Ana Sayfa
Akbank
Para Çekme
İzinsiz 5.199 TL Çekim İçin Hemen İade Ve Kart Güvenliği Talebi

ID:35397410

İzinsiz 5.199 TL Çekim İçin Hemen İade Ve Kart Güvenliği Talebi

Eren

Akbank

09 Mart 10:47

167

03.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, “Moka Unidet / Zara Giyim ıt” adlı firma tarafından bilgim ve onayım olmadan 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firma ile sanal ortamda herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır ve işlem sırasında ne SMS şifresi girdim ne de herhangi bir onay verdim. Gece 22:35 te işlem yapılmış ben Zara'dan online alışveriş yapmadım

Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime geçerek itirazda bulundum ve işlemle ilgili itiraz kaydım oluşturuldu. Buna rağmen bu izinsiz çekim nedeniyle mağdur durumdayım.

İzinsiz olarak çekilen 5.199 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin izinsiz kullanımının engellenmesi için gerekli tüm incelemelerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

09 Mart 10:24

03.03.2026 tarihinde, Akbank’a ait kredi kartım kullanılarak “moka united / Zara giyim ıt” adlı firmadan benim bilgim ve onayım olmadan 5.199 TL tutarında online bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi az önce hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim.

Bahsi geçen firmadan çok uzun yıllar önce, yaklaşık 15 sene evvel alışveriş yapmış olabilirim ancak o dönemde bu kredi kartım yoktu ve şu anki kart bilgilerimin bu şekilde kullanılmasına hiçbir şekilde izin vermedim. İşlemi fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve harcamaya yönelik itiraz kaydı oluşturdum.

İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, güvenlik zafiyetinin tespit edilmesini ve kartımdan çekilen 5.199 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nuri sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 112.000 TL Harcama Ve Banka Desteği Eksikliği

Nuri

Akbank

10 Ocak 00:09

285

08.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartıma iznim ve onayım olmadan Moka United ve Zara Giyim İstanbul üzerinden iki kez toplam 112.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kredi kartı bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını ve kartımın başka firmalarca da iznim olmadan kullandırıl...

izinsiz-112000-tl-harcama-ve-banka-destegi-eksikligi-1.jpg

2 Yorum

Kartımda Yetkisiz 4800 TL Harcama Ve İade Talebi

Haldun

Akbank

03 Mart 08:22

383

02.03.2026 tarihinde saat 23.47’de Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United Zara Giyim” açıklamasıyla 4.800 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, kartımı o saatte ben kullanmadım ve hiçbir şekilde böyle bir harcamaya onay vermedim. Durumu fark eder etmez...

1 Destek

2 Yorum

Ceyhun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan İşleme Banka Ve Firma Sessiz Kaldı

Ceyhun

Akbank

24 Nisan 2025 16:47

1.300

"Banka, itirazımı olumlu sonuçlandırdı ve ödemeyi tarafıma iade etti. Teşekkürler"

Mücahit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz 5990 TL Çekim Şoku

Mücahit

Akbank

19 Nisan 2025 23:25

534

"Param iadem gerçekleşti ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"

Akbank Axess Kredi Kartıma Yapılan İzinsiz İşlem

Sukru

Akbank

06 Mart 16:26

254

Akbank Axess kredi kartımdan bilgim dışında yapılan işlem hakkında şikayetim bulunmaktadır. Sonu 7127 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde “moka united/Zara giyim ıt” açıklamasıyla 4.929 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve herhan...

akbank-axess-kredi-kartima-yapilan-izinsiz-islem-1.jpg