to read complaints and reviews, or file yours.13 Mayıs 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden otj fon alış emri verdim. Emir tarihi 13.05.2026, gerçekleşme ...tarihi ise 15.05.2026 olarak görünmesine rağmen, işlem hâlâ “Beklemede” statüsünde kalmış durumda ve fon alımı gerçekleşmedi. İstanbul-Galata’daki hesabım üzerinden yaptığım bu iş
Akbank, Axess kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde, sonu 0539 ile biten kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı/üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve her
5 Haziran 2026 tarihinde saat 00:42’de Akbank Axess sanal kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan “iyzico hbomax” açıkla...masıyla 229,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemi fark eder etmez aynı gün sabahında bankamla iletişime ge
04.06.2026 tarihinde saat 23.25 civarında Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 79,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştı...r. Hesap hareketlerimi incelediğimde işlem açıklamasında “Lidio” ibaresini gördüm. Ancak bu tutarda onayladığım herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da yaptığım bir alışveriş bulun
Akbank’ın “Arkadaşını Akbanklı yap davet et” kampanyası kapsamında dün akşam arkadaşım M****** Ö****’ı Akbank mobil uygu...lamasında “Akbanklı ol” kısmı üzerinden davet kodumla müşteri yapmaya çalıştım. Uygulamada çıkan 1001013772114 davet kodumu ilgili alana girdik. Bu kampanyadan chip-para ve nakit ö
Akbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin günü gelmemiş taksitini ödemek istiyorum ancak mobil uygulama buna izin ver...miyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “günü gelmemiş sadece 1 taksit ödeyebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve daha fazla taksit ödeyip krediyi erken kapatamıyorum.
4 Haziran 2026 tarihinde Akbank Antalya Konyaaltı şubesine, geçici referans numarası ile mutlaka almam gereken kredi kar...tım için başvuruda bulunmak üzere gittim. İşlem sırasında kimliğimi unuttuğumu fark ettim ve hızlıca eve dönüp kimliğimi alarak tekrar şubeye geldim. Şubeye dönüş saatim 16.58 olma
Akbank’tan yalnızca banka kartı talep etmeme rağmen tarafıma ayrıca Axess kredi kartı gönderildi. Kartı teslim alırken y...ıllık aidat ücreti olmadığı yönünde özellikle bilgilendirildim ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Bu kartı aktif olarak kullanmıyor, yalnızca birkaç kez işlem yapmış olmam
Akbank’a ait 0779 ile biten kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddes
24.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla yaklaşık 1.129,75 TL tutarında Anthropic isimli dijital yapay zeka ürününü sa...tın aldım. Ürünü satın almadan önce kendi sitelerinde belirtilen özelliklere güvenerek işlem yaptım; ancak aldığım ürün bu özelliklerin hiçbirini karşılamadı, ürün üzerinde sürekli
Akbank mobil bankacılık uygulamasında hesabıma erişebilmek için yaklaşık bir saattir telefon numaramı güncellemeye çalış...ıyorum ancak eski numaramı sistemden kaldıramıyor ve yeni numaramı ekleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden
04.06.2026 tarihinde saat 20:00 sıralarında Akbank ATM'sine 4.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmek isterken ATM ha...ta vermiş, param ATM içerisinde sıkışmış ve hesabıma geçmemiştir. İşlem sırasında ATM tarafından telefon numaram ve sıkışan para tutarı istenmiş, gerekli bilgileri eksiksiz olarak
"İadem yapıldı teşekkürler"
27.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Akbank İstanbul’daki maaş hesabım...dan, benim bilgim ve onayım olmadan yurtdışından 2.759 TL tutarında para çe
25.03.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank’a taşıdım. Bu işlem sırasında Akbank Fatsa Şubesi’nde, 202...6 Mart dönemi Emekli Promosyon Kampanyası kapsamında 20.000 TL promosyon ve her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ben de aynı gün beş adet fa
Akbank Elazığ Merkez Şubesi’ne maaş promosyonu için başvurduğumda, bana 40.000 TL maaş promosyonu ödeneceği ve ayrıca 50....000 TL tutarında faizsiz kredi verileceği açıkça ifade edildi. Ancak maaşım yattığında hesabıma sadece 20.000 TL promosyon ödemesi geçti. Telefonla yaptığım görüşmede böyle bir k
Diğer bankalardaki birikimlerimi düzenli olarak Akbank’taki vadesiz hesabıma aktarıyorum. Bu aktarımlar sırasında zaman ...zaman EFT yapmak zorunda kalıyorum ve her EFT işlemimde ücret kesintisi yapılıyor. Akbank hesabımı açtığım günden bu yana tüm EFT işlemlerimde bu kesinti ile karşılaşıyorum. Birik
18.05.2026 tarihinde saat 11.36 sularında Ziraat Bankası’na ait banka kartımla, İzmir Bornova Özkanlar Manavkuyu Migros’...un yanındaki, 00004415 şube kodlu Akbank ATM’sinden 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması oldu, para tarafıma hiç verilmedi ancak ekranda “kartın
Akbank’a ait yaklaşık 2 aydır kullandığım kredi kartımda, tarafımca yapılmayan bir işlem fark ettim. Kartımı aktif olara...k kullanmıyor olmama rağmen dün ekstreme “yıllık ücret” adı altında bir işlem yansıtılmış ve toplamda 1.650 TL tutarında bir borç oluşmuştur. Kredi kartımı kaybetmedim, kart bilgi
04.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka United isimli bir firma ta...rafından 244,95 TL tutarında benden habersiz ve iznim olmadan işlem yapıldı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Akbank üzerinden emekli promosyonu aldım ancak tarafıma tanımlanan 20.000 TL’lik promosyon bedeli hiçbir açıklama yapılm...adan 15.000 TL’ye düşürüldü ve aradaki 5.000 TL yaklaşık 3 gün önce hesabımdan geri çekildi. Promosyonu internet bankacılığı üzerinden almıştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
22 Mayıs Cuma günü saat 19.35’te Akbank kartımla Sakarya Erenler Ada AVM’de bulunan 103672 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde...n 13.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. O günden bu yana hem Akbank hem de Yapı Kredi müşte
Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan bugün saat 12.30 civarında, iznim ve bilgim olmadan yurt dışı pos olarak art arda ...iki kez işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 3.300 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etme
Akbank’ın tüm dijital kanallarım, bugün sabahtan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden birdenbire kapatıldı. Mobil uygul...amadan, internet şubesinden ve diğer dijital kanallardan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda ise sorunun çözümü olarak telefondaki uygulamayı kaldırı
