to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ın Axess kartıma tanımlı Shell “4 kez 1000 TL yakıt al, 300 TL kazan” kampanyasından faydalanmak istedim. Aralık ...ayı içinde 01–27 tarihleri arasında toplam 7 kez 1000 TL’lik akaryakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarında belirtilen tarihler ve tutarlar doğrultusunda işlem yapmama rağmen, hak et
Akbank kredi kartımın limitini online olarak kendim düşürmek istiyorum; ancak Akbank mobil uygulamasında bu işlem için h...içbir seçenek bulunmuyor. Bugün uygulama üzerinden defalarca kez kart ve limit ayarlarını kontrol etmeme rağmen, limit artırma için birden fazla seçenek varken, limit azaltmaya dai
25 Aralık’ta İstanbul Acarkent’te bulunan Akbank ATM’sini kullanarak Fibabanka hesabıma 42.400 TL yatırdım. İşlem sonras...ında makbuz aldım ancak aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Akbank tarafıyla görüştüğümde ise net bir çözüm sunulmadı, adeta geç
Yaklaşık 1 haftadır Akbank kredi kartı şifrem ve mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Müş...teri hizmetlerini aradığımda şifrem olmadığı gerekçesiyle temsilciye bağlanamıyor, görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda ise bu kartımla i
Akbank Platinum kredi kartımla 2 gündür online alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde işlem reddi alıyorum. Y...aklaşık 10 farklı online alışveriş denememde hiçbirinde herhangi bir hata kodu ya da açıklayıcı bir uyarı mesajı görünmüyor, sadece işlemlerim onaylanmıyor. Konu ile ilgili Akbank
Akbank’a ait, 6647 ile biten kredi kartıma 19.12.2025 tarihinde 1.149,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tarafım...dan tahsil edilen bu tutar, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaksızın alındığı için haksızdır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerinizle görüşerek yıllık üyelik ücretinin ipta
28.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın sonu 3413 ile biten kartımdan, Moka United / Massimo d adına internet ü...zerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem yapılmıştır. Söz konusu işlemler 23:01 saatinde 9.550,00 TL ve 10.050,00 TL tutarlarında gerçekleşmiş ve kartımdan to
Akbank kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde “işlem ücreti” adı altında 1.191,50 TL habersiz ve onayım olmadan kesinti ya...pılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açık bir onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri
Akbank Axess kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 53.999 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekl...eştirildi. İşlem yapıldıktan sonra sadece “Kartınızdan 53.999 TL’lik işlem yapılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu kadar yüksek tutarlı bir harcama için işlem öncesinde ne bir bilg
Akbank Axess kredi kartımın (sonu 9306) 16.11.2024 son ödeme tarihli ekstresinde, hiçbir açıklama yapılmadan “diğer ödem...e” başlığı altında 6.080,35 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Ekstreyi incelediğimde bu tutarın neye ait olduğuna dair hiçbir detay bulunmadığını fark ettim. Konu ile
Akbank kredi kartımla Diyarbakır’daki sıhhatecz. İsimli iş yerinden yaklaşık 3 taksitli bir işlem yaptım. Bu taksitleri ...17.10.2025 tarihinde peşin olarak kapattım ve herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum. Ancak daha sonra gelen ekstremde 650 TL tutarında yeniden borç çıktığını gördüm. Bu sür
Akbank banka kartıma TCDD Taşımacılık üzerinden yapılması gereken bilet iadesi hesabıma yansıtılmadığı için mağduriyet y...aşıyorum. TCDD Taşımacılık’ta sistem hatası nedeniyle iptal olan işlemimin 780 TL tutarındaki iadesini bugün saat 17.00 gibi hesabımda görmem gerekirken, üzerinden saatler geçmesin
20 Aralık 2025 tarihi civarında Türk Telekom’dan uygulama bildirimi ve SMS yoluyla tarafıma 80.000 TL tutarında, faizsiz... ve taksitli kredi imkanı sunulduğuna dair bir bilgilendirme ulaştı. Bildirimdeki yönlendirmeleri takip ettiğimde önce Hangikredi internet sitesine, ardından da Akbank’ın internet
Akbank kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, 3D güvenlik kullanılmadan Uber adına 3 kez üst üst...e çekim yapılmıştır. Bu işlemler sonucu kartımdan toplam 14.808 TL tutarında harcama görünüyor ve hiçbirine benim tarafımdan onay verilmedi. Durumu fark eder etmez kartımı hemen i
Akbank Axess kartıma ait borcumu Chip Para ile ödemek istiyorum; ancak 23–28 Aralık tarihleri arasında Akbank JuZdan uyg...ulaması üzerinden “Chip Para ile öde” seçeneğini her denediğimde “İşlem uygun değil” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaştı
Akbank kredi kartımın limiti yalnızca 1.250 TL olmasına rağmen, tek kart kullandığım için kartı kullanabilmek adına bank...a hesabımdan 7.950 TL fazladan para yatırmak zorunda kaldım. Aylardır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Limit yetersizliğ
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime bağlı Agesa kredi güvenceli hayat sigortası poliçemin (poliçe no: s24521890...0) iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 24 saattir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta uzun süre bekletilip telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum.
Ebay sitesi üzerinden yaklaşık 10 bin TL tutarında ürün satın aldım, ancak ürünler hiç gönderilmedi. Ödemeyi Akbank Axes...s kartımla yaptım ve durumu fark eder etmez bunun bir hile olduğunu belirterek defalarca Akbank çağrı merkeziyle görüştüm. Yaklaşık 10 ay önce gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak
Akbank Axess kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti/yıllık kart aidatı kesildi. Hesabı...mda gördüğüm bu işlem üzerine bankayla iletişime geçtiğimde, işlemin doğru olduğu ve üyelik ücreti kesildiği, herhangi bir hata olmadığı söylendi. Uzun süredir bankanızın müşteris
Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan farklı firmalar tarafından peş peşe para çekimleri yapılmıştır. Chatgpt .../ openaı üyeliği almamama rağmen kartımdan 980 TL ve yine 980 TL olmak üzere aynı gün iki kez işlem görünmektedir. Ayrıca YDS thepsychometrıcworld adıyla 66 TL tutarında bir çekim
06.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi, ancak daha sonra talep edersem iptal edilebileceği özellikle söylendi. Bu işlem sırasında Agesa Sigorta üzerind
0825 ile biten Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Facebook *xxxxxxxxxx şeklinde, her biri 88–89 TL olan 31 a...det işlem çekilmiştir. Bunu aynı gün fark edip hemen araştırınca, tüm dünyada senelerdir devam eden bir dolandırıcılık yöntemi olduğunu gördüm ve derhal Akbank ile iletişime geçtim