İzinsiz 3 Bin TL Çekildi, Artı Para Hesabımda Açıklama Ve İade Talebi

Akbank Artı Para hesabımdan 21.02.2026 tarihinde sabah 07.30 ile 11.45 saatleri arasında Barber Simul adlı bir uygulama için art arda ve habersiz bir şekilde işlemler yapılmış ve 3.000 TL’ye yakın tutarda para çekilmiştir. Bu uygulamaya hiçbir şekilde bu kadar yüksek ve tekrarlayan işlem için onay vermedim, işlemler bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark ettikten sonra 23.02.2026 tarihinde Denizli’deki şubeye giderek ekstre ve belgelerle birlikte harcama itirazında bulundum ve 8050430056 numaralı bildirim ile kayıt açıldı. Bana en geç 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ net bir yanıt alamadım, sadece incelemenin devam ettiği bilgisi veriliyor.

Bu süreçte Artı Para hesabımdan çekilen tutar nedeniyle faize de maruz kaldım ve bu faizi de ödemek zorunda kaldım. Hem izinsiz çekilen yaklaşık 3.000 TL’nin hem de bu tutar nedeniyle işleyen ve ödediğim faizlerin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca itiraz sürecimin hızlandırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.