to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30‑18:00 civarında Bursa Osmangazi Hüdavendigar Mahallesi Dikkaldırım Caddesi üzerinde b...ulunan, VakıfBank’ın karşısında ve Arçelik mağazasının yanında yer alan Akbank ATM’sine para yatırmak için gittim. Kartımı takmaya çalıştığımda ATM’nin kart girişinin kırılmış ya d
Akbank kredi kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücreti nedeniyle kartımı iptal ettirdim. Ancak kart iptal edilmesine ...rağmen tarafıma 1.504 TL tutarında üyelik ücreti borcu yansıtılmaya devam edilmektedir. Aidat nedeniyle iptal edilen bir karta ait bu ücretin tahsil edilmek istenmesini hakkaniyete
"Sorun çözüldü"
Akbank tarafından tarafıma gönderilen Axess Platinum kredi kartını kullanmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özelli...kle kart aidatı ve üyelik ücreti alınıp alınmayacağını sordum. Yapılan görüşmede bana açık ve net şekilde herhangi bir ücret alınmayacağı beyan edildi. Bu beyana güvenerek kartımı
"Teşekkür"
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır.... Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve önceki dönemlerde böyle bir ücret tahsil edilmemiş olmasına rağmen alınmasını kabul etmiyoru
Akbank’ın yıllardır müşterisiyim ve adıma kayıtlı kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1504 TL kart aidatı kesildi. Bu k...adar uzun süredir bankanızla çalışmama rağmen, bu tutarın alınması müşteri sadakatini tamamen yok sayan bir uygulama olmuştur. Yasal boşlukların arkasına sığınılarak “yasal hak” k
Akbank Axess kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın tamamının... iadesini talep ediyorum. Bugün Akbank müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sadece yıllık kart ücretinin yarısının iade edilebileceği bilgisi verildi. Kullanmadığım bir hizm
Akbank Axess Gold Visa kartıma (1037 ile biten) 24.04.2026 tarihinde 1.329,00 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçtiğimi...z yıl da yine Nisan ayında üyelik ücreti alınmıştır. Aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretlerin iptal edilerek tarafıma iade ed
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kart kullanıcısıyım. Kart limitim yalnızca 1.500 TL olmasına rağmen 24.04.2026 tarihinde ...hesabımdan 1.190 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Geçtiğimiz sene de kart ücreti kesintisi yapılmıştı. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini 0544*****23 numaralı ha
Sonu 6564 ile biten Akbank Axess bireysel kredi kartımdan, 24.04.2025 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti kesi...ntisi yapılmıştır. Herhangi bir ekstra hizmet almadığım bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Geçen sene de yine aynı tarihte
Akbank Axess kredi kartımın ekstre kesim tarihini bugün değiştirmek istedim ancak talebim, taksitli alışverişlerim bahan...e edilerek reddedildi. Oysa yasal olarak yılda iki defa ekstre tarihimi değiştirme hakkına sahibim ve ben de bu hakkımı kullanmak istiyorum. Bunu taksitli alışverişiniz var diyerek
Akbank’tan kredi kartı almak istedim ve bana 0 TL limitli kart verdiler. Limit artırımı için benden diğer bankalardaki k...redi kartı limitlerimi düşürmem istendi. Bunun üzerine diğer bankalardaki kart limitlerimi toplamda yaklaşık 750.000 TL düşürdüm ve Akbank’tan 100.000 TL limitli kart talep ettim.
Akbank kredi kartım ile motorum için yaptırdığım trafik sigortasını iptal ettim ve Mapfre Sigorta şirketi üzerinden 7.42...7,22 TL tutarında iade yapılması gerekti. İade tutarı 27 Mart 2027 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0399) kart hareketlerinde göründü ancak borcumdan düşmedi
24.04.2026 ve 25.04.2026 tarihlerinde Akbank kartımdan (kart sonu 5313) “YDS CV Market / CV Market” adıyla iki kez 339 T...L tutarında izinsiz çekim yapıldığını banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Ben bu firmaya üye olmadım, herhangi bir hizmet satın almadım ve kart bilgilerimi de paylaşmad
Akbank Axess kredi kartımdan 18.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. ...Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım,
Akbank şubesinde annem adına hesap açılırken yanında bir de kredi kartı verildi. Kart kırmızı renkte, üzerinde özel bir ...isim yazmıyor ve kart teslim edilirken bu kartın aidatlı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, daha sonra ekstremize 1.350 TL kredi
Akbank’a ait sonu 6071 ile biten Wings Classic kredi kartımla 17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3 taksitli alış...veriş yaptım. Daha sonra ürünleri Trendyol’a iade ettim ve 22–23 Nisan tarihleri arasında iade işlemleri onaylanarak kartıma geri ödeme hareketi olarak yansıdı. Ancak buna rağmen
Axess Gold kredi kartımdan 20.04.2026 tarihinde Nisan 2026 ekstresine 1.329,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken bu şekilde yüksek tutarlı bir üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hiz
Akbank kredi kartımın sonu 8793 ile biten kartımla 24.04.2026 tarihinde The Hera Premium Otel İstanbul TR adına mail ord...er yoluyla 01.05.2026 - 17.05.2026 tarihleri arasında 16 gecelik konaklama için 27.200 TL tutarında rezervasyon işlemi yaptım. İşlem sonrası tutar kartıma provizyon olarak yansıdı.
Akbank’ın “davet et kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşıma davet kodumu vererek Akbank’a yönlendirdim. Arkadaşım da...vet kodumu kullanarak mart ayının başlarında mobil uygulama üzerinden Akbank hesabı açtı ve cep telefonu faturası için otomatik ödeme talimatı vererek kampanya koşullarını sağladı.
Akbank’ın Chip Para kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026 – Nisan 2026 döneminde otomatik ödem...e talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, getirdiğim her otomatik ödeme talimatı için 500 TL Chip Para, beni davet eden yakınıma da 500 TL verileceği, ayrıca benim da
30.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı alırke...n herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve bugüne kadar da kartımdan hiç aidat kesilmemişti. Buna rağmen 2025 yılı için bilgim dışında ve haksız olduğunu dü
Son dört rakamı 0173 olan Axess kredi kartımdan elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. ...Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında çeşitli oranlarda faizler yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen
