"Teşekkürler"
Akbank kart
26.097 şikayet
Akbank Axess Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 2817 olan kartıma 14.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıt...ılmıştır. Kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve geçmişte alınan aidat, yapılan itirazım sonrası iade edilmişti. Bu yıl kesilen kart aidatı için de müşteri hizmetlerini arayar
Akbank Mobil Uygulamada Şifre Alma Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Akbank internet/mobil uygulaması üzerinden yeni şifre almak isterken “Mevcut kartlarınla bu işlemi gerçekleştiremiyoruz”... hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre alma aşamasını defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ekrana geliyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu
İşsizlik Sigortası Yanıltıcı Aktif Edildi, 1.359 TL Kesintinin İadesi Bekleniyor
Mayıs ayından beri kullanmaya başladığım Akbank Axess kredi kartımda, kart başvurusu sırasında farkında olmadan Kredi Ka...rtı İşsizlik Sigortası aktif edilmiş. Ekstrelerimi ilk iki ay detaylı kontrol etmediğim için bu sigorta için toplamda 1.359 TL ödeme yapmışım. Ekstrelerimde 22.05.2026 tarihinde 36
Akbank Axess Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Reddi
Akbank Axess kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kartı yaklaşık 2...–3 yıldır kullanıyorum ve oldukça az kullandığım bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiye itiraz ederek Akbank’a talep açtım
Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim 2.000 TL... olmasına rağmen her ay neredeyse tamamını kullanıyorum ve kartı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kon
Kredi Kartı Yıllık Ücreti Kesildi Ve İade Reddi
Akbank kredi kartımı 2024 Temmuz ayından beri kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir yıllık üyelik ücreti ödememiştim.... Ancak Nisan ayında kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Bu kesintinin ardından Akbank’la iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim fakat taleb
Kazandıran Harçlık Hesap Kampanyasında Chip Paraları Gelmedi Ve Destek Çelişkili Yanıtlar Verdi
Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyası kapsamında her ayın 15’inde yaklaşık ...1000 TL olmak üzere toplamda 1500–2000 TL civarında chip-para kazanımımın hesabıma yatırılması gerekiyordu. Kampanya şu anda hâlâ aktif ve ben de koşullarını eksiksiz yerine getiri
Hesabım Ve Kartım Bilgi Almadan Kapatıldı, Mobil Uygulama Erişimim Yok
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve bağlı banka kartım Haziran ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Şu and...a Akbank mobil uygulamasına da giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak kartım kapatıldığı ve kart şi
Onaylanan Akbank Axess Kartım 5 Ayda Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Akbank Axess kredi kartı başvurum aylar önce onaylanmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumun onaylandığına d...air bilgilendirme aldım ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kart gönderilmedi. Bu süreçte kendi telefon numaramdan müşteri hizmetlerini aramama rağmen kims
Öne ÇıkanKonular
Akbank Axess Kredi Kartı Limiti Açıklama Olmadan Düşürüldü, Bakiye Eksiye Geçti
Akbank Axess kredi kartımın limiti, son 5 gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde düşürüldü. Herhangi b...ir SMS, arama veya e-posta almadığım halde limitim aşağı çekildi ve bu işlem sonucunda kart bakiyem kendiliğinden eksiye düştü. Kartımı düzenli kullanıyordum ve ödemelerimi aksatm
Hareketsiz Kartıma Faizsiz Avans Kampanyası Sonrası Kesilen Yıllık Ücretin İadesi Talebi
Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı ve İade Talebi Tarafıma ait kredi kartını yaklaşık 5‑6 yıldır aktif olar...ak kullanmamakta olduğumu belirtmek isterim. Bu süre boyunca kartımda herhangi bir harcama veya kullanım gerçekleştirmedim. Yakın zamanda tarafıma Akbank tarafından faizsiz taksit
Kredi Kartı Limitimin Haksızca Düşürülmesi Ve Yanıltıcı Limit Aşımı Görüntüsü
Akbank kredi kartımda 500.000 TL limitim ve buna yakın tutarda borcum olmasına rağmen, asgari ödemeyi düzenli olarak öde...mekteyken 12 Ağustos tarihinde kart limitim 25.000 TL’ye düşürüldü ve sistemde yaklaşık 475.000 TL tutarında limit aşımı varmış gibi gösterilmeye başlandı. Düzenli ödeme yapmama ra
Kart Limitimin Açıklamasız Sıfırlanmasıyla Mağdur Oldum
Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen dün kart limitimin hiç...bir bilgi verilmeden sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir gecikmem veya olağanüstü bir harcamam olmadığı halde böyle bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum. Konu hakkında Akbank mü
Akbank Yıllık Kart Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Akbank Yıllık Kart Ücreti İtirazı 18.07.2026 tarihinde Akbank tarafından kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında... 1190 TL ücret alındı. 5073****70 cep kayıtlı numaralı kartıma ücret yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 6253’tür. Söz konusu yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini t
Akbank’tan Yanlış Borç Bildirimleri Ve Veri Güvenliği Şikayeti
Yaklaşık 7–8 aydır Akbank ile hiçbir çalışmam olmamasına rağmen tarafıma düzenli olarak kredi, kredi kartı veya benzeri ...borç hatırlatma içerikli mesajlar ve e-postalar gelmektedir. Son olarak da Akbank’tan geldiği görünen, 8.333,33 TL tutarında gecikmiş kredi taksiti bulunduğunu belirten bir e-posta
Yıllık Kart Ücretinin Geri Ödenmesi Ve İptali Talebi
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum. 4 Ağustos tarihinde ekstreme ...1.190 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak telefon bankacılığını aradım ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve iade edilmeyeceği söylendi.
Akbank Axess Kart 1.691 TL’lik Haksız Aidatın İadesi Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 1.691 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını fark ettim ve bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen yıllık kart aidatının iadesi hiçbir şekilde kabu
Akbank Faizsiz Kredi Vaadini Yerine Getirmedi
Akbank’tan 25.000 TL faizsiz kredi verileceği vaadiyle kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu Hesapkurdu ve ZUBİZU uygu...lamalarındaki faizsiz kredi kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim. Şubeye gittiğimde kredi kartım hemen teslim edildi ve kart limitim de oldukça yüksek olarak tanımlandı. Ancak k
Erken Kapama İşlemi Sonrası Kredi Kartı Borcunun Kapatılmaması Ve Haksız Tahsilatlar
Akbank ile yapılandırılmış kredi kartı borçlarımın erken kapaması konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 01.04.2026 tarihi...nden itibaren müşteri temsilcileriyle defalarca görüşerek yapılandırılmış kart borçlarımın erken kapama tutarlarını netleştirdim ve 05.04.2026 tarihinde de müşteri temsilcisinin yö
5.300 TL İadesi Gecikti, Botlu Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor
18 Temmuz tarihinde Akbank'tan, sonu 9183 ile biten kartımla yaptığım 5.300,53 TL tutarındaki "StubHub ınc san Francisco... usa" harcamasının iadesiyle ilgili talebimin alındığına ve en kısa sürede gerçekleştirileceğine dair SMS (Mersis:0015001526400497 b001) aldım. Bu mesajın üzerine 19 Temmuz'da müşt
Kredi Kartı Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Kabul Edilemez
13.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartı limitim hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen durduk yere düşürüldü. Daha önc...e 292.500 TL olan kart limitim, gelen SMS ile 250.000 TL’ye indirildi. Bu durumun neden yapıldığıyla ilgili bilgi almak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak bana somut bi
Akbank'ın Keyfi Limit Düşürmesi Ve Açıklama Talebi
Akbank kredi kartıma tanımlı 868.000 TL limitim, hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum veya limit düşürme talebim olmamasına... rağmen bugün keyfi bir şekilde 250.000 TL’ye indirildi ve limitim fiilen 0’a çekildiği için kartlarımı kullanamaz hale geldim. Devam eden taksitli işlemlerim olmasına rağmen, böyl
Axess Gold Kart Üyelik Ücretinin Limitime Orantısız Yansıtılması
Axess Gold kredi kartıma 20.07.2025 tarihinde 1.329 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresi üzerinden g...ördüm. Kart limitimin 2.000 TL olduğu düşünüldüğünde, bu tutar kart limitimin yüzde 60’ından fazlasına denk geliyor ve bu durum bana hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı geliyor



















