Akbank kart

22 Kasım 2025 tarihinde, Akbank Axess Gold kredi kartımın (sonu 7934 ile biten) hesabıma 1.016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkras...

Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde, 2.000 TL limitli kartıma 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. 2.000 TL limitli bir karta 1.016 TL üyelik ücreti kesilmesini son derece yüksek ve haksız buluyorum. İlk olarak Akbank müşte...

Akbank kredi kartım için 26 Kasım’da telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek ekstre/taksit böldürme talebinde bulundum. Görüşmede, kart borcumun 48.000 TL olduğu, 27.000 TL’sini ödemem halinde kalan tutarın taksitlendirileceği bilgisi verildi ve işlem müşteri temsilcisi tarafın...

Babamın Akbank’taki normal vadesiz mevduat hesabına tanımlı hattın sim kartını yaklaşık 20 gün önce değiştirdik. 23.11.2025 tarihinden bu yana, sim kart değişikliği nedeniyle otomatik banka işlemlerine ve hesabına güvenli giriş yapılamıyor, dolayısıyla babam emekli maaşını hesabından çekemiyor. Bab...

Akbank kredi kartı başvurum sürecinde, 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım. Mobil uygulamada 0 faizli taksitli nakit avans imkanı gördüm ve başvuru adımlarına başladım, ancak işlemi tamamlamadım. Daha sonra Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandığımda k...

Yaklaşık üç ay önce Akbank’a ait platin kredi kartımın kaybolduğunu bildirdim. Hemen bankayı arayarak kartımın iptal edilmesini ve kesinlikle yeni kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen geçen ay tarafıma yaklaşık 100 lira tutarında borç yansıtıldı. İptalini talep ettiğim bir karta nasıl bo...

Akbank’ın 2025 Ekim ayında ilk kez Axess’li olanlara yönelik düzenlemiş olduğu, farklı günlerde ve tek seferde yapılacak her 3.000 TL’lik alışverişe 800 TL, toplamda 8.000 TL chip-para ve 25.000 TL’ye kadar %0 faizli taksitli nakit avans içeren kampanyasına, şartları sağladığım için katıldım. Kampan...

Akbank Axess kredi kartıma Kasım ayı ekstreme 1.150 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Üstelik çevremde Axess kart kullanıp hiç yıllık kart ücreti ödemeyen kullanıcılar olduğunu bilmek, uy...

Akbank Axess kredi kartımdan, 2024 yılı 10. ayına ait ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için Akbank ile görüşmeme rağmen, tarafıma aidatın geri iade edilemeyeceği söylendi. Kredi kartını kullanırken, bu şekilde yüksek tutarlı ve benim onayım olm...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.11.2025 tarihinde düzenlenen Kasım ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Akbank Kızılay Şubesi’ne başvurdum; ancak tarafıma aidat iades...

Sonu 4931 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan 07.11.2025 tarihinde onayım ve bilgim olmadan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onay vermediğim, ayrıca bu tutarın tarafıma bildirilmediği halde hesabımdan tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Bu konuyla ilgili Akbank ...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak, böyle yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum ve kr...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi belirterek bankaya başvurdum ve yalnızca yarısı, yaklaşık 575 TL iade edildi, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...

Akbank Axess kredi kartımın limitini kendi isteğimle düşürdüm. Ancak banka nezdinde görünen 'müşteri limiti' hâlâ yüksek göründüğü için, yeni geçtiğim bankada kredi kartı limitimi artıramıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 19.40–19.50 arasında İstanbul Şişli ’de bulunan, ATM No: 00006791 numaralı Akbank bankamatiğinden hesabıma para yatırmak istedim. Görüntüler bankamatikteki görüntü kamerasında da vardır, incelediklerinde görürler. 5.000–6.000 TL arasında bir tutar yatırdığım esnada ATM p...

26.11.2025 tarihinde saat 20:10’da Akbank Axess kredi kartımdan, bana ait olmayan 19.569 TL tutarında sanal pos üzerinden bir harcama yapılmıştır. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin ne SMS ile doğrulama alınmadan ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşmesi, Akbank’ın kart güvenliği ko...

Akbank’a ait Akbank Gold Troy kredi kartımdan 23.11.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.015,88 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir şekilde onayım alınmamıştır. K...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 14:49’da Akbank kredi kartımdan Polyteo adlı firma tarafından bilgim ve onayım olmadan 107,89 Euro tutarında iki kez izinsiz para çekimi yapılmıştır. Polyteo ile herhangi bir alışveriş, üyelik veya ödeme talebim olmamasına rağmen kartımdan bu işlemler gerçekleştirilmişti...

Akbank Axess kredi kartımdan Ekim ayında 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine 07.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek ile görüştüm. Görüşmede, kartı 6 ay daha kullanma sözü vermem halinde bu yıllık kart ücretinin iade edileceği ve ayrıca 510 chi...

11.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla dyson.com üzerinden 24.999 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. 25.11.2025 tarihinde ise bu alışveriş, kendi talebim üzerine Dyson tarafından iptal edilerek iade süreci başlatıldı. Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi 21 Kasım olduğu için, bu arada ...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Otomatik fatura ödemelerim de bu kart üzerinden düzenli olarak işliyor. Buna rağmen, günlerdir kredi kartı limitimi artırmak için yaptığım başvurularda hiçbir net dönüş alamıyorum. Kredi kartı limitim şu anda 12.00...

22.11.2025 tarihinde, sonu 3953 ile biten Akbank Axess Visa kredi kartıma üyelik ücreti adı altında 909,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan kesilen bu tutarı kabul etmediğim için, konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak iade edilemeyece...

18 Kasım 2025 tarihinde Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır ve kart numaramın son 4 hanesi 4707’dir. Kartımın ilk yılı yeni dolmuş olup, bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Ka...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kartımı sadece yapılandırma borcunu ödemek için kullanıyor, kartı fiilen hiç kullanmıyordum. Yaklaşık bir buçuk yıldır kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstrede daha önce görünmeyen yıllık kart aidatı bir anda 1.149,50 TL ola...