to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Ve Yüksek Tutarlarla Hesap Kesintileri
Akbank üzerinden çektiğim konut kredim için daha önce yaptırmış olduğum konut sigortası poliçesinin süresi bittikten sonra sigortayı yenilemek istemediğimi özellikle belirtmiştim. Buna rağmen talebim dışında konut sigortam tekrar yenilenmiş ve hesabımdan yüksek tutarlarda para çekilmiştir.
18.06 tarihinde yaklaşık 24 bin tl civarında bir tutar, ardından 15.07.2026 tarihinde de 9.630,90 TL olmak üzere Akbank üzerinden Aksigorta konut sigortası primi adıyla tahsilatlar yapılmıştır. Gönderdiğim poliçe ekranında da 439207479 numaralı, 02.05.2026 başlangıç tarihli ve 24.540,45 TL prim tutarlı konut sigortası poliçesi görünmektedir. Tüm bunlar, sigortayı yenilemek istemediğimi açıkça ifade etmiş olmama rağmen gerçekleşmiştir.
Talebim, iznim ve onayım dışında yenilenen bu konut sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesi ve bu poliçe kapsamında bugüne kadar hesabımdan kesilen tüm ücretlerin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesidir.
Aynı şeyi yaşayan bir arkadaşımla konuştuğumda web sitesinden 1 dakika içinde iptal edilebileceğini söyledi ve öyle de yaptım. Bu durumu tecrübe eden herkese önerim, müşteri hizmetleri ya da şubeyle zaman kaybetmeden bilgisayarınızdan Akbank'ın web sitesine girip sigortalarım kısmından iptal etmeniz, paranız dakikalar içinde hesabınıza geri yatıyor.