to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15–16 yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 22.08.2026 tarihli ekstrem bir gün sonra e-posta ile tarafıma u...laştı ve bu ekstrede yer alan yıllık kart aidatı için hemen bankaya ulaşıp iptal talebinde bulundum. Buna rağmen 24.08.2026 tarihinde talebimin uygun bulunmadığı ve yıllık kart aid
Akbank Akses Troy kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United / Zara Giyim üzerinden 25.08.2026 tarihinde 5.439 TL t...utarında harcama yapılmış. Kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen banka tarafından ne SMS ile ne de Akbank mobil uygulaması üz
25.08.2026 tarihinde saat 12:08’de Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında İSKİ adına 19.382 TL tutarında b...ir ödeme çekildiğini mobil uygulamadan gördüm. Ne İSKİ’ye böyle bir borcum ne de bu ödemeye dair herhangi bir onayım bulunmaktadır. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, durum
Akbank’ın mobil uygulamasında yer alan kart QR harcamalarına 1.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyaya 23 Ağu...stos Pazar günü dahil oldum ve aynı gün içinde yaklaşık 1.800 TL tutarında QR ile harcama yaptım. Kampanya şartları, paylaştığım ekrandaki gibi sadece belirli tutarda kart QR harca
Akbank tarafından 13 Ağustos’ta arandım ve Axess Gold kredi kartı önerildi. Telefonda, bireysel Axess kartımla 15.09.202...6 tarihine kadar 4.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL, toplamda ise 10.000 TL’ye kadar chip-para kazanabileceğim, kampanyanın da kademeli olarak 10.000 TL’ye kadar çıkabileceği aç
Akbank’ın Kampanya Söylemleri ile Uygulaması Birbirini Tutmuyor: 8.000 TL Chip-Para Nerede? 9 Ağustos 2026 Pazar günü A...kbank Mobil üzerinden hayatımda ilk kez Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Visa/Mastercard yerine Troy kartı tercih etmem halinde 8.000 TL Chip-Para kazanacağım
17.07.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartı için “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında başvuruda bulundum. Normal şar...tlarda kısa sürede teslim edilmesi gereken kartım yaklaşık dört hafta boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Fiziksel kartım henüz elime geçmemişken, 13.08.2026 tarihinde SMS ile kartıma
Akbank mobil uygulaması üzerinden 21 Ağustos tarihinden bu yana telefon ekranı sigortası yaptırmaya çalışıyorum; ancak ü...ç gündür işlemim tamamlanmıyor. Samsung s25 fe model cihazım için yaklaşık 3.250 TL tutarında primle sigorta yapmak istediğimde uygulama sürekli “Sadece geçici bir süre işleminizi
24.08.2026 tarihinde saat 02.46 civarında Akbank ATM’sinden kartsız işlemle T. C. Kimlik numarası üzerinden 1.500 TL tut...arında para gönderme işlemi yaptım. Parayı Akbank müşterisi olan H**** I*** adına gönderdim ancak gönderdiğim tutar karşı tarafın hesabına geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 7547 olan kartıma 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “kredi kar...tı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında kredi kartının bana ücretsiz olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Tü
Yıllardır maaş ve yatırım hesaplarım nedeniyle Akbank müşterisiyim. Son olarak eğitim harcamalarımı taksitlendirebilmek ...için Akbank mobil bankacılık üzerinden Axess Platin kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ancak kartıma hiçbir şekilde limit tanımlanmadığını gördüm. Başvuru sürecinde,
Akbank Axess kartımla Ankara Bilim Üniversitesi’ne 7 gün önce 348.600 TL tutarında peşin ödeme yaptım. “Eğitim Kurumları...na Özel Peşin Harcamalarına 4 Taksit” kampanyasına da aynı gün mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya detaylarında “Kampanyada Geçerli Kartlar” bölümünde açıkça Axess Kart iba
Sakarya’da ikamet ediyorum ve bir süredir Akbank tarafından kredi kartı satışı için aynı numaradan günde yaklaşık üç kez... aranıyorum. Numara hep aynı olmasına rağmen, telefonu açmadığım halde tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Kredi kartı istemediğim ve talebim olmadığı halde bu kadar sık aranma
Akbank müşterisiyim. Bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesaplarıma bloke konuldu, kartım iptal edildi ve ...Akbank Mobil’e girişim kapatıldı. Hesabımdaki para iade edildiğine dair SMS aldım, ardından Akbank Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobil’e giriş yapılamıyor, sana en yak
Akbank Axess kredi kartı ile ilgili olarak yaklaşık bir haftadır yaşadığım süreçten ve özellikle müşteri temsilcilerinin... tutumundan son derece rahatsızım. Telefon bankacılığını arayarak farklı zamanlarda birkaç kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Merkezden arayan müşteri temsilcileri de son derece
Akbank son dört hanesi 8406 ile biten Akbank Gold kredi kartıma 21 Ağustos 2026 tarihinde 1.329,50 TL kredi kartı yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının bana ücretsiz olduğu söylenmişti. Kesilen 1.329,50 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şa
Akbank’tan yeni çıkardığım Axess Gold ve Troy kredi kartlarımla yaptığım ilk alışverişlerime puan yüklendi ancak bu puan...ları kullanmaya fırsat bulamadan, her iki kartımdan da puanlar 3 günlük süre içinde geri çekildi. 21 Ağustos’ta yüklenen puanlar 24 Ağustos’ta tekrar geri alındı ve bu durum sürekl
Akbank’ın uzun süredir altın seviye müşterisiyim. 19 Ağustos ile 24 Ağustos tarihleri arasında Mersin’de bulunan bir eği...tim kurumundan 105.000 TL tutarında bir eğitim programına taksitle kayıt olmak istedim. Akbank Juzdan uygulamasında eğitim harcamalarına ilişkin artı 4 taksit özelliği ve bazı eğit
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında üyelik ücreti kesildiğini... mobil uygulama üzerinden fark ettim. İşlem detaylarında bu ücretin “üyelik ücreti” olarak göründüğünü net şekilde görebiliyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım a
Akbank bireysel kredi kartı limitimi artırmak için cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sır...asında tarafıma “evrak eksik” denildi ancak hangi evrakın eksik olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı. Özellikle sormama rağmen sistemde görünmediği söylenip şubeyi aramam gerekt
Akbank Axess kredi kartıma 02.08.2026 tarihli ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek kar
Akbank’a ait yaklaşık 2.600 TL limitli Axess kredi kartıma 3.000 TL ödeme yaptım, kartımda yaklaşık 300 TL civarında fai...z kalmıştı, onu da ödeyip kartımı kapattım. Buna rağmen daha sonra tarafıma 1.400 TL “kart ücreti” adı altında borç çıkarılmış. Bu borçla ilgili olarak Akbank’ı aradığımda sisteml
Akbank Axess Troy kredi kartı başvurum sırasında, müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde bu karta başvurmam... karşılığında 25.000 TL tutarında, tamamen sıfır faizli nakit avans kullanabileceğimin taahhüt edildiği açıkça tarafıma beyan edildi. Bu beyan doğrultusunda kart başvurumu yaptım v
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Gold Troy kredi kartımın 16.08.2026 tarihli hesap ekstresinde ...“üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Öğrenci olmama rağmen bu tutar tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan çekilmiştir. Bu işle
