Tek Yıkamada Aşırı Tüylenme Ve İplik Atan Tişört İade Talebi

Aydın Opsmall Network mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce 3.750 TL ödeyerek kısa kollu bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardından tişörtün çeşitli bölgelerinde yoğun şekilde tüylenme ve iplik atması oluştu. Bu fiyata aldığım bir ürünün tek yıkamada pazar malı gibi görünmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. 2–3 gün önce sonuçlandı ve tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Tek yıkamada bu kadar tüylenen ve iplik atan bir tişörtte nasıl kullanıcı hatası olduğu konusunda hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı, sadece standart bir ret cevabı verildi.

Üründe açıkça kalite problemi olduğunu düşünüyorum. İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.