Akbank kart

Akbank Axess kredi kartıma 21.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kesinlikle onayım alınmadı. İlgili Axess kr...

14.12.2025 dönemine ait ekstrelerimde Akbank’a ait iki kredi kartımın yıllık kart aidatlarının iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aidatların iptal edileceği ve borcumdan düşüleceği açıkça söylendi. Bunun üzerine her iki kartım için de ekstrede görünen borcu aynen ödedim. Tamamını öde...

08.09.2025 tarihinde Akbank’ta bulunan TR22 0004 6004 0888 8000 **** IBAN’lı hesabıma bağlı, sonu 2207 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler doğrultusunda ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma i...

13.01.2026 Salı günü saat 09.52’de Akbank müşteri temsilcisi ile yaklaşık 10 dakikalık bir görüşme yaptım. Görüşmede bana, “size özel 25.000 TL ilk faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanabileceğim söylendi, ancak bunun için Azara kredi kartı çıkarmam gerektiği ifade edildi. Görüşme sı...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 1.016,00 TL tutarında üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iade edilmesini tale...

28 Aralık'ta Akbank Çağrı Merkezi ile yaptığım görüşmede, yurt dışı kredi kart harcamalarımın Euro olarak borçlandırılmasını tercih ettiğimi söylemiştim. Çağrı merkezi temsilcisi de harcamaların Euro olarak yansıtılacağını teyit etti. Ancak yurt dışında kart hareketlerime baktığımda tüm harcamaların...

Akbank Axess Gold kartım için bir gündür ne kart şifresi ne de mobil bankacılık şifresi oluşturamıyorum. Kartımın üzerinde kart numarası, CVV kodu ve son kullanma tarihi yer almadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve bu nedenle tüm banka...

Akbank Axess kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ancak bu kartım yapılandırmadan dolayı zaten kullanıma kapalı durumdadır. Kapalı ve aktif olarak kullanmadığım bir karta aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili başvuru yapmama rağme...

07.01.2026 tarihinden beri Akbank kredi kartıma bağlı ek kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon hattımı değiştirdikten sonra sim kart blokemi internet bankacılığı üzerinden kaldırdım. Temassız ve pos cihazı üzerinden şifreli işlemlerle alışveriş yapabiliyorum, bu anlamda kartımda bir kısıt gör...

16 Kasım 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Microsoft Store üzerinden bilgim ve onayım dışında iki adet 5.199 TL olmak üzere toplam 10.398 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem saatlerinden birinde, gece 01.47’de Akbank beni arayarak harcamayı benim yapıp yapmadığımı sormuş, işlemi benim yapmad...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 6 Ocak tarihinde Kuryenet isimli firma ile gönderime verildi. Ancak kartım APS kargo ile değil Kuryenet üzerinden gönderildiği için teslimat süreci son derece yavaş ilerliyor. Günlerdir beklememe rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” görün...

Akbank Axess kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kart aidatı/üyelik ücreti kesiliyor, ben de her seferinde bankaya başvurarak bu tutarların iadesini talep ediyor ve iade alıyordum. 26.12.2025 tarihinde sonu 1061 ile biten kredi kartımdan 909,50 TL tutarınd...

Akbank Axess kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde 10.01.2026 tarihinde 1.150 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ekstrede karşıma çıkana kadar böyle bir kesintiden haberim yoktu. Ömür boyu ücretsi...

12.01.2026 tarihinde saat 11:41'de 444 2 525 numaralı hattan Akbank Genel Müdürlük adına arandım ve Axess Platinum Troy kredi kartı başvurum hakkında bilgilendirildim. Telefonda görüşme yaptığım yetkili, kartın özellikleri ve avantajları hakkında detaylı bilgi verdi ve bu koşullar doğrultusunda başv...

Akbank’a ait 6497 ile biten Axess kredi kartıma, 23 Kasım 2025 tarihinde hesap ekstreme 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. İlgili tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. 6...

Akbank hesabımdan 12.01.2026 tarihinde, saat 13.11’de bilgim ve onayım dışında yurt dışı pos onaylı olarak 13.304 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadığım halde hesabımdan para çekildi. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetl...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 19:20 civarında Akbank ATM’sine 5.900 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM parayı sayma aşamasındayken tüm elektrikleri gitti ve cihaz tamamen kapandı. Bu sırada hem kartım hem de param ATM içinde kaldı, işlem yarıda kesildi ve para hesabıma yansımadı. Aynı gün Akbank ...

3935 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL, 8487 ile biten Axess ek kartıma ise 571,50 TL olmak üzere toplam 1.721 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ...

27.11.2025 tarihinde Akbank’tan SMS ile “Akbank Kart’ınıza 1.000 TL’ye varan indirim” kampanyası bildirimi aldım. Mesajda, Akbank Kart ile her 750 TL harcamaya 250 TL, toplamda 1.000 TL indirim tanımlandığı, son günün ise 30 Kasım olduğu açıkça yazıyordu. Ben de bu kampanyaya belirtilen link üzerind...

Akbank, sonu 4677 ile biten Axess Platin MC D kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart ücreti çekmiştir. Hemen bu yasal olmayan işlemin geri alınmasını ve paramın kartıma geri yatırılmasını istiyorum. 1.149,50 TL yıllık üyelik adı altında çekilen kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ger...

Axess kredi kartıma 21.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım kesinlikle alınmadı. İlgili Axess kredi kar...