to read complaints and reviews, or file yours.
16.04.2026 sabahından itibaren Akbank’ta yine ciddi bir çökme yaşıyorum. Saat yaklaşık 08.00’den bu yana mobil uygulamay...a kesinlikle giriş yapamıyorum, ATM’lerden hiçbir işlem gerçekleştirilemiyor, internet şubesine erişilemiyor ve kartla alışverişlerim de onaylanmıyor. Şu an saat 10.22 ve sorun hâl
16.04.2026 sabah saatlerinde Akbank kredi kartı borcumu ödemek için TEB hesabımdan yaklaşık 20.000 TL tutarında fast ile... Akbank hesabıma EFT yaptım. Ancak şu an saat 21.00 olmasına rağmen para hâlâ Akbank hesabımda görünmüyor. Üstelik bugün kredi kartımın son ödeme günüydü. Gün içinde Akbank müşter
Akbank Axess kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde gece saat 03:10’da önce File Market e ticaret üzerinden 9.800 TL’lik o...nline alışveriş için cep telefonuma cepsifre mesajı geldi. Saat 03:11’de ise Axess kredi kartımın amazon.com.tr sitesine üyelik işlemi ile kaydedildiğini görüyorum. Bu esnada Akban
10.04.2026 tarihinde Akbank Axess Gold mc kredi kartı ekstremde, “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL’lik bir kesinti... olduğunu ekstre ödemesi yaparken fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanmaktayım. Durumu fark e
Akbank Troy kredi kartım için 22.03.2026 tarihinde 1504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kredi kartı ekstreme yansıtıl...dı. Aynı gün bankayı arayarak bu yıllık aidatın iptalini gerçekleştirmeme rağmen, 08.04.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan 1504,50 TL yıllık aidat ücreti ve 300,90 TL asgari
Akbank Axess kredi kartımın 20.01.2026 tarihli ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dö...rt hanesi 4743’tür. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum. 20.01.2026 tarihli ekstreme yansıtılan kart aidatının tamamının tarafım
24 Mart 2026 günü, sadece ATM’lerde kullandığım Akbank klasik banka kartımla, İngiltere merkezli bir firmadan 64 TL tuta...rında yts (yurt dışı satış) işlemine ait bir harcama gerçekleştirildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. İşlem esnasında bana ne bir şifre ne de onay mesajı geldi, yani tarafımdan v
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2.000 TL limitli kartımdan Nisan ayı içerisinde 1.350 TL tutarında ...kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Kart limitine göre son derece fahiş ve orantısız bir aidat tutarı alındığını
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde “kart üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL kesinti yapılmıştır.... Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci sistemin ücret iadesini onaylamadığını, bu nedenle iade yapılamayacağını söyledi. Oysa yakla
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “üyelik ücreti” adı altında 1.500 T...L yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu tutarın kesileceğine dair önceden açık ve net bir bilgilendirme almadım. Ücreti fark eder etmez mü
Ben A**** S****, benim Akbank'tan 3128 LR biten kredi kartımın 1504 TL aidat kesintisi yapılmış. İtiraz ettim, yatmadı v...e tekrar 4442525'i aradım. Onlarda 1 gün ya da 6 ay içinde yatırılır, uygunsa dendi. Benim kart aidatına kesilen iadesini istiyorum. Yatırıldıysa iade olunuyorsa kartımın iptalini
"Değerli Akbank, 15 Nisan’da ATM üzerinden yaptığım 19.000 TL tutarındaki para yatırma işlemi hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum mağduriyet yarattı ve acil çözüm bekliyorum. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
15 Nisan akşamı saat 20.00 civarında İstanbul Avcılar Çarşı Şube Akbank ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 1...9.000 TL tutarında kartlı para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar Kuveyt Türk hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili başvuruda bulunduğumda tarafıma yaklaşık 15 gün sonr
İstanbul’da devlet hastanesinde çalışan bir hekimim. 2020 yılının Ekim ayında geçici görevle Ağrı Patnos ilçesine aneste...zi uzmanı olarak 15 günlüğüne görevlendirildim. Bu süre içinde maaşımın yatması için Ağrı Patnos Akbank Şubesi’nden hesap açtırmak zorunda kaldım. Geçici görevim bittikten sonra İ
"Akbank süreç uzunda olsa beni aldatan satıcının doğru söylemediğini ve müşteriyi aldatmak adına işlem yaptığını tespit etti ve harcamayı iade etti."
İsmim Ali Ç****. Akbank’a ait bir adet yüksek limitli asıl Axess kredi kartım ve çocuklarıma verdiğim iki adet ek kartım... bulunuyor. İnşaat işiyle uğraşıyorum ve 16 Nisan günü saat 11.00 civarında malzeme alımı yaparken kartım geçmedi. Kart çalışmayınca “nakit çekip öderim” diye düşündüm ancak Akbank
Sonu 3613 ile biten Yaser adına olan Akbank kredi kartıma, 12.10.2025 tarihinde yansıtılan ve müşteri hizmetleri ile ile...tişime geçip iade talebi oluşturduğum, ancak olumsuz cevap aldığım 1.149,50 TL yıllık üyelik ücretinin, T.C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası gereği
16.04.2026 sabah saat 09.30'dan beri Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, ekranda “sistemdeki bir sıkıntıdan dol...ayı hizmet verememekteyiz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle hem kredi kartımı hem de banka kartımı alışveriş ödemelerinde kullanamıyorum ve mağdur edildim. Alışveriş sırasında kartları
Akbank bünyesindeki bireysel hesabıma yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil şube üzerinden giriş yapmaya... çalıştığımda sürekli “size hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum, hem hesabıma erişemiyor hem de borç ödemek için hesaba para yatırmak istediğimde işlemler reddediliyor. EFT ile ge
Akbank hesabıma yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem hesabıma erişemiyor hem de borç ödemek için hes...aba para yatırmaya çalıştığımda işlemler reddediliyor. Ekranda sürekli “size hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Çalışıyor olduğum için farklı bir ilçedeki şubelere gitme imkanım
16.04.2026 tarihinde saat 02.09–02.16 arasında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, Moka United üzerinden “Z...ara Giyim” adına sırasıyla 14.769,00 TL, 8.419,00 TL ve 8.419,00 TL tutarlarında olmak üzere toplam 31.607,00 TL’lik üç ayrı işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler Moka United ara
Akbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve online hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Elimdeki kartla alışveriş ...ödeyeceğim sabah sabah kalakaldım. Kimseye de ulaşamıyorum bu nasıl bir mağduriyet. Buraya da 250 karakter sınırı koymuşsunuz yazacağım iki cümle 250 olacak diye yaz babam yaz gere
Akbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “aktivasyonunuz iptal edilmiştir” uyarısı alıyorum. T. C. Kimlik numa...ram ve şifremle giriş yapmayı denediğimde de sürekli hata veriyor, aynı şekilde internet şubesinden giriş yapmak istediğimde de hata alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
