to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait Axxess kredi kartım için Mayıs 2025 ekstreme 1.500 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gö...rdüm. Oysa yaklaşık iki yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak bu kartın iptal edilmesini özellikle talep etmiştim ve bu tarihten beri kartı hiç kullanmadım. Kartı iptal ettirdiği
Akbank ve bankanın vekili Avukat Ö** C** Y**hakkında, adıma kayıtlı icra dosyasının borcu ve tüm masrafları 2022 yılında... eksiksiz olarak ödenmiş olmasına rağmen dosyanın hâlâ açık görünmesi nedeniyle şikayetçiyim. İcra dairesindeki 2022/**427 numaralı dosya, tüm ödemeler tamamlanmasına rağmen sistem
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen, kart... aidatı adı altında haksız kesintiler yapılmaktadır. Son olarak 04.04.2026 tarihinde ekstreme 1.359 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı, ayrıca önceki dönemlerde de kart aid
Akbank Axess kredi kartımla Nisan ayı içinde, ay sonuna kadar süren “Her 4 bine 1000 TL” kampanyasına katıldım. Kampanya... şartlarına uygun şekilde 10 adet alışveriş yaptım, toplam harcama tutarım 40 bin tl’yi geçti. Bu harcamalara istinaden tarafıma 10.000 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu ancak ch
12.05.2026 tarihinde saat 23:10–23:18 arasında İstanbul Osmanbey Pangaltı çıkışında bulunan Akbank ATM’sinde IBAN’a para... yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ATM ekranda “Lütfen paranızı alınız” uyarısı verdi ancak ben zaten parayı hazneden almıştım, buna rağmen işl
Akbank kredi kartımla yaptığım online ödeme işlemleri, haklı ve geçerli bir işlem yapmama rağmen sürekli bloklanıyor. Bu... nedenle basit bir işlemi bile sorunsuzca gerçekleştiremiyor, her seferinde gereksiz yere zaman kaybı ve uğraş yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
12 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50–17.00 arasında Akbank Çayırova şubesinde apartman yönetimi adına açılmış sit...e yönetim hesabımızın devri için yeni seçilen yönetici arkadaşla birlikte işlem yapmak üzere şubeye gittik. İlk gittiğimizde apartman karar defterini yanımızda getirmediğimizi fark
Yaklaşık 1 haftadır Akbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sür...ekli “şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kanaldan işlem yapılamayacağı söyleniyor ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hesap hareket
28.04.2026 tarihinde Akbank’tan cep telefonuma “2 Mayıs tarihine kadar Juzdan’dan kampanyaya katılıp bireysel kredi kart...ınız ile en az bir kez alışveriş yaparak size özel, 5‑8 Mayıs arasında geçerli olacak %0 faizli 20.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli ücretsiz taksitli avans kullanabilirsiniz” içerikli k
07.05.2026 tarihinde saat 18.43 sularında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak E****** isimli müşteri temsilcisiyle 400....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak için görüştüm. Bana Akbank internet bankacılığından onay vermem gerektiği söylendi, belirtilen şekilde onay verdim. Daha sonra onayımın s
Akbank mobil uygulaması üzerinden sunulan “QR ile para çekme ve ödeme işlemine 150 chip-para” kampanyasına katıldım. Kam...panyanın son günü olan 2 Mayıs tarihinde, öğlen saatlerinde QR ile işlem yaptım. Tüm şartları sağladığıma ve gerekli adımları eksiksiz uyguladığıma rağmen, kampanya kapsamında yükl
Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 12.550 TL tutarında tek bir işlem yapılmış olduğunu 05.05.2026 tar...ihinde sabah yaklaşık 08.00 civarında fark ettim. Hemen aynı gün hem kartımı kullanıma kapattırdım hem de harcama itirazında bulundum. Tüm bu işlemleri zaman kaybetmeden gerçekleşt
Aksigorta üzerinden konut kredisi kullanırken bana tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi sırasında bu ...sigortanın zorunlu olmadığı, istersem bir sonraki ay iptal edilebileceği özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek poliçeyi kabul ettim. Poliçe başlangıcı 11 Şubat 2026 tarihidir ve
Akbank bankamatik 20.0000 TL paramı işlem yaptıktan sonra vermediği gibi hesabımdan Düştü bayram üstü tatil için öde mem... gereken param 6 gündür iade edilmedi Güvenilirliğini kaybetti Hesabımı kapatıp Mahkemeye vereceğim mağdurum Tam tersi olsaydı Anında çözerler Güvenir bir banka olma özeliğini kayb
Akbank kredi kartımdan 19.03.2026 ve 20.03.2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında online olarak yurt dışı harcamala...rı gerçekleştirilmiştir. Toplamda 3 adet işlem yapılmış ve yaklaşık 1.950 TL tutarında izinsiz harcama kartıma yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak banka tarafından tarafıma
Yaklaşık 3 aydır Akbank kredi kartımla elektrik faturası öderken akşam saatlerinde ciddi bir kısıtlama ile karşılaşıyoru...m. Saat 18.00’den sonra elektrik faturası ödemek istediğimde “işlem saati dışında” uyarısı alıyorum ve özellikle 18.00–23.00 saatleri arasında, hatta 23.00’ten 00.00’a kadar da işl
28.02.2026 tarihinde Ankara Batıkent metro önü Akbank ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 3.350 TL yatırdım. İşle...m 15:00–18:00 saatleri arasında gerçekleşti. ATM parayı aldı ve ekranda “işlem tamamlandı” olarak göründü ancak yatırdığım tutar ne kredi kartı hesabıma ne de banka hesabıma yansım
Akbank müşteri hizmetlerini yaklaşık bir ay kadar önce aradığımda, mobil uygulamadan ilk kez Akbanklı olanlara 50.000 TL...’ye kadar faizsiz kredi verildiğini özellikle bana müşteri temsilcisi söyledi. Bu bilgiyi herhangi bir yerden okumadım, tamamen temsilcinin beyanına güvenerek tüm işlemleri yaptım
11.05.2026 tarihinde saat 11.20’de Akbank kredi kartımdan Moka United/Zara adına bilgim ve onayım dışında 10.649 TL tuta...rında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da sözleşmem bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez hem bankam Akbank üzerinden mo
Hepsiburada üzerinden yaptığım işlemler sonucunda Akbank hesabıma 261 TL, 3....047 TL ve 2.800,47 TL olmak üzere üç ayrı tutarda para yatırılması gerekiy
Akbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir hem Akbank Mobil’e hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda ciddi sıkıntı y...aşıyorum. Akbank Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak şubeye başvurmam gerektiği uyarısını alıyorum. Bunun üzerine şubat ayında şubeye gittim; ancak orada da bana herh
Akbank’tan yaklaşık 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra daha uygun faizli bir kredi bulduğum için ...cayma hakkımı kullanmak amacıyla 444 2 525 numaralı hattan müşteri temsilcisini aradım. Görüştüğüm temsilci cayma talebimi aldığını, onaylıyor muyum diye sorduğunu, benim de onayla
Akbank’tan kullandığım 3 adet ihtiyaç kredimi yaklaşık 15 gün önce tamamen erken ödedim. Kredilerim kapandığı halde bu k...redilere bağlı hayat sigortası ücretlerimin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Akbank tarafı beni her seferinde
Yaklaşık 12 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartım mevcut. Bu ayki ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yıllardır kart aidatı iadesi yapılmasına rağmen bu yıl sadece 664,75 TL, yani yarısını iade edebile
