Akbank işlem

Akbank Axess kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kasım ayında kesilen ekstrede, kartıma 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın çekildiği kartın son dört hanesi 4272’dir. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aid...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kredi kartı borcumun %3,25 faiz oranı ile yapılandırılabileceği söylendi ve ben de bu oranı kabul ederek onay verdim. Ancak daha so...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 21.11.2025 tarihinde saat 14:57’de yanlışlıkla ticari kredi kullandım. Yanlış çektiğim bu krediyi fark eder etmez iptal ettirmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbiri yardımcı olmadı. Müşteri temsilcileri, işlem mobil uygulamadan yapıldığı için kendi...

Akbank nezdindeki banka kartı hesabımdan 04.11.2025 tarihinde saat 00.22’de bilgim ve iznim dışında 7.999 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem açıklamasında “Chip Para borç” ifadesi bulunuyor ancak böyle bir talebim, onayım veya kullanımım kesinlikle olmadı. Durumu fark eder etmez müşte...

22/11/2025 tarihinde saat 13:39 civarında MHRS üzerinden hastane ücreti ödemeye çalışırken 127,90 TL’lik bir ödeme yapacaktım, ancak Akbank kartımdan 127,90 USD olarak yaklaşık 5.563 TL çekim yansıtıldı. Ödemeyi açıkça TL olarak yapmaya çalışmama rağmen işlemin USD olarak provizyona düşmesi nedeniyl...

Akbank’ta hesaplarımı ve mobil uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri hiçbir şekilde mobil bildirim ya da SMS alamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonumu değiştirdim, uygulamayı yeni telefonuma taşımak istiyorum fakat her adımda benden mobil onay ya da SMS şifresi isteniyor; ne mobil bild...

Akbank Axess kredi kartım ile akaryakıt kampanyasından 300 TL chip-para kazandım. 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 300 TL chip-parayı 22.11.2025 tarihine kadar kullanabileceğim, eğer bu tarihe kadar kullanmazsam daha sonraki tarihlerde Axess üyesi iş yerlerinde de kullanabileceğ...

Aksigorta ile adıma düzenlenmiş olan 02714h04217144590000 numaralı SAT poliçesi, Akbank şubesinde bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. 17.11.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken ekstra bir ödeme gördüm ve bu sayede adıma böyle bir poliçe tanımlandığını fark ettim. Durumu fark eder et...

Akbank müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce telefon numaramın son iki hanesini değiştirdim. Akbank Mobil üzerinden yeni numaramı güncelledim ancak ne yaptıysam eski numaramı sistemden kaldıramadım, SMS’ler hâlâ eski numarama gidiyor. İki gündür de “şifremi unuttum” işlemiyle hiç giriş yapamıyorum, uy...

Akbank Kayseri Sanayi Şubesi’indeki konut kredime 16.10.2025 tarihinde “refinansman yenilenmesi” adı altında yapılandırma işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında benden anaparanın %2’si tutarında, 20.463 TL olarak ücret kesildi. Diğer bankalarda konut kredisini yeniden yapılandıran arkadaşlarımdan böyle...

18.10.2025 tarihinde Netflix Premium aboneliğim için Akbank banka kartımla yaptığım ödemelerde, iki farklı saat diliminde (03:41 ve 10:34) hesabımdan toplamda iki kez 379,99 TL çekilmiştir. Her iki işlem de Netflix adına görünmektedir ve bunun tesadüf değil, tamamen mükerrer bir ödeme olduğunu düşün...

Akbank kredi kartımla 20.11.2025 tarihinde iyzico üzerinden 202,80 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu ödemede Chip Para kullandım ve işlem ilk etapta sistemde "Chip Para ile ödendi" olarak göründü. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu işlem sonradan iptal edildi. İptal edilen bu işlemde kullanıl...

14 Kasım 2025 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabım üzerinden gerçekleştirilen bir işlemde, yalnızca 1 günlük para kullanımı için faiz uygulanması gerekirken, sistemde 1 aylık faiz borcu yansıtıldığını gördüm. 74.105 TL tutarındaki bu işlem için 1 aylık faiz hesaplanmış ve bu tutar şu an faiz borcu ...

22.11.2025 tarihinde saat 03:28 itibarıyla Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında toplam 14.312,97 TL tutarında 5 ayrı yurt dışı harcaması yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4018’dir. Bu işlemlerle ilgili ne herhangi bir alışveriş yaptım ne de bir internet sitesi ya da te...

17.11.2025 tarihinde Pull and Bear’dan Akbank kredi kartımla internet üzerinden 2.790 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemi yaptıktan sadece birkaç dakika sonra aynı alışverişi iptal ettim. Pull and Bear işlemi anında iptal ettiklerini belirttiği halde, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Akbank kredi ...

14.07.2025 tarihinde saat 19.37 civarında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı iki adet işlem gerçekleştirildi. İşlemler USD para birimiyle ve yaklaşık 460 ve 110 dolar tutarlarında yapıldı. Kartım o sırada fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı ve ne yurt dışında ne ...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımla ilgili yaklaşık 37 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce yasal takibe düşmüş ve yapılandırılmış kredi borçlarım için, iki kredi taksiti arasında Artı Para hesabımdan avukatlık bürosuna ödeme yapılmış. Hesaplarım blokeli olduğu için hiçbir bildirim ala...

Akbank’a ait Samsun Çiftlik Şubesi’ne bağlı Wings Black kredi kartımın güvenliği sağlanamadığı için, 15.11.2025 tarihinde saat 23:35 sularında kartımdan iznim ve onayım olmadan toplam 129.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Aynı zaman diliminde, 39.500 TL ve 89.500 TL olmak üzere iki ayrı ç...

14 Kasım tarihinde farklı bir banka ATM’si olan Halkbank ATM’sinden Akbank hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim ancak işlem sırasında ATM parayı yuttu ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından harcama itirazında bulundum ve bana 02847154388 numaralı kayıt/itiraz numarası SMS olarak gönderildi. Bu numaray...

Akbank’ta bulunan hesabıma bağlı Wings Basic kredi kartım üzerinden esnek birikim hesabıma otomatik talimat ile yatırım yapıyorum. Ancak 16.11.2025 tarihinden itibaren iki kez, kartımdan 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL, "Akbank esnek birikim hesabı" açıklamasıyla kesilmesine rağmen bu tutarlar ...

Akbank'ta, herhangi bir bildirim, kod veya onay alınmadan kartıma izinsiz erişim sağlandı. Bankadan yalnızca kartımla alışveriş yaptığımda gelen bildirim gibi bir mesaj aldım, ancak kartımla herhangi bir alışveriş yapmadım. Güvenlik altyapısının yetersizliği nedeniyle 3000₺ tutarında bir kaybım oldu...

Akbank Free kredi kartıma daha önce yapılandırma yaptırdım. Kart borcunun tamamı, faizleriyle birlikte yapılandırmaya dahil edildi ve ben bu yapılandırmanın tüm taksitlerini ödeyerek borcumu kapattım. Kartım zaten yapılandırma sürecindeyken kullanıma kapalıydı, yeni bir harcama ya da işlem de yapmad...