Akbank kart

24.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 7049 olan kartımdan, bana ait olmayan toplam 7 adet “Sp eve london gbr” işlemiyle 19.493 TL ve 1 adet “Trendyol Yemek” işlemiyle 128 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir. Kartım çalınmadı, ancak bilgilerim ...

10.10.2025 tarihinde, son 4 hanesi 8729 olan Akbank Axess Gold kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kullandığım kartım için bugüne kadar herhangi bir üyelik ücreti alınmamışken, bu yıl ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaştım. Üyelik ücreti kesintisini Akbank mobil uygul...

09.11.2025 tarihinde, son 4 hanesi 8376 olan Akbank Axess kredi kartımdan toplamda 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. 07.11.2025 tarihinde ekstreme yansıyan bu ücretle ilgili olarak, Akbank müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşmede, ücretin yarısının karta iad...

08/11/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 4826 ile biten kartıma yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı 2 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve düzenli ödemelerimi yapıyorum. Bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Eğer aidat iadesi yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı...

İki ay önce Akbank Söke Şubesi’nde, başka bir bankadaki otomatik ödeme talimatlarımı Akbank’a taşımam karşılığında promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi. Şube personelinin yönlendirmesiyle, ING Bank’taki beş otomatik ödeme talimatımı Akbank’a aktardım. Personel, her talimat başına 1000 TL olmak üz...

24.10.2025 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır ve son dört hanesi 8627’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak karttan puan kazandığım gerekçesiyle aidat iadesinin mümkün olmadığı söylendi. 2025 yılı içinde b...

Aktif olarak kullandığım ve sonu 1232 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 07.11.2025 tarihinde 1.016,00 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum: “Tüketici Kanu...

Akbank mobil uygulama şifrem hafta içi bloke oldu ve aynı zamanda kart şifrem de bloke edildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi sadece şubeden yapabileceğimi söylediler. Fakat bugün pazar olduğu için şubeye gitme imkanım yok ve uygulamadaki paraya acil olarak ihtiyacım var. Şifrelerimin...

16 Temmuz 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ziraat Bankası Galatasaray Şubesi ortak ATM’sinden Akbank kartımla (son dört hanesi 5691) 15.940 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. O anda ATM’den aldığım hata mesajının fotoğrafı elimde mevcut. İşlem sonrası hem Ziraat ...

Axess kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, 8 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 1.142,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak ücretin ödenmesi gerektiği belirtildi. Kartımı bu gelişmeden sonra iptal ettirdim. Müşteri num...

Akbank Wings kredi kartımın 10.10.2025 tarihli ekstresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ekstre kesildikten sonra, asgari ödeme tutarı olan 426.000 TL’yi hemen ödedim ve bir hafta sonra da 430.000 TL daha ödeme yaptım. Buna rağmen, kalan 260.000 TL borcum için bana 27.150 TL tutarında fazla faiz y...

Akbank Axess kredi kartım için alınan 1.016 TL yıllık aidat ücretinin iadesini talep ettim. 2 gündür hem Akbank Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak her iki kanaldan da olumsuz yanıt aldım ve müşteri hizmetleri canlı destek hattı da yar...

Aktif olarak kullandığım ve sonu 7908 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 07.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum: “Tüketici Kan...

6422 ile biten Axess kredi kartımla ilgili olarak, Akbank hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 11/09/2025 ve 13/10/2025 son ödeme tarihli ekstrelerimde "hesaptan tamamı otomatik ödeme" talimatım onayım olmadan "asgari ödeme"ye çevrilmiş. Bu nedenle kart borcumun tamamı ödenmeyip sadece asgarisi...

Sonu 5098 ile biten Akbank Axess Visa kartımdan 07.11.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL kesilmiştir. Aynı şekilde geçmiş yıllarda da bu ücret tarafımdan habersizce tahsil edilmiştir. T. C. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra gereği, kart çıkaran kuruluşların tü...

Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu sırasında banka, kredi kartının birçok avantajı, taksit imkanı ve Chip Para kampanyalarını öne çıkardı. Bu avantajlar nedeniyle kartı tercih ettim. Ancak zamanla, yıl boyunca verilen chip paraların aslında aidat ücreti adı altında geri alındığı...

24 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1016 TL ve 69 TL olmak üzere toplamda 1085 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum, ancak talebim reddedildi. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve aidat ücretinin tarafıma iade edilmes...

07.11.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 909,60 TL kart aidatı kesildi. Kartımı 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve başvururken bana aidat kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde aidat yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 6131’tir. Konu ile ilgili Akbank müşter...

Şubat 2025 tarihinde, Akbank kredi kartı başvurusu sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Aksigorta kredi kartı işsizlik sigortası poliçesi tarafıma otomatik olarak aktif edilmiş. Bu durum sonucunda hesabımdan ek ücret tahsil edildi. Poliçenin açılması ve ücret kesintisiyle ilgili öncesinde...

15.10.2025 tarihinde Axess kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, Akbank hâlâ bu ödemeyi Kredi Kayıt Bürosu’na bildirmedi. Yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ gecikmiş kredi kartı borcu olarak Akbank’a ait bir uyarı görünüyor. Bu nedenle bankalara yaptığım kredi başvurular...

Akbank Free Kart başvurusu yaptım. Başvurumu yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden “Değerlendiriliyor” aşamasında gösteriyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kredi kartı başvurusu için bu kadar uzun bir süre bekletilmesi kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net ...

Akbank Sandıklı Şubesi’nden aldığım bireysel kredi kartımın (son 4 hanesi: 8956) ortak limitini uzun zamandır artırmak istiyorum. Ticari kartımda 1.000.000 TL limit bulunmasına rağmen, bireysel kartımda sadece 86.400 TL limit tanımlı. Ürün almak istediğimde 12 taksit imkanı sadece bireysel kartta ol...