Dara İletişim’den 769 TL’lik Ödenen Telefon Kılıfı Gönderilmedi Ve Cevap Yok

11.08.2026 tarihinde Dara İletişim isimli firmadan iPhone 15 için bir telefon kılıfı satın aldım. 769 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan 2 taksit çekilmesine rağmen tahsil edilmesine rağmen siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Herhangi bir sipariş veya takip numarası da paylaşılmadı.

Firma ile mevcut iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Ödemesi alınmış bir ürünün bu kadar süre boyunca hem gönderilmemesi hem de bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünümün derhal kargolanmasını veya ödediğim 769 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.