Akbank kart

1 Kasım 2025 tarihinde, sonu 2107 ile biten Axess Platin Mastercard kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Çağrı merkezinizle görüştüm ancak iade yapılamayacağı belirtildi. Tüketici Kanunu’nun 6502 sayılı yasasının 31. Maddesi ge...

16 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 6600) ekstresinde 1150 TL üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ekstremde de görememiştim. Ayrıca, çip para kampanyası kapsamında 2000 TL harcama yaptım ve 1000...

16 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın ekstre borcunu mobil uygulama üzerinden üçe böldürdüm. İşlemi gerçekleştirdikten sonra emin olmak için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve ekstremin sorunsuz şekilde bölündüğünü teyit ettiler. Ayrıca bu işlem öncesinde 4 bin tl’nin üzerinde bir ö...

02/11/2025 tarihinde, sonu 1535 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.144,50 TL tutarında "Üyelik Ücreti" adı altında bir ücret tahsil edilip ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kart için daha önce de benzer bir aidat kesintisi yapılmış, o dönemde ...

Hesap kesim tarihinden hemen sonra gerçekleştirilen ve son ödeme tarihinden önce iadesi tamamlanan taksitli bir alışverişin iade tutarının, mevcut ekstre borcundan düşülmeyerek, müşteriden haksız yere ödeme talep edilmesi ve bu durumun banka tarafından çözüme kavuşturulmaması. Akbank Free Kart (Son...

Akbank ticari müşterisi olarak son 3 ayda toplamda 1000 TL değerinde chip-para hesabıma yüklendi, ancak bu chip-paraların hiçbiri bana kullandırılmadan, herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden 2 gün içinde geri çekildi. Chip-para tanımlandığına dair de SMS veya başka bir bilgilendirme almadı...

Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 2786) yıllık kart aidatı, 31.10.2025 tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden 1.016,00 TL olarak ekstreme otomatik şekilde yansıtılmıştır. Kartım aktif olarak kullanımda olmasına rağmen, bu ücretin her yıl düzenli olarak kesilmesini haksız buluyorum. ...

Eylül 2025’te Edirne’den başvurarak aldığım Akbank Axess kredi kartıma, 1 yıl 3 ay boyunca toplamda yalnızca 174 TL harcama yapmama rağmen, 2.000 TL limitli kartımdan 1.016 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutar, Eylül 2025 ekstresinde ödeme olarak karşıma çıktı. Kartı alırken bana sözlü olarak herhang...

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kızılay’da bulunan Akbank ATM’sine, mobil uygulama üzerinden kartsız para yatırma (kod okutma) yöntemiyle 1.200 TL yatırmak istedim. ATM, yalnızca 100 TL’yi geri verdi ve kalan 1.100 TL hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya fiş de verilmedi, A...

14.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan mobil/internet bankacılığı üzerinden 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 9786’dır. Kartımı aktif olarak kullanıyordum ve bu ücretin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Kartı internet üzerinden aldım ve geçen se...

07.11.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tür ücretlerin alınmasını haksız buluyorum. Üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 0...

22.01.2024 tarihinde, gece saat 01:00 civarında Akbank kredi kartımdan Udemg adına bilgim dışında 549,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem sonrası tarafıma herhangi bir şifre veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Sabah tesadüfen bu işlemi fark edip hemen Akbank’ı arayarak kartımın kapatılma...

Maaşım bu ay İş Bankası’ndan Akbank’a taşındı ve ilk kez Akbank mobil bankacılığı kullanmak istedim. 15 Kasım’da mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalıştığımda “sim kartınız blokeli olduğundan sisteme giriş yapamıyorsunuz” uyarısı aldım. Henüz ilk defa hesap açılmasına rağmen böyle bir blokeyl...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.11.2025 tarihinde “Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 1.149,50 TL yıllık aidat kesilmiştir. Kartım Aydınlıkevler/Ankara şubesi üzerinden açılmıştır ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm; çözüm olarak 575 TL...

Akbank Neo banka kartım kaybolduktan sonra hesabımda iznim ve bilgim dışında birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. 29.09.2025 tarihinde toplam yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bu işlemler için harcama itirazında bulundum; başvuru/itiraz numaram 8025112465. Ancak neredeyse iki aya yakın süre geçme...

Akbank Axess kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım aktif kullanımda olmasına rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Kartımın son 4 hanesi 8341’dir. Konuyla ilgili bankaya ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir d...

Akbank Axess kredi kartımın limitinin düşürülmesini defalarca talep etmeme rağmen işlem yapılmadı. Yaklaşık 2 hafta önce Niğde Merkez Şubesi’ne giderek limitimin düşürülmesi için başvurdum. Şubeden sonuç alamayınca 444 25 25 çağrı merkezini arayıp aynı talebi ilettim. Buna rağmen kart limitim hâlâ d...

Akbank – Axess kredi kartı hakkında yanlış bilgilendirme ve mağduriyet Talebim olmamasına rağmen 460.000 TL limitli bir Axess kredi kartı tarafıma gönderildi. Kartı kullanmadım ve kaldırdım; yaklaşık 2 ay boyunca “1.500 TL çip-para tanımlandı, 2.000 TL çip-para tanımlandı” gibi sürekli SMS’ler geld...

Yıllar önce Akbank’taki tüm hesaplarımı ve kartlarımı şubeye giderek kapattım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de kapandığını, ancak herkese toplu olarak mesaj gönderildiğini belirttiler. Buna rağmen yaklaşık 10 yıldır e-Devlet’te Akbank hesabım hâlâ görünüyor ve banka tarafından kampanya ile kre...

15 Kasım 2025 akşamı Akbank Axess kredi kartımdan bana ait olmayan 6.499 TL tutarında bir harcama yapıldı. Harcama bildirimi geldikten hemen sonra işlemin bana ait olmadığını fark edip kartı kapattırdım, harcamaya itiraz ederek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ayrıca ben talep etmememe rağmen...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 7-8 aydır düzenli olarak ödediğim ve kartımda 25.000 TL kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda yapılandırma olmasına rağmen her ay ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen kartım hâlâ kapalı ve hiçbir işlem gerçekleşt...

14 Kasım 2025 tarihinde, sonu 0132 ile biten Axess kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde şikayetçi olacağımı ve kart iptali yapacağımı belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı yasasın...

11.11.2025 tarihinde Axess Platinum kartımdan, Akbank tarafından 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu işlemi internet bankacılığı üzerinden inceledim ve herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmasına anlam veremedim. Henüz müşteri hizmetleriyle i...