to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Artı Para hesabımdan 21.02.2026 tarihinde sabah 07.30 ile 11.45 saatleri arasında Barber Simul adlı bir uygulama için art arda ve habersiz bir şekilde işlemler yapılmış ve 3.000 TL’ye yakın tutarda para çekilmiştir. Bu uygulamaya hiçbir şekilde bu kadar yüksek ve tekrarlayan işlem için onay vermedim, işlemler bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark ettikten sonra 23.02.2026 tarihinde Denizli’deki şubeye giderek ekstre ve belgelerle birlikte harcama itirazında bulundum ve 8050430056 numaralı bildirim ile kayıt açıldı. Bana en geç 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ net bir yanıt alamadım, sadece incelemenin devam ettiği bilgisi veriliyor.
Bu süreçte Artı Para hesabımdan çekilen tutar nedeniyle faize de maruz kaldım ve bu faizi de ödemek zorunda kaldım. Hem izinsiz çekilen yaklaşık 3.000 TL’nin hem de bu tutar nedeniyle işleyen ve ödediğim faizlerin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca itiraz sürecimin hızlandırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
13 Haziran’da Akbank banka kartımla ortak ATM’den 1000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, ancak ATM’den para çıkmadı. Buna rağmen hesabımdan 1000 TL tutar çekilmiş olarak görünüyor. Yaşadığım bu durumun ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Başlık: Rabisu’dan Yapılan İade 16 Gündür Hesabıma Geçmedi Açıklama: 24.07.2025 tarihinde Rabisu adlı internet sitesinden VDS hizmeti satın aldım. Ödeme Akbank hesabımdan başarıyla çekildi. Aynı gün içerisinde hizmet sağlayıcı, müşteri hizmetleri aracılığıyla tutarın iade edildiğini bildirdi. Rabi...
23.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Akbank’taki maaş hesabımdan “takip masrafı tahsilat” açıklamasıyla, bilgim dışında yaklaşık 400 TL para çekildi. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım; a...
Bilgim ve onayım dışında, 11.11.2025 tarihinde Akbank hesabımdan mobil kanal üzerinden bana ait olmayan para çekimleri gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu (SMS ya da uygulama bildirimi) gönderilmemiş, ayrıca banka tarafından da hiçbir şekilde aranmadım. Herhan...
Akbank banka kartımdan 5 Ekim tarihinde bilgim ve iznim dışında 1.298 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin harcama itirazı başvurumu yaptım ve harcama itirazı kayıt/bildirim numaram 8025180828’dir. Ancak üzerinden 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç veya tatm...
Yorumlar