...k son yaşadığım olay, müşteri güvenliği ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir. Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 15.07.2026 tarihinde Hilton adına 16.0
31.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan Türkiye Finans ATM’sinden Akbank kartıma 20.000... TL yatırdım. İşlem sırasında ATM’de sorun oluştu, para karta geçmediği gibi ATM tarafından da geri verilmedi. Bunun üzerine aynı gün Akbank’ı arayarak hemen kayıt açtırdım ve tara
Akbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve Axess Gold mastercard kredi kartı kullanmaktayım. 17.07.2026 tarihinde sonu 1822 ...ile biten kredi kartımdan “Yıllık kart ücreti” adı altında 1.898,15 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadan bu şekilde yıllık kart ücreti tahsil edilmesin
Akbank’ta yaklaşık 2.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme 1.350 TL gibi kart limitime göre son derece y...üksek bir yıllık kart aidatı yansıtıldı. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Bu tutarın hata olduğunu ya da en azından kart l
Akbank kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarla i...lgili olarak bankanız müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın iade edilmeyeceği tarafıma iletilmiştir. Uzun süredir bankanız müşterisi olarak bu kadar yüksek bir kart aidat
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Kartıma 2.000 TL gibi son derece yetersiz ve komik bir limit tanımlanmış durumda.... Bugün mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece “olumsuz” şeklinde otomatik bir red cevabı aldım. Bu düşük limit n
Akbank kredi kartımla ilgili şüpheli bir işlem olduğu için 16–19 Temmuz tarihleri arasında bankayı arayarak kartımın ipt...al edilmesini ve yeni kart gönderilmesini talep ettim. Güvenlik sebebiyle acil olarak çözülmesi gereken bir konuda başvuru oluşturduklarını söylemelerine rağmen aradan yaklaşık bir
Akbank kredi kartıma 22.07.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım Akbank Business k...arttır ve bu tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidat iadesi talebim olumsuz karşılandı. Ancak hem uz
"Teşekkürler Akbank"
Akbank kredi kartımdan 6 Temmuz tarihinde bilgim ve iznim olmadan 1 adet işlem yapılmıştır. Bu işlem 12.000 TL tutarında...dır. İşlem benim tarafımdan yapılmamış, herhangi bir pos cihazı üzerinden ne çipli ne temassız olarak kullanılmamış, hiçbir internet sitesine kart bilgilerim girilmemiştir. Ben bu
Akbank’a ait 4896 ile biten kredi kartımın 2026 yılı Şubat ayı ekstresinde 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında ka...rt üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 3 ay geçtiği gerekçesiyle bu tutarın iade edilemeyeceği söylendi. Uzun süredir bankanızın mü
27 Temmuz 2026 sabahı saat 10.30 civarında Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde bulunan, numarası 00011123 olan Akbank AT...M’sinden QNB Finansbank kartımın sonu 6032 ile biten kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 13.900 TL yatırdım. ATM önce belirli bir tutarı yatırmış gibi gösterdi, ard
18 Temmuz günü saat 12:04 civarında Tekirdağ Çorlu Orion’daki Akbank ATM’sinden 1.500 TL para çektim. Parayı cüzdanıma k...oyup çantamın içinde taşıdım, gün içinde sadece özel bir hastanede EMG çekilirken yanımdan ayırdım, onun dışında akşam 18:00’e kadar cüzdanımı hiçbir yerde yalnız bırakmadım ve hiç
Yurtdışı tatilim için Akbank kredi kartımın ekstresini özellikle dövizli ekstreye dönüştürdüm. Ancak 05.07.2026 tarihind...e Kuşadası Gümrük Setur Duty Free mağazasından yaptığım, yaklaşık toplam 135 euro tutarındaki harcamalarım kart ekstreme TL olarak yansıtıldı. Elimde iki ayrı slip bulunuyor, biri
Akbank Axess kredi kartım 2.000 TL limitli olmasına rağmen 1.223,91 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha... önce de kart aidatı kesilmiş, itiraz ettiğimde 6 ay kullanım şartı ile iade edileceği söylenmişti. Bu şartı yerine getirmeme rağmen bu kez yalnızca tutarın yarısını iade edebilece
Akbank Axess kredi kartımla yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde internet üzerinden ödeme yapamıyorum. Kısa süre önce sa...dece hat operatörümü değiştirip numara taşıma işlemi yaptım, numaram veya kişisel bilgilerim değişmedi. Buna rağmen internetten ödeme yapmaya çalıştığımda 3D Secure şifrem gelmiyor
Akbank Axess kartıma haksız ve bildirimsiz yıllık aidat kesildi, iptal talebi: Akbank Axess kredi kartımdan 24.07.2026 t...arihinde haberim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 1587 olup, daha önce yıllık kart aidatı ödememiştim. İhtiyaç kredisi ç
Akbank Axess kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ancak artık eskisi kadar kampanya ve fırsatlardan yararlanamıyorum.... Buna rağmen yaklaşık 2 ay önce kartıma yaklaşık 1.200–1.300 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı ödemek istemiyorum. Aidat yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetl
Akbank Axess Gold Troy kredi kartıma, 2.000 TL limitli bir kart olmasına rağmen yaklaşık 1.330 TL tutarında kart kullanı...m ücreti yansıtıldı ve ekstrede borcum 3.330 TL civarında görünmektedir. Bu tutarı kesinlikle kabul etmediğimi, kullanım ücretini ödemek istemediğimi bankaya ilettim. Akbank müşte
Akbank’ta daha önce kullanmış olduğum kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce iptal ettim. Kartım kapalı olmasına rağmen sistem...de görünen kart limiti, başka bankalardan kredi kartı başvurusu yaptığımda karşıma engel olarak çıkıyor ve yeni kart almamı zorlaştırıyor. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetleri ve
26.07.2026 günü saat 15.00 civarında Gebze Emlak Konutları 3. Etap bölgesindeki ortak Akbank ATM’sini kullanırken Kuveyt... Türk kartımla para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve 200 TL’lik banknotum yırtıldı. İşlem öncesinde yatırdığım paralarım son derece temiz, yıpranmamış ve kullanılma
Akbank mobil bankacılık üzerinden “Mobil Bankacılık uygulamasından kart başvurusu yapanlara 25.000 TL 3 taksit faizsiz n...akit avans” kampanyası için kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, Axess Platinum Troy kredi kartım tanımlandı ancak söz verilen faizsiz nakit avans kampanyasından hiçbi
