to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz'da Akbank tarafından ilk harcama ödülü olarak 150₺ chip-para yüklendi. Son kullanma tarihi 27.07.2025 olarak belirtilmişti. Ancak kartımı bulamadığım için kartımı iptal ettirdim ve müşteri temsilcisine de içinde puan olduğunu, kullanamayacağımı söyledim. Müşteri temsilcisi, yeni karta yükleneceğini ve kart teslim edildikten sonra puan kullanım süresinin, kalan süre kadar geçerli olacağını söyledi. Ancak kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteriyi haksız çıkarmak için söylediklerini de denenmiş gibi ifade ediyorlar. Akbank ile yaşadığım bu durumdan memnun değilim.
21.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Akbank internet şubesi üzerinden katıldığım “ilk harcamaya ödül” kampanyası kapsamında, Axess kredi kartıma iki defa ayrı ayrı 150 TL ve 125 TL olmak üzere toplam 375 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, chip-paraların yüklendiğine dair SMS bilgisi bana u...
25 haziranda Akbank müşteri hizmetleri beni aradı be 1500 TL harcama yaparsanız 1000 TL puan verileceği söylendi. Harcamayı yaptım ancak 25 temmuzda yüklenmesi gereken puan bugün itibari ile yüklenmedi. Müşteri hizmetlerinden kayıt açtırdım 2 iş günü içerisinde çözülmesi gereken sorun 11 gün oldu ha...
Merhaba, 89 ile biten Akbank'tan kredi kartı aldım. Bunun açık kalması durumunda 300₺ chip-para yüklendi; fakat kısa bir süre sonra kartı iptal ettim....
31 Temmuz son katılım tarihi olan Akbank Chip Para kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve tüm gereklilikleri eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 100 TL Chip Para kazanmam gerekiyordu ancak belirtilen süre geçmesine rağmen chip param hesabıma yüklenmedi. Konu hakkında müşteri h...
Yorumlar