Akbank kart

Akbank Axess kredi kartımdan 10.10.2025 tarihinde 1.016 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir yüksek tutarlı ücretle karşılaşacağım tarafıma açık ve net şekilde belirtilmemişti. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek alınan üyelik ücretinin iptal e...

Akbank kartım ile idefix üzerinden yaptığım ve yaklaşık 22.172 TL tutarındaki bir alışverişimin iptalini ve iadesini talep etmeme rağmen işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. İşlem dün saat 14:00 civarında yapıldı, daha sonra kartımı da iptal ettirdim. Kartımın sonu 7982 ile bitiyordu. Akbank müşteri hiz...

Akbank Troy mağduriyeti. Akbank ile yurt dışı alışveriş sitesi olan temu'dan alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin bir çoğu görsel ile alakasız olduklarından dolayı geri iade ettim ama para iadesi yapılmadı. Nedeni ise Akbank Troy kartın sadece yurtiçinde kullanılabilir bir kart olmasıymış. Pardon ama ...

Bir arkadaşımın yönlendirmesiyle, hangikredi üzerinden Akbank Axess Visa kredi kartına 15 Aralık’ta başvurdum. Sitede kampanyanın devam ettiği, Visa kartlarda da faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanabileceğim açıkça yazıyordu. Buna güvenerek özellikle Visa kart tercih ettim. 24 Aralık’ta 25....

Akbank Axess Üniversiteli kredi kartımı yaklaşık Mayıs 2023’te, öğrenci kartı olduğu ve yıllık ücreti olmadığı özellikle belirtilerek aldım. Hâlâ öğrenciyim ve bu kartı da özellikle bu nedenle tercih etmiştim. Ancak Aralık 2025 döneminde kart geçmişimde 207 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...

Akbank’a ait, sonu 2636 ile biten Platinum kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı kullanırken bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınacağına dair açık, anlaşılır ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir...

Akbank’tan yıllardır kullandığım Axess Troy kredi kartımı, müşteri hizmetlerini arayarak Platinum Troy karta geçirdim. Görüşmede, Axess Troy kartımda kalan tüm borçların yeni Platinum kartıma devredileceği ve eski kartın iptal edileceği özellikle söylendi. Sonrasında mobil uygulamada her iki kart da...

Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiç yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. 07.07.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak ücretin iadesiyle ilgili olumsuz ...

Akbank kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu kesintinin iptali ve iadesi için Akbank ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak talebim olu...

14.12.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Dalaman–İstanbul gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 5.262,92 TL tutarındaki ödemeyi Akbank Axess kredi kartımla 6 taksit olarak seçmeme rağmen, kart ekstreme işlemin tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Biletime ait PNR numaram VSPCZ...

Akbank Axess kredi kartımın 08.12.2026 tarihli Aralık ekstresinde 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını internet şubesine girdiğimde fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir iade ...

24.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında toplam 6.630 TL tutarında iki adet işlem yapıldığını SMS ile fark ettim. Hemen Akbank Mobil üzerinden detaylara baktığımda, işlemlerden birinin Spothero 854‑356***4 ismiyle 6.596 TL, diğerinin ise Killeen Emergency ism...

Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımdan, son iki yıldır bilgim ve açık onayım dışında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı ilk aldığımda imzaladığım sözleşmede böyle bir madde yer almamasına rağmen, özellikle son ekstreme bu tutarın yansıtılması beni mağ...

Akbank’ta vadesiz hesap açtım ve banka kartım 16 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. O günden bu yana Akbank Mobil üzerinden sanal kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Akbanklı olma sürecinde kontrollerimizin devam etmesi sebebiyle henüz bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. Sözleşmeler incelendikten s...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu zamana kadar kartımdan daha önce yıllık kart ücreti alınmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılan bu kart aidatının...

Akbank Axess Platin kredi kartımın 8726 ile biten numaralı kartına, 23.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu kartımdan daha önce yıllık kart ücreti kesilmemişti. Bu nedenle, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi...

Akbank Axess Troy kredi kartımdan 12/12/2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. 2020 yılından beri Akbank kredi kartı kullanıyorum ve ayrıca Axess Business kredi kartım da bulunuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretin yasal olduğu, sundukları kampanya ve avantaj...

Akbank tarafından çıkarılan Axess Free kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın 12 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç...

Akbank Axess kredi kartımın 19.12.2025 tarihli ekstresine 1.016 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kartıma aynı şekilde üyelik ücreti alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular sonrası bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Kartı uzun süredir...

Akbank bankasına ait bir şube bilgim olmadan; konut kredisine bağlı olarak konut poliçesi yenilemesi yapmıştır, benden habersiz bankaya ait kredi kartı bilgilerimi kullanarak poliçenin ödemesini taksitli şekilde yapılmıştır. Bu işlemler yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. B...

Akbank kredi kartı hesabıma 350 TL çip para yüklendi. Müşteri hizmetlerini arayıp özellikle teyit ettim, hesabımda 350 TL çip para olduğu ve kullanabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine söylenenlere güvenerek bu çip parayı harcadım. Ancak sonrasında harcadığım 350 TL çip para, kredi kartıma borç...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanıyorum ve hizmetten genel olarak memnunum, kartı kullanmaya da devam etmek istiyorum. Ancak bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu dü...

23.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Akbank kredi kartımla ilgili bilgim dışında limit artışı yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir onayım alınmadan, tarafıma sorulmadan kart limitim 1 milyon tl’nin üzerine çıkarılmış durumda. Bu durumun ardından defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...