to read complaints and reviews, or file yours.2 gün önce Akbank müşteri temsilcisi tarafından arandım. Arama geldiğinde numarayı Akbank mobil uygulaması üzerinden kon...trol ederek doğruladım ve gerçekten Akbank tarafından arandığımı teyit ettim. Görüşmede bana Axess Platinum Troy kredi kartı için bir kampanya olduğu, başvuruyu müşteri temsilcisi
"Teşekkürler Akbank düzeltme için"
Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı verme...m karşılığında tarafıma üç fatura için toplam 2.000 TL çip para yükleneceği
Akbank tarafından 29 Aralık tarihinde telefonla aranarak Axess kredi kartı için özel bir teklif sunuldu. Görüşmede, bu k...artı onaylamam halinde belirli tutarlarda alışverişlerde 8.000 TL’ye kadar ParaPuan kazanacağım, ayrıca 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli nakit avans ve 60.000 TL’ye kadar 3 ay v
Akbank Axess kredi kartıma Mart 2025’te verilen “3 adet otomatik ödeme talimatı getir, Bonus kazan” kampanyası kapsamınd...a otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak sonrasında “otomatik ödeme faizi” adı altında kartıma düzenli olarak kesintiler yansıtılmaya başlandı. Bu ay kart ekstreme vergiler dahil y
Akbank kredi kartıma, mobil uygulama üzerinden bana özel olarak sunulan otomatik ödeme talimatı ile ödemesi gerçekleşen ...fatura için 300 TL’ye kadar iade kampanyasına Aralık ayında katıldım. Turkcell cep telefonu faturam için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve bu ay kampanya kapsamında
Akbank banka kartıma kasım ayına özel tanımlanan, toplam 1.000 TL alışverişe 500 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kam...panya şartlarında belirtilen süre içinde gerekli tutarda alışveriş yapmama rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim chip-para kartıma yüklenmemiştir. Kampanya detayında chip-paranın
Akbank’ın kredi kartı “2 adet otomatik fatura talimatına 250+250 toplam 500 TL chip-para” kampanyasına Vodafone telefon ...faturalarımı dahil ederek katıldım. 0551 xxx xx 12 ve 0543 xxx xx 13 numaralı iki Vodafone faturasına ilişkin otomatik ödeme talimatını 2024 Aralık ayı başında verdim. Axess kartım
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Vadi İstanbul Şubesi’nde bana 12.500 TL emekli promosyonuna ek olarak 5 adet otomatik f...atura talimatı verirsem 5.000 TL daha promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine otomatik ödeme talimatlarını bizzat banka çalışanı şubede kendisi tanımladı. Ancak daha
Akbank tarafından düzenlenen, 16-31 Ekim tarihleri arasında katılım sağladığım ve Kasım ayı koşullarını (bakiye tutma) y...erine getirerek kazandığım Hepsiburada hediye çeki kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyet devam etmektedir. Tarafıma gönderdiğiniz 06.01.2026 tarihli ret mailinde; "En altta bu
Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden ilk kez Akbanklı olan müşterilere yönelik duyurduğu %0 ve %0,99 faizli ihtiyaç kredisi ...kampanyasına güvenerek 31 Aralık’ta Akbank Mobil üzerinden müşteri oldum. Başvuru sürecinde yalnızca “Bireysel / Şahıs Şirketi” ve “Limited Şirket” seçenekleri vardı ve kampanya ko
10 yıldan fazladır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıla yakındır aktif olarak kredi kartınızı kullanıyorum. Bugüne ka...dar bir kez bile gecikmiş ödemem, yasal takibim ya da olumsuz bir kredi sicilim olmadı. Akbank’tan daha önce birçok kez kredi kullanıp tüm taksitlerini zamanında ödemiş bir müşteri
Akbank kredi kartıma 23 Aralık tarihinde 1.149 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İptali için müşteri hizme...tlerini aradığımda, 6 ay kartı kapatmama sözü verirsem aidatın iptal edileceği söylendi. Bana herhangi bir şekilde “yarısı iade olur” veya “şu kadarı iade olur” diye net bir miktar
Akbank kredi kartıma tanımlı Troy kampanyası kapsamında 30.12.2025 tarihinde 2090 TL tutarında market alışverişi yaptım.... Bu alışverişte yüzde 10 oranında puan kazanmam gerekirken herhangi bir puan yansımadı. Sonrasında ilgili alışverişi iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra yaptığım başka bir marke
Akbank’ta hesabıma tanımlanan Artı Para kampanyasından yararlanmak üzere 07.11.2025 - 29.11.2025 tarihleri arasında Artı... Para kullandım. Ancak bana özel tanımlanan kampanya faiz oranı olan 2,19 yerine, güncel oran üzerinden faiz işletildi ve bu nedenle yaklaşık 4.083 TL fazla faiz ödemek zorunda kal
Akbank mobil uygulaması üzerinden Yemeksepeti kampanyasına ilk kez kayıt olmak istedim. Kampanya kapsamında 500 TL indir...im kodu verileceği belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir indirim tanımlanmadı. Dün saat 14.05 civarında kampanyaya katıldım, bu ilk kaydım olduğu için henüz bir kartım da b
23.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan Bireysel Emeklilik Sistemi’ne, Akbank’ın BES kampanyası kapsamında ...giriş yaptım. Bu kampanya dahilinde BES’e katılan herkese 25.000 TL tutarında “Artı Para” limitinin tanımlanacağı belirtilmişti. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen, kampanya kap
Kasım 2024’ten itibaren Akbank üzerinden emekli promosyonu kampanyası kapsamında 5 adet fatura için otomatik ödeme talim...atı verdim. Bana her bir fatura için ocak ayının ilk haftasında 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Telefon faturası ve telekomünikasyon fat
Yaklaşık 1 aydır Akbank’ın kredi kartı kampanyası kapsamında yeni çıkardığım kredi kartımı, limit tanımlanmadığı için ku...llanamıyorum. 20.12.2025 tarihinde kampanyaya güvenerek yeni kart başvurusu yaptım ve kartım onaylandı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen karta herhangi bir limit tanımlanmadı
Akbank’ın “maaş devam kampanyası” adı altında sunduğu kampanyaya 2024 yılı Aralık ayında, 2025 yılı Ocak ayından itibare...n geçerli olacak şekilde dahil oldum. Kampanyaya göre hesabıma para aktararak vadesiz mevduat hesabımdan alışveriş yapmam ve iki adet faturamın otomatik ödeme talimatı ile hesabımd
24.12.2025 tarihinde Hatay ili İskenderun şubesinden bireysel banka hesabı açtırdım. Hesabı açan personel, kredi kartı b...aşvurusu yapmam halinde tarafıma 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay vadeli kampanya limitinin en geç 3 iş günü içinde hesabıma tanımlanacağını açık ve kesin bir şekilde beyan et
"Teşekkürler"
Akbank kredi kartımla Aralık ayı boyunca geçerli olan vergi ödemelerinde otomatik 5 taksit kampanyasına katılmadan önce ...müşteri temsilcisiyle özellikle görüşüp şartları teyit ettim ve ardından 23.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 98.690 TL tutarında vergi ödememi tek seferde yaptım. Buna ra
"Teşekkür ederim"
Akbank’ın altın seviye müşterisi olarak, 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan Yemeksepeti kampanyasından fay...dalanma hakkım olduğu belirtilmiş ve hesabıma kampanya tanımlanmıştı. Kampanya kapsamında Yemeksepeti’nden 100 TL’ye kadar olan alışverişe 100 TL chip‑para kazanacağım ifade edildi
