"."
Akbank işlem yapamıyorum
4.315 şikayet
Aşırı Makas Farkı Nedeniyle Altın İşleminde Kayıp Ve İade Talebi
2 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 12.990 TL tutarında altın alımı yaptım. Aynı saatler içinde, yaptığım ...işlemin bana mantıklı gelmemesi nedeniyle altını tekrar bozdurmak zorunda kaldım. İşlemler sırasında bana, bu kadar yüksek bir makas farkı oluşacağı konusunda hiçbir şekilde bilgil
ATM’de Sıkışan 30.000 TL’nin Geri Ödenmesi İçin Bankalar Arasındaki Sorumluluk Çekişmesi
21.02.2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde Konya Selçuklu’da bulunan ortak Akbank ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma ...30.000 TL para yatırmak istedim. İşlem esnasında ATM hata vererek işlemi sonlandırdı, paramı içine çekti ve yatırma işlemi gerçekleşmeden para ATM’de sıkıştı. Olayın hemen ardında
Aniden Kapatılan Kartım Eğitim Hayatımı Tehlikeye Atıyor
Akbank’a ait Akses Gold kredi kartımla bugün üniversite harç ödememi yapmak isterken büyük mağduriyet yaşadım. Gündüz sa...atlerinde aynı kartla yaptığım alışverişlerde hiçbir sorun yaşamazken, akşam harç ödemesini yapmak istediğimde işlemime onay verilmedi ve internet limitini artırmam söylendi. İnter
QR Kodlu ATM Çekiminde Chip Para Yüklenmedi
Akbank Mobil uygulaması üzerinden duyurulan, ATM’lerden QR kod ile para çekme işlemi yaptığımda 150 TL Chip Para yüklene...ceği belirtilen kampanyadan faydalanmak için, 24 Şubat 2026 tarihinde Ankara Sokullu Mehmet Paşa Caddesi’ndeki Akbank ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştirdim. Kampa
150.000 TL Yanlış Transferin Geri Alınması İçin Acil Müdahale Talebi
27.02.2026 tarihinde saat 15.33’te Akbank mobil bankacılık üzerinden Kadıköy Hasanpaşa şubesindeki hesabımdan 150.000 TL... tutarında yanlış kişiye transfer işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz bankaya ulaşarak işlemin iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iadesini talep ettim, dekont ve
Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlem İptali Ve İade Talebi
01.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan syncsoftn+18888289925 isimli yer tarafından 2.049 ...TL tutarında, yurt dışı harcaması olarak görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartım o esnada fiziksel olarak da yanımdaydı. Durumu fark eder etmez
Denizbank ATM’sinde Kartsız Yatırılan Paranın Geri Ödenmemesi
01.03.2026 tarihinde saat 00:54’te İstanbul Bahçelievler’de bulunan Denizbank ATM’si üzerinden, Akbank hesabıma karekod ...okutarak kartsız işlemle 1.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, saydıktan sonra ekranda “tanımlanmayan paranızı geri alın” uyarısı çıktı, ardından işlemi sonlandırdı
Akbank'tan Eğitim Kurumu Taksit Kampanyası Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Taksitlendirme Sorunu
17.02.2026 tarihinde Akbank kartımla Bilge Eğitim Kurumları’ndan 40.000 TL tutarında peşin işlem yaptım. Amacım, eğitim ...kurumlarında 6 taksit kampanyasından faydalanarak bu işlemi taksitlendirmekti. Ancak Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kampanyaya dahil olmadan işlem yapıldığı için taksit
Akbank Kartımdan Yetkisiz Çekilen 2000 TL’lik İşlemlerin İadesi Ve Güvenlik İyileştirmesi Talebi
Akbank banka kartımdan 28 Şubat sabahı 07.30 ile 10.30 saatleri arasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan art arda... birçok kez para çekimi yapılmıştır. İşlemler yds.apple.com üzerinden görünmektedir ancak Apple satın alma geçmişime girdiğimde bu harcamalarla ilgili hiçbir kayıt bulunmamaktadır.
Öne ÇıkanKonular
Akbank Axess Platinum Kredi Kartı Kullanım Bedeli Haksız Şekilde 1.284 TL Alındı, İade Bekliyor
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce “kredi kartı kullanma bedeli” adı altında 1.284 TL tutarın...da bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti hem yüksek buluyor hem de gerekçesini son derece saçma ve haksız görüyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve
Kart Blokesini Kaldıramıyorum: Sistem Kimlik Ve Kart Bilgilerini Kabul Etmiyor
Akbank müşteri hizmetlerine kartım bloke olduğu için ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü işlem yaptıramıyorum. Aradığımd...a önce T. C. Kimlik numaramı istiyor, doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Ardından kart numaramı deniyorum, onu da kabul etmiyor ve bu yüzden hiçbir menüye ilerleyemiyor, mü
Akbank Artı Para Kampanyasında %0 Faiz Sözünün İhlali Ve Yanlış Faiz Kesintisi
Akbank’ın 2026 yılı Ocak ayında tarafıma gönderdiği “bize özel Artı Para kullanımında %0 faiz” kampanyası nedeniyle bu ş...ikayeti yazmak zorunda kaldım. Bildirim sonrası detayları bilmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak Artı Para’nın nasıl kullanılacağını ve ne zaman geri ödeme yapmam gerektiğin
Akbank Aksigorta Kredi Kartı Sigortası İptal Ve İade Şartları Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme
28.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasında karşıma öneri olarak çıkan Akbank Aksigorta kredi kartı işsizlik sigorta...sını, iyi bir güvence olacağını düşünerek onayladım. Daha sonra poliçeyi iptal etmek istediğimde, ödediğim tutarların iade edilip edilmeyeceğini öğrenmek için Akbank müşteri hizmet
Kredi İşleminde İzin Almadan Otomatik Hayat Sigortası Kesintisi
Akbank üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 27.02.2026 tarihinde kredi işlemi yapılırken, herhangi ...bir talebim olmamasına rağmen otomatik olarak 2964542 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturuldu ve 24.088,18 TL prim tek seferde kredi tutarından kesildi. Hayat sigortası için
Şube Ve ATM Olmadan Mobil Bankacılık Girişi İmkansız
Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ben...den kart şifresi istiyor, ancak kartımın geçici şifresiyle de işlem yapamıyorum. Kalıcı şifre almam için sistem beni şubeye ya da ATM’ye yönlendiriyor. Tunceli’de yaşıyorum ve bur
ATM Hatası Nedeniyle 5000 TL Para Hesabıma İade Edilmedi Ve Acil Çözüm İstiyorum
27.02.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Siirt Kooperatif Mahallesi Siirtpark’ta bulunan Akbank ATM’sinden Akbank Troy ...8687 ile biten bankamatik kartımla 5.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sonunda kartımı geri verdi ancak para kapağı hiç açılmadı, ekranda “Üzgünüz, bir hata oluştu, pa
Akbank Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum, Destek Yok
27.02.2026 tarihinden beri Akbank mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişeme...diğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana hem mobil şifrem hem de kart şifremin bulunmadığı söyleniyor ve ardından “iyi günler” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Bu nedenle
Kredi Kartıma İzinsiz Masterpass Doğrulama Mesajları
Akbank’a kayıtlı, son 4 hanesi 8941 olan kredi kartıma bağlı olarak, hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir başvuru yap...madığım halde Masterpass ile ilgili doğrulama SMS’leri almaya başladım. Bugün “****** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz.” şeklinde bir mes
Akbank’ta EFT Yapamama Ve Kesilen 40 TL Komisyonun İadesi
Akbank vadesiz hesabımdan kendi adıma kayıtlı Enpara bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydan uzun süredir EFT yapamıy...orum. Her denememde “işlem tamamlanamadı, alıcı ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyorum ve kullanıcı olarak kendi hesabımdan herhangi bir EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu dur
Acil 1.450.000 TL'lik EFT Havuzda Takıldı Ve Yardım Alınamıyor
27.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Garanti Bankası hesabımdan Akbank hesabıma 1.450.000 TL EFT yaptım. Soyadı değ...işikliği nedeniyle işlem “havuz hesabına” düştü ve saatlerdir çözüme kavuşmadı. Noterde işlem beklediğim için bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Akbank müşteri hizmetlerini ara
Arti Para Hesabım Şüpheli İşlemlerle Boşaltıldı Ve Yavaş Çözüm
08.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında başlayıp akşam boyunca devam eden şüpheli işlemler nedeniyle Akbank Arti Para ...hesabımdaki bakiyem, düşük tutarlı ama çok sayıda işlemle neredeyse tamamen boşaltılmıştır. Aynı akşam içinde birbirini takip eden en az 60 işlem yapılmıştır ve bu işlemlerin tamam
Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve Uzun Süreli Bekleme Süreci
25.02.2026 akşamı saat 20:30 – 21:05 arasında Akbank banka kartımla bilgim ve yetkim olmadan, yurt dışı kaynaklı 7 adet ...işlem gerçekleşti. İşlemler toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında ve kart ekstreme tl olarak yansıdı. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve onay vermedim. Limitim gereği şifresi
ATM Para Yuttu, 5 Bin Lira Blokeli Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
23 Şubat akşamı saat 19.00 civarında İzmir Fevzipaşa Caddesi’ndeki Akbank A...TM'sinden Akbank hesap kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM, yatırdığım



















