Akbank işlem yapamıyorum

Bugün Akbank Bağdat Caddesi şubesinde kasalar bölümünde görevli S***  isimli personel nedeniyle son derece sinir bozucu ...ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Hem Akbank’a hem de bu muhite böyle bir üslup ve tavır kesinlikle yakışmıyor. Eşimle birlikte kasadan bir şey almak için şubeye gittik. Uzun sü...

Bugün sabah saat 07.42’de İstanbul Şişli ’de Akbank ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi yaptım ve bu işlemden para ç...ekim ücreti kesildi. QR ile para çekme işleminde böyle bir ücret alınacağını bilmiyordum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Resmen insanın haksız yere parasını alıyorlar. Konu ile ...

Akbank’tan 03.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığımda tarafıma Kredili Hayat Sigortası eklendi.... Bunun üzerine Akbank telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak sigortadan kaynaklı prim kesintisinin iadesini talep ettiğimi ve böyle bir sigorta istemediğimi açıkça belir...

Akbank Yatırım hesabım üzerinden Akbank Mobil uygulamasıyla yaptığım borsa işlemlerinde, portföy ve maliyet hesaplama ek...ranındaki yazılımsal kusur nedeniyle hem görsel karmaşa hem de yanıltıcı bilgi aktarımı yaşıyorum. Saniyelerin önemli olduğu borsa ortamında net kârımı görememek, beni yanlış ve sa...

05.06.2026 tarihinde Akbank Juzdan uygulaması üzerinden eğitim ödemelerinde 6 taksit imkanı sunan kampanyaya katılarak W...ings kredi kartımla 49.412,16 TL tutarında Novakid ödemesi yaptım. Kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen bu harcamam ekstreye tek çekim olarak yansıdı ve sonradan taksitle...

12 Haziran günü saat 13:50 civarında Yapı Kredi banka hesabımdan yanlışlıkla Akbank’ta hesabı bulunan Y**** T******* isi...mli kişiye tek seferde 19.998 TL para gönderimi yaptım. Bu işlemi bilerek yapmadım, alıcıyı yanlış seçtiğim için para yanlış hesaba geçti. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşter...

Akbank kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde saat 04.34’te “YDS apple.com bıll” açıklamasıyla 971 TL tutarında, benim bil...gim ve onayım olmadan bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle tarafımca onaylanmamıştır. İşlemi fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak ...

13 Haziran Cumartesi günü saat 02.15 sularında Akbank Mavişehir şubesi ATM’sinden işlem yaparken 2000 TL tutarındaki par...am ATM’de sıkıştı ve ekranda “paranız koruma altına alındı” uyarısı çıktı. İşlem sırasında kullandığım kart kendi adıma olan Akbank banka kartımdı. Hemen ardından Akbank müşteri h...

Akbank üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında fast işlemi yaptım ancak işlem uzun süredir “işlemde” olarak görünüyor. Yak...laşık 12 saattir durum değişmedi ve para ne karşı tarafa geçiyor ne de hesabıma iade oluyor. Sorunu çözmek için canlı destek ekranını açmak istedim fakat canlı destek de açılmıyor...

12 Haziran saat 19.00 civarında Betgio isimli siteye üye oldum ve Akbank hesabımdan 2.000 TL havale yaptım. Ancak yaptığ...ım havale hesabıma yansımadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, yatırımlara güncelleme geldiği ve minimum yatırım tutarının 5.000 TL olduğu, benim 2.000 TL yatırdığım, bu ned...

Akbank’a ait Axess hesap kartımı artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 gündür kart iptal...i için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan yardımcı olunmuyor. Kartımı kullanmayacağım için üzerinde herhangi bir işlem yapılmadan, ek bir ücret ya da yükümlülük çık...

06.06.2026 Cumartesi günü saat 22.10–22.30 arasında Akbank’ın 00005640 numaralı ATM’sinden, 1.194.046.314 numaralı Papar...a hesabıma 16.300 TL tutarında karekod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın para hâlâ Papara hesabıma yansımadı. ...

Akbank’ta 02.03.2026 tarihinden beri yaklaşık 5 aydır d1408900 kodlu Altın Katılı Fonu’nda yatırımım bulunuyor. Yatırım ...yapmadan önce Akbank memuruyla yaptığım görüşmede, açıkça anaparamın korunmasını istediğimi belirttim ve bu doğrultuda yönlendirileceğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak daha sonra ...

11.06.2026 tarihinde saat 15:22’de Akbank Axess kredi kartımdan “iyzico/SUPPLEMENTLER.co” adına 23.997,00 TL tutarında, ...benim onayım ve bilgim dışında bir işlem yapılmıştır. Kredi kartı bilgilerimi hiçbir şekilde kullanmamama rağmen bu tutarın çekilmiş olması sebebiyle açıkça mağdur edilmiş durumday...

20.04.2026 tarihinde Akbank’tan tarafıma gelen SMS’te, 20.04.2026-30.04.2026 tarihleri arasında Artı Para ürününü %0 fai...z oranıyla kullanabileceğim belirtildi. Mesaj üzerine 3–4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve her birinden, bu tarihler arasında kullanacağım Artı Para için %0 faiz uygulanaca...

Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinde bulunan hesaplarım ve kartlarım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden dün itiba...rıyla tamamen kapatıldı. Ne SMS, ne e‑posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bildirim veya gerekçe açıklaması yapılmadı. Hesap ve kartlarımın aniden kapatılması nedeniyle hesabı...

Akbank Axess Platinum kredi kartım 26.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Kartım İstanbul Çekmeköy’deki a...dresime gönderiliyor olmasına rağmen 15 gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akbank’ı aradığımda kartın dağıtımda olduğu söyleniyor, ancak Kuryenet ile görüştüğümde böyle b...

Akbank’ın KOBİ müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Yakuplu şubesine ait telefon numarasına da müşteri temsilcimin cep tele...fonuna da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve bu nedenle hiçbir işlemimi doğrudan şubem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte ya...

11.06.2026 tarihinde saat 15:22’de Akbank Axess kredi kartımdan “iyzico/SUPPLEMENTLER.co” adına 23.997,00 TL tutarında t...arafımdan onaylanmayan bir işlem yapılmıştır. Kredi kartı bilgilerimi hiçbir şekilde kullanmamama rağmen bu tutarın çekilmiş olması sebebiyle açıkça mağdur edilmiş durumdayım. İşl...

08.06.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığıma giriş yapamadığımı fark ettim. Defalarca denememe rağmen sisteme gire...medim ve daha sonra tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Akbank şubesine gittiğimde, hesabımın şüpheli işlem nedeniyle internet bankacılığına kapatıldığını öğr...

Akbank kredi kartıma yansıtılan 1.504 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Mayıs ayı ekstreme yansıtılan bu aidat için müşteri temsilcisi ile mayıs ayı başında yaptığım görüşmede, söz konusu tutarın iptal edileceği, mayıs ayında ödememi yapmam gerek...

Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve öncesinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, promosyon kampanyasın...a katılmam durumunda 15.000 TL Nakit avans, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatına 2.500 TL ve ayrıca 50.000 TL tutarında 6 ay vadeli faizsiz kredi verileceği tarafıma açıkça söyl...