to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımın limitinin, herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen düzenli olarak düşürülme...sinden şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce kart limitim düşürüldü, dün ise tekrar bir limit düşürme işlemi yapıldı. Kartı kullanım şeklimden bağımsız olarak bu durumun devam etmesi be
Babam 2018 yılında vefat ettikten sonra, kendisine ait Akbank hesap ve kartlarıyla ilgili tüm işlemleri aynı yıl içinde ...İstanbul Bağdat Caddesi’ndeki Akbank şubesine bizzat giderek, veraset ilamını da sunmak suretiyle vasi/mirasçı sıfatıyla resmi olarak kapattırdım. O tarihte tüm hesapların kapandığ
Akbank Axess kredi kartımın limiti 13.08.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma sorulmadan düşürüldü. Y...aklaşık 39.000 TL olan kart limitim 25.000 TL’ye indirildi ve bu işlem yapılırken SMS, arama veya herhangi bir onayım alınmadı. Son ödeme tarihinden önce borcumu ödeyip kartımı dü
Akbank Troy Platinum kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde bilgi ve onayım olmadan 166,67 TL tutarında “kampanya ücreti” ...adı altında bir çekim yapılmıştır. Ben böyle bir kampanyaya hiçbir şekilde katılmadım, herhangi bir onay vermedim. Konu hakkında bilgi almak için Akbank müşteri hizmetlerini aradı
Akbank banka kartımdan bugün iznim ve onayım olmadan “YDS Facebook” açıklamasıyla iki ayrı yurt dışı harcama yapıldığını... fark ettim. Herhangi bir yerden alışveriş yapmadığım ve bu işleme onay vermediğim halde kartımdan para çekilmiş olmasını kabul edemiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri h
"Limitim yükseltildi Teşekkürler"
Akbank müşterisiyim, uzman doktor olarak çalışıyorum ve Akbank Troy kredi k...artımın mevcut limiti 400.000 TL’dir. Bunun dışında sadece Ziraat Bankası’n
08.08.2026 tarihinde saat 19:53’te Akbank’a ait kredi kartımdan, MHRS sanılarak girilen sahte bir internet sitesi üzerin...den yüksek tutarlı kart çekimi yapılması sonucu mağdur oldum. Sitede adım üzerinden bir idari para cezası çıktığı ve bunu ödeyip randevu alabileceğim belirtilince kart bilgilerimi
Akbank kredi kartımın toplam limiti hiçbir gerekçe açıklanmadan bugün tarafıma gelen SMS ile 747.600 TL’den 25.000 TL’ye... düşürüldü. Bu kadar yüksek oranda ve ani bir limit düşüşü hem beni şaşırttı hem de mağdur etti. Herhangi bir geç ödeme, yasal takip ya da benzeri olumsuz bir durumum olmamasına r
Akbank Axess Platinum kredi kartı sahibiyim. Kartım uzun süredir bende olmasına rağmen aktif olarak kullanmıyordum, hatt...a şifresini dahi yeni belirledim. Kartı ilk kez kullanmamın hemen ardından Temmuz ekstresinde yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı (üyelik ücreti) yansıtıldığını gördüm. Kartı y
Uzun süredir, 5 yıldan fazla zamandır Akbank müşterisiyim ve bankanızın Wings kredi kartını kullanıyorum. 11.08.2026 tar...ihli ekstreme hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.559,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek
Akbank üzerinden aldığım Pax a910 sf yazarkasa POS cihazımı Muğla’da işlettiğim iş yerinde kullanırken cihaz bir anda “H...ata 5002 – Gönderilemeyen gün sonu var, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı vermeye başladı ve o tarihten beri hiçbir şekilde kartlı işlem alamıyorum. Bu sorun 06.08.2026 t
Akbank Axess kartımla “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve iki kişiyi davet ettim. Davet ettiğim kişilerin ödülleri... sorunsuz bir şekilde yüklendi, uygulamada da davetlerimin gerçekleştiği açıkça görünüyor. Kampanya koşullarını yerine getirerek 2.000 TL chip-para kazanmaya hak kazanmama rağmen ö
İş yerime gelen Akbank KOBİ satış temsilcisi, “Kobim Kazansın” kapsamında 15.000 TL chip-para kampanyasından yararlanabi...leceğimi söyleyerek iş yerime pos cihazı bağlattı, 50.000 TL tutarında kredi kullandırdı ve fatura talimatı, kolay hesap tanımlama gibi tüm işlemleri kendisi yaptı. Kampanya gereği
08.08.2026 tarihinde Garenta firmasında yaptığım 4.500 TL tutarındaki araç kiralama işlemim için Akbank kartımdan proviz...yon alınmıştı. Garenta, kiralama sonrasında 2 iş günü içinde iade talimatını Akbank’a geçtiğini hem SMS ile tarafıma bildirdi hem de bu durum Akbank mobil uygulamasında görünüyordu
21 Mayıs 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “Gelirim Akbank’t...a” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında en yüksek tutar olarak 150.0
Akbank T. A. Ş. Genel Müdürlüğü’NE müşteri memnuniyeti / şikayet BİRİMİ’NE konu: Tahsil edilen yıllık kredi kartı üyeli...k ücretinin iadesi, müşteri mağduriyetinin giderilmesi ve başvurumun yeniden değerlendirilmesi talebidir. Akbank tarafından kullanıma sunulan kredi kartımdan 24/07/2026 tarihinde
Akbank Platinum kredi kartıma 18.07.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti son... ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve artık bu kartı kullanmak istemediğim için kartımı da kapattım. Kartımı kapatmama rağmen alınan bu üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüy
9.08.2026 tarihinde, Akbank Bankası’na ait sonu 0700 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 7.119 TL tutarı...nda bir harcama yapılmıştır. İşlem açıklamasında “Moka United / Zara Giyim İstanbul” ibaresi yer almakta ve bu işlem kesinleşmiş olarak ekstreme yansımış durumdadır. Kartım fizikse
Akbank ile konut kredim sebebiyle yapılan sigorta konusunda bilgim ve onayım dışında otomatik yenileme yapılarak mağdur ...ediliyorum. Geçen sene yapılan sigortayı bu sene yeniletmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen 10.08.2026 tarihinde sigortanın yine otomatik olarak yenilendiğini öğrendim. K
Akbank Mobil üzerinden Haziran ayında Akbank’ın 3.000 TL chip-para ödüllü kampanyasına katıldım. Kampanya bildiriminde y...er alan koşullardan en az üç tanesini yerine getirmem gerektiği açıkça yazıyordu. Ben ise şartların dördünü birden sağladım, bu kapsamda avans hesap açtım ve para transferi işlemle
Akbank kredi kartım için bir hafta önce hesabıma 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 5.000 TL... olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum, düzenli harcama yapıyorum, hiçbir kampanyaya katı
Sonu 1131 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 10.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bankanız, her yıl düzenli olarak bu aidatı tahsil etmeye çalışmakta ve bu durum beni artık ciddi anlamda rahatsız etmektedir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31
Akbank Axess kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında yaklaşık 1.300 TL tutarında kesinti... yapıldı. Bu tutar ekstreme yansıtıldı ve kart aidatı olarak tahsil edilmek isteniyor. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve ücretin iad
