to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Eskişehir şubesindeki hesabıma her ay düzenli olarak yurt dışından döviz ödemesi almaktayım. Ancak bu ay, 08.06.2...026 tarihinde 7648093291167501074 işlem numarası ile gönderilen 2.746,01 USD tutarındaki transfer, önceki aylarda olduğu gibi hesabıma geçirilmemiştir. Aynı sektör ve aynı faaliye
08.06.2026 tarihinde saat 06.11’de Akbank kredi kartımla bilgim ve onayım dışında otlegee e book isimli bir siteden 140 ...dolar tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak banka bana ne herhangi bir doğrulama şifresi göndermiş ne de güvenlik amaçlı arama yapmıştır, sadece işlem tutarını bi
Akbank’tan 06.06.2026 ile 08.06.2026 tarihleri arasında geçerli olmak üzere 1,99 faiz oranıyla taksitli nakit avans kull...anabileceğime dair SMS aldım. Ancak hem Akbank mobil uygulaması hem de bireysel internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem ısrarla 4,25 faiz oranı ile işlem yap
Akbank nezdinde bulunan yatırım hesabımda, tarafımdan satışı gerçekleştirilemeyen ve “lot altı/küsurat” olarak kalan yak...laşık 3,44 TL tutarında bir bakiye bulunmaktadır. Bu bakiye nedeniyle yatırım hesabımı kapatamamaktayım. İlgili bakiye sistemsel olarak işlem yapılabilir durumda değildir, hisse ad
Akbank’ın QR ödemeye tanımladığı çip para kampanyasından faydalanmak için 23.05.2026 tarihinde juzdandan üzerinden QR ko...d ile iki ayrı işlem gerçekleştirdim. Aynı gün içinde önce 2.500 TL, ardından 3.000 TL tutarında ödeme yaptım ve bu işlemler karşılığında toplam 60 TL (30 TL + 30 TL) çip para kaza
08.06.2026 tarihinde Akbank İstanbul Mecidiyeköy Şubesi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyoru...m. Ayın 5’inde hesabıma para geldiği sırada telefonumu minibüste düşürdüm ve kayıp olduğunu düşündüğüm için hemen müşteri hizmetlerini arayarak tüm dijital kanallarımı güvenlik ama
Akbank’a ait Axess Platin Mastercard kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem son...rası bankayla görüştüğümde aidatın iptal edilip eksi bakiye olarak yansıtıldığı söylendi. Ancak buna rağmen, ekstreden düşülmediği için 01.06.2026 tarihinde hesabımdan otomatik öde
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır yeni telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli h...ata veriyor ve hiçbir şekilde numaram güncellenmiyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, farklı denemeler yaptım ama sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bel
Akbank kredi kartımla 10.04.2026 tarihinde tapu ödemesi gerçekleştirdim. Sonrasında bu ödemeyi vade farkı ile taksitlend...irdim. Ancak tapu ödemem daha sonra iade edilmesine rağmen taksitlerim kredi kartımdan çekilmeye devam etti ve yaklaşık 18.024,33 TL tutarındaki işlemle ilgili mağduriyet yaşamaya
Konu: Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri ve Güvenlik İncelemesi Talebi 06.06.2026 tarihinde, MHRS/e-Devlet görünümünü takli...t eden sahte bir internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen hile nedeniyle Akbank Axess kredi kartıma ait bilgiler üçüncü kişilerin eline geçmiştir. Olayın ardından kartımın sonu 8
08.06.2026 tarihinde saat 19.45–20.00 arasında Ankara Etimesgut Bağlıca Bulvarı üzerindeki Akbank ATM’sinden QR kod ile ...hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Banknotlarda sorun yaşadığım için işlem sırasında birkaç kez para ekleme çıkarma yaptım ve toplamda yaklaşık 11.600–12.000 TL arasında bir tuta
Mardin Kızıltepe’de Hastane Caddesi’nde bulunan Akbank şubesinde görev yapan esmer, zayıf bir kadın personelin vatandaşa... karşı son derece saygısız ve kaba bir üslupla davrandığına defalarca şahit oldum ve artık bu durumu resmi olarak bildirme gereği duyuyorum. Özellikle dün, döviz işlemi için şubeye
Akbank Axess kredi kartım ile katıldığım eğitim kampanyasında, tek çekim işlemlere faizsiz 6 taksit yapılacağı vaadine g...üvenerek önce yaklaşık 81.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu ilk işlem kampanyaya uygun olmasına rağmen otomatik olarak taksitlendirilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Akbank yazarkasa pos cihazımı kapatmak için 29 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. O günden bu yana 10 günü aşkın süre g...eçmesine rağmen cihazım hâlâ kapanmadı. Sadece neden kapatmak istediğim soruldu, bunun dışında net bir işlem sonucu veya kapanışla ilgili bir bilgi tarafıma iletilmedi. Cihazın bi
Yaklaşık 30 yıllık Akbank müşterisiyim. 5 Haziran Cuma günü telefonuma, 1,99 faiz oranıyla tarafıma Taksitli Artı Para t...anımlandığına dair bir SMS geldi. Mesajda tanımlı tarih aralığı olarak 05.06–08.06 yazıyordu. Bu tarihe güvenerek, bu faiz oranı üzerinden bir harcama/alımsatım planladım. Ancak 8
5 Haziran 2026 Cuma günü saat 12.13’te Akbank’tan, TR86**************************28 IBAN numaralı Eskişehir OSB şubesind...eki hesabıma bağlı Taksitli Artı Para için, aylık standart faiz oranı %4,25 yerine aylık %1,99 faiz oranıyla 05.06.2026–08.06.2026 tarihleri arasında kullanabileceğime dair bir SMS
Akbank’tan 06.06.2026 tarihinde “5-8 Haziran tarihleri arasında 1,99 faiz oranı ile taksitli Artı Para kullanabilirsiniz...” şeklinde bir SMS aldım. 08.06.2026 tarihinde ise “9 Haziran’dan itibaren faiz oranı 4,25 olarak devam edecektir” içerikli ikinci bir SMS gönderildi. Bu mesajlara güvenerek kampan
Akbank Axess kredi kartımı 2025 yılında çıkartırken, müşteri temsilcisi tarafından ilk sene kart aidatı ödemeyeceğim öze...llikle belirtilerek başvurum alındı. Bu beyana güvenerek kredi kartını kullandım. Buna rağmen hesabımdan 1.329 TL kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Durumu fark edince müşteri hiz
Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07....06.2026 tarihinde kartımdan iki kez 1.280 TL, 05.06.2026 tarihinde ise bir kez 1.653 TL olmak üzere toplamda iznim olmadan çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma
Akbank kredi kartım üzerinden bilgim ve iznim dışında Amazon üyeliği tanımlandığını 08.06.2026 tarihinde fark ettim. Kar...tımda internetten alışveriş özelliği kapalı olmasına rağmen böyle bir üyelik girişiminin olması beni ciddi şekilde tedirgin etti ve güvenlik açısından endişelendirdi. Durumu fark
Akbank’ın her yerde reklamını yaptığı yeni üyelere özel 25.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 3 Hazira...n’da mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Bu kampanyadan faydalanabilmem için yalnızca Axess kredi kartına başvurmam gerektiği, kart başvurum onaylandıktan sonra müşteri temsilcis
"Moka united firmasına teşekkür ediyorum. Tarafıma ulaşıp sonrasında da Akbank ile iletişime geçerek işlemi iptal ettiler. Akbank ise moka united hariç diğer firmalardan yapılan harcamalar dışında herhangi bir iade yapmadı."
Akbank’a ait 5292 ile biten Axess Platinum kredi kartıma, 07.06.2026 tarihinde MokaUnited/PULL and firması üzerinden 3.3...80,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamıştır. Mesaj gelir gelmez Akbank müşter
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Mobil bankacılığa g...iriş yapılamıyor, sizi en yakın Akbank şubesine davet ediyoruz” uyarısını alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür kesintisiz şekil
