to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan 06.10 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstrem...e yansıyınca fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu kesi
Yaklaşık 16 yıldır Akbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce babam hesabıma parça parça olmak üzere yüklü miktarda p...ara transferi yaptı. Bu transferlerden bir süre sonra hesabıma uyum birimi tarafından bloke konulduğunu öğrendim. O günden beri mobil uygulamaya giremiyorum, maaş müşterisi olmama
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti h...aksız ve yüksek bulduğum için iadesini talep ediyorum. Aidat kesintisiyle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Yasal düzenlemeler ve emsal uygulam
Akbank Gayrettepe Şubesi’nde annemin/babamın emekli maaş kartının süresi dolduğu halde yaklaşık 1 aydır yeni kart gönder...ilmiyor. 90 yaşındaki bir insanın maaşını çekebilmesi için bu kadar basit bir kart yenileme işleminin bile çözülememesi beni hem şaşırtıyor hem de öfkelendiriyor. Bu süreçte hem t
Akbank’a ait sonu 1614 ile biten kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “Kart Üyelik Aidatı” adı alt...ında haksız bir kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan kart aidatlarının haksız şart nite
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.09.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretle ilgil...i öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, alınan bu üyelik ücretini haksız ve tüketici hukukuna aykırı
Akbank Axess Platinum kredi kartım 05.09.2026 tarihinde kullanıma kapalı olmasına rağmen, kartı kullanmadığım halde yakl...aşık 1.540 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartın kapalı olmasına rağmen kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için Akbank müşteri
Akbank’ta 2.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Ekim ayında kartımdan hiçbir bilgi verilmeden, haberim dahi olmadan... 1.350 TL gibi akıl almaz bir kart aidatı kesilmiş. Kart başvurusu yaparken de “aidat var, şu kadar alınacak” gibi en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu tesadüfen fark ed
Akbank Axess kredi kartıma 9 Ekim 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimi kontrol ...ettiğimde fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli şekilde kartımı kullandığım ve ödemelerimi yaptığım halde bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabu
Akbank tarafından telefonla aranarak Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında kart limitinin ne olacağı söy...lenmedi, sadece ekip puan hediye edeceklerini belirttiler. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ertesi gün sistemde kartımı gördüğümde limitin 5.000 TL olduğunu fark edip kartı iptal etm
Uzun zamandır Akbank üzerinden maaşımı alıyorum ve 4 senedir maaş hesabımı ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşı...k 5 aydır Akbank mobil uygulamama giriş yapamıyorum, hesabıma erişimim tamamen kapatılmış durumda. Defalarca denememe rağmen ne uygulamaya girebiliyorum ne de bu konuda bana net bi
Akbank Axess kredi kartımdan bugün gelen ekstreme 09.10.2026 tarihli 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığın...ı yeni fark ettim. Bu karttan daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesintileri yapılmış ve o dönemlerde bankayla görüşmek zorunda kalmıştım. Buna rağmen her yıl benzer bir şekil
Akbank’ın müşteri temsilcisine sabahtan beri defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. 02 Ekim 2026 tarihinde, 9010 ile bi...ten Akbank kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi, hem tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmaması hem de tutarın yüksek olmas
Akbank kredi kartımı 2024 Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim ve talebimi ilettim. Görüşmede ...kartımın iptal edildiği söylendi ancak tüm bu süreçten sonra kartım hâlâ internet bankacılığında aktif bir ürün gibi görünmeye devam ediyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerini
Akbank Axess kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme vey...a onayım olmadan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Kart aidatı olarak alınan 1.329 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereken incelemen
1949 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) kesil...miştir. Bana kart verilirken böyle bir ücret alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu ücret açıkça tarafıma belirtilmemiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Akbank’tan 183.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve yüzde 4,80 faiz oranı ile kredi kullandım. İşsiz kaldığım için bir süre... sonra taksitleri ödeyemedim, şu anda kredi borcum yaklaşık üç aydır gecikmede görünüyor. Kredi kullanırken işsizlik sigortası talep ettiğimde, bana sigorta yapılırsa benden daha f
Akbank’a ait Axess kredi kartımda hukuka ve iyi niyet kurallarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir kart aidatı problemi ya...şıyorum. Sonu 4221 ile biten, 1000 TL limitli bireysel kredi kartımın son ekstresini incelediğimde, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1329,50 TL tutar
Akbank kredi kartıma 07.09.2026 tarihinde “hediye” olarak chip-para yüklendi. Ancak 12.10.2026 tarihinde bu chip-para bu... kez kartıma borç olarak yansıtıldı ve tarafıma 351,98 TL ekstre borcu çıkarıldı. Bankanın hediye olarak sunduğu bir avantajı sonradan borca çevirmesi hem yanıltıcı hem de müşteri
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7915 ile biten kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart... aidatı) kesilmiştir. Bana kart verilirken böyle bir ücret alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu ücret açıkça tarafıma belirtilmemiştir. Tüketici Kanunu'nun
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın 02.08.2026 – 01.09.2026 dönemine ait hesap özetimi incelediğimde, 01.09.2026 ...tarihinde kartıma 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartınızı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir k
Akbank Axess kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini ekstreme baktığımda ...gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın kredi kartını aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek tutarlı bir kart aidatını haksız buluyorum. Herhangi bir t
Akbank Axess kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar Ekim 20...26 hesap ekstreme “kart aidatı” olarak yansımış durumda ve neredeyse kart limitimin yüzde 10’una denk geldiği için son derece yüksek ve haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet ve
Akbank’ın “ilk harcamaya ödül” kampanyasından 250 TL tutarında ödül kazandım ve bu tutar hesabıma yüklendi. Ancak kampan...yanın süreli olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmemesine rağmen, daha sonra bu 250 TL’nin hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden geri alındığını gördüm. Kartım
