Akbank kart

13.11.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımın sonu 7559 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United/IT Turkey pe” adına 12.750 TL ve “plan Exxen” adına 498 TL olmak üzere toplamda 13.248 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir ü...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 13.30’da Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlandım. Görüşmem sırasında taleplerim ve onaylarım dikkate alınmadan, tamamen kendi inisiyatifiyle işlem yapan F**** Hanım’dan özellikle şikayetçiyim. Önce kampanya sunulup, ardından kart iptali talebimle...

03.11.2025 tarihinde saat 03:00-04:00 arasında Axess Platinum kartımın (son dört hanesi: 7169) bilgim dışında Apple Online Store İstanbul TR üzerinden 53.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. Kartım internet alı...

28.10.2025 tarihinde bilgim dışında, 0702 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınan aidat tutar...

Akbank Axess kredi kartım için ağustos ayında yapılandırma yaptım ve ilk taksiti eylül ayında ödedim. Ancak riskli bir gebelik geçirdiğim ve çalışamadığım için ikinci taksiti ödeyemedim. Ayrıca eşimin iş yerinde 6 aydır devam eden grev nedeniyle maddi olarak çok zorlandık ve ödemelerimi aksatmak zor...

12.05.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmış ve ücret iadesi almıştım. Bu yıl da aynı durum yaşanınca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, üzerinden zaman geçtiği gerekçesiyle iade işlemi yapılamayaca...

07.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 3579) ekstresinden 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti otomatik olarak tahsil edilmiştir. Kartımı Eskişehir İstasyon Caddesi Şubesi’nden aldım ve şu anda aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi...

10.06.2025 tarihinde Axess Platin Mastercard kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartımı İstanbul’dan aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Kartımın son dört hanesi 5200’dür. Aidat kesintisiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. An...

26 Ekim tarihinde Axess kredi kartım (son 4 hane: 3227) için hem mobil uygulama hem de telefon bankacılığı üzerinden limit artırımı talebinde bulundum. Talebimle ilgili tarafıma olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana mesaj yoluyla bilgilendirme ya...

12/11/2025 tarihinde, maaş müşterisi olduğum Akbank bankamatik kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.548,60 ₺ tutarında "Mc kk geri ödeme" adı altında para çekilmiştir. İşlem mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirilmiştir ve kartımın son 4 hanesi 0089’dur. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyoru...

31.10.2025 tarihinde, bilgim dışında 3135 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınan aidat tutar...

08.11.2025 tarihinde, bilgim dışında 88829 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınan aidat tuta...

12.11.2025 tarihinde İstanbul Kaynarca Şubesi’ne giderek yeni hesap kartımı teslim almak istedim. Önce mobil onay kodumu aldım, ardından kartım bana zarfta teslim edildi. Ancak zarfın daha önceden açılmış olduğunu fark edip bu durumu kartı teslim eden personele bildirdim. Bana, zarfın kurye veya baş...

11.11.2025 tarihinde saat 15:47’de Axess kredi kartımla Sağlık Bakanlığı’nın internet sitesi üzerinden sağlık raporu ücreti ödemesi yapmak istedim. Ancak aynı anda 3 farklı onay şifresi gönderildi ve işlemi tamamlayamadım. Kartıma alışveriş blokesi konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, alışveriş...

Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 1,5 aydır kartım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Giresun/Keşap olarak belirtildi. Başvuru/takip numaram: 6220355071126. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kartımın dağıtımda olduğu bilgisi ver...

26.07.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum mc kredi kartımın (son 4 hanesi: 3930) ekstresine 1.149,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasına ilişkin olarak Akbank Bilecik Şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın kart başvurusunda belirtildiği ve herhangi bir açıkla...

Akbank'tan sürekli SMS geliyor. Eski kartımdan dolayı iptal edilen kart üzerinden kim olduğu bilinmeyen birileri alışveriş yapmaya çalışıyor. Kaç kere aradım hiçbir çözümleri yok. Kart iptal edilmiş para çıkışı olmaz diyorlar. Biz de biliyoruz onu burada sistematik bir rahatsız edilme durumu var. Üy...

11.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2403’tür. Bu ücretin alınmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Belirtilen tutarın ve daha ö...

Akbank sim kart blokem nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mobil uygulamadan giriş yaparak blokeyi kaldırabileceğimi söylüyorlar. Ancak mobil uygulamadan giriş yaparken onay kodu telefonuma gelmediği için zaten giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sim kart bl...

Akbank Axess kredi kartımdan 22.10.2025 tarihinde saat 23.20 ve 23.21’de, bilgim dışında 300 USD ve 999 USD tutarlarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Kartım o anda yanımdaydı ve bu işlemler kart bilgilerim kullanılarak internet üzerinden gerçekleştirilmiş. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdi...

17.10.2025 tarihinde Akbank İstanbul Beylikdüzü Sanayi Şubesi üzerinden, yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranıyla sunulan 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine başvurdum. Önce internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım, olumsuz sonuçlandı. Ardından şubeye giderek tekrar başvurdum, yine olumsuz...

Akbank Android mobil uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için sisteme erişimim engellendi. “Şifre unuttum” seçeneğini kullanarak kimlik kartı ve yüz tanıma işlemlerini defalarca denememe rağmen, sistem sürekli hata veriyor ve kimlik tarama ile yüz tanıma işlemleri başarısız oluyor. Müşteri hizmetl...