to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşullarını Tamamladım, 3000 TL Chip-Paranın Hesaba Yüklenmemesi
Akbank’tan hem SMS hem de mobil uygulama bildirimi ile tarafıma, bana özel 3.000 TL chip-para kampanyası ile ilgili bir mesaj gönderildi. Mesajda, belirtilen 5 görevden 3’ünü yerine getirmem durumunda 3.000 TL chip-paranın hesabıma yatırılacağı açıkça yazıyordu.
03.08.2026 ile 04.08.2026 tarihleri arasında kampanyada yer alan görevlerden Artı Para hesabı açtım, bir adet otomatik ödeme talimatı verdim ve 5.000 TL üzeri kredi kartı harcaması yaptım. Tüm bu şartları kampanya kapsamında belirtilen şekilde tamamlamama rağmen, Eylül ayının ilk haftasında yüklenmesi gereken 3.000 TL chip-para hesabıma yatırılmadı.
Kampanya mesajı ve bildirimlerine güvenerek işlem yaptım ve harcama gerçekleştirdim. Vaat edilen chip-para tarafıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen chip-paranın neden yüklenmediğinin incelenmesini, hak ettiğim 3.000 TL chip-paranın en kısa sürede kartıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
