to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 16.50 civarında Akbank hesabıma ait Akbank kartımla Manisa ili Soma ilçesi Turgutalp Mahallesi’nde bulunan Ak...bank ATM’sinden 20.000 TL para çektim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir kesinti yapılacağına dair hiçbir uyarı çıkmamasına rağmen hesabımdan ayrıca 300 TL kesinti yapıldı
03.07.2026 tarihinde saat 16:19’da Akbank kredi kartı hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “magno disk limited OKE-ODANGA...” adına 9.475,19 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kredi kartım fiziki olarak o sırada yanımdaydı ve söz konusu harcamayı, Akbank’tan gelen “Değerli Akbanklı, 5315 ile biten Axes
Akbank Axess Gold kredi kartıma 26 Haziran tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul e...tmediğim için iadesi konusunda bankanızla iletişime geçtim. Görüşmemizde, kartı en az altı ay kapatmama sözüm karşılığında yıllık kart ücretini iptal edebilecekleri söylendi. Bu k
02 Temmuz 2026 günü Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, Troy olmayan ve yurt dışında kullanabileceğim bir kart talebim...i ilettim. Özellikle yurt dışında kullanacağımı belirttim, görevli de "tamam" diyerek onayladı. 4 Temmuz’a kadar yapmam gereken 29.400 TL tutarında bir yurt dışı konaklama ödemem o
Akbank Axess Platinum kartı kullanıyorum, fakat Akbank son kredi kartı ekstresinde 1.504,50 TL üyelik ücreti adı altında... kart aidatı yansıtılmış. Ben ekstresi ödedim, ama 1.504,50 TL kart aidatının tarafıma acil olarak iadesini istiyorum. Aksi takdirde kartı iptal ettireceğim. Ayrıca eşim Akbank kre
Akbank Mobil/Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım ve 30 Haziran tarihinde sona eren “Görevleri Tamamla, Chip-Para Kaza...n” kampanyasında yer alan 5 görevden 3’ünü kampanya şartlarına uygun şekilde ve eksiksiz olarak tamamladım. Kampanya şartlarında, chip-para ödülünün kampanya bitiş tarihinden sonra
Akbank Mobil üzerinden tarafıma özel tanımlanan “sana özel 5 işlemden 3 işlemi yerine getir 3000 TL chip-para” kampanyas...ına tüm şartlarını eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya bilgilendirmesinde, hak edilen 3000 TL chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında karta yükleneceği açıkça belirtilmi
Akbank’ta kayıtlı 5785 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 04 Temmuz 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kar...tı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Koru
Akbank Axess kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdık...tan sonra fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve bu kadar yüksek bir aidatı kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim. Şu ana kadar banka ile herhangi bir kanaldan görüşme ya
Akbank pos cihazım üzerinden 2 Temmuz – 5 Temmuz tarihleri arasında müşterilerimin kartlarından geçen işlemler, Nilay T*...*** adına kayıtlı pos hesabıma hala yansımamıştır. Edremit / Balıkesir’de faaliyet gösteren işletmemde bu süre içinde yaklaşık 35.000 TL civarında pos tahsilatı yaptım ancak bu tut
Akbank’ta kayıtlı 4920 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 04 Temmuz 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kar...tı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
Akbank tarafından verilen sonu 1204 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 04.07.2026 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutar...ında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kartı yıllardır düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücretin ilk kez bu sene yansıtılmış olma
Akbank’ta kayıtlı 3809 ile biten Axess Troy kredi kartımdan 03 Temmuz 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu tutarın, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Ma
Akbank’a ait Bonus Gold kredi kartıma 25/06/2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye u
"Ücret iadesi yapıldı."
Akbank tarafından verilen, sonu 2790 ile biten Axess kredi kartıma 04.07.20...26 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 2026 Haziran ekstresinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uz...un süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Herhangi bir kanaldan henüz iade talebinde bulunmadım. Kartı aktif olarak k
Akbank Axess kredi kartımı kaybettiğim için 18.06.2026 tarihinde Akbank iletişim merkeziyle telefon üzerinden görüşme ya...parak kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşmede, yeni kartımın 7 ile 15 iş günü içerisinde İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte kar
03.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.5...04,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken f
Akbank Emekli Ek Promosyon ve Fatura/Kredi Kartı Ödüllerinin Yatırılmaması Yaklaşık 2 ay önce emekli maaşımı Akbank’a t...aşıdım. Maaş taşıma işlemime istinaden taahhüt edilen 20.000 TL’lik ana promosyon ödemesi yaklaşık 1-2 hafta önce hesabıma geçti. Ancak maaş taşıma sürecinde bana vadedilen ek prom
Akbank Axess kredi kartımın limit artışı ve kart iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte çağrı merkezi müşteri temsilcileriyl...e ciddi bir sorun yaşadım. Bugün iki kez çağrı merkezini aradım saat 13:50 ve 13:47. Her iki görüşmede de müşteri temsilcileri telefonu yüzüme kapattı. Ben gelir durumum dikkate a
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartıma 07/2026 döneminde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart üyelik üc...reti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden bankaya başvurdum ancak talebim karşılanmadı. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu
Akbank kredi kartımı Ocak 2026 tarihinde tüm borcunu tamamen kapattım ve hatta 1.138 TL alacak bakiyem oluştu. Kart limi...tim 30.000 TL iken, kullanılabilir limitim 31.138 TL görünüyordu. Kartımı artık hiç kullanmadığım için kapattırdım, kartımı da kayıp/çalıntı olarak bildirip iptal ettirdim ve Akban
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 3 yıla yakındır bu kartı aktif olarak kullanıyor...um. 03.07.2026 tarihli ekstreme 1.504,40 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bankayı aradığımda, bu ücreti ancak 750 TL Chip
Akbank kartımın son dört hanesi 2719 olan kartımla katıldığım bir Chip Para kampanyasında mağduriyet yaşıyorum. Haziran ...ayı içerisinde kampanya kapsamında belirtilen 5 görevden 3 tanesini, belirtilen şekilde yerine getirdim. Fatura talimatı verdim, Artı Para hesabı açtım ve havale işlemi gerçekleşti
