to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. 02.07.2026 tarihinde... bu krediyi erken kapatmak istediğim için Akbank çağrı merkezini defalarca aradım, yalnızca bugün saat 18.00 ile 19.00 arasında 22 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir t
Limit artırma tutarsızlığı hakkında: Senelerdir Akbank’ın hesaplı yatırım, maaş ve kredi kartı müşterisiyim. Yakın zaman...a kadar çalışmıyor olmama rağmen, eşimin sponsorluğunda limitim 100 bin TL’nin üzerinde olan kredi kartıma limit tanımlandı. Bu durumu riskli bulduğum için itiraz edip limiti 80 bi
"Akbank'a teşekkür ediyorum"
Akbank nezdinde aynı müşteri numarası altında iki adet Wings kredi kartım b...ulunmaktadır. Yaklaşık bir ay önce ekstre ödeme işlemi sırasında, tamamen s
Akbank müşterisi olarak telefon numaram değiştiği için iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni numaramı bankaya ...bir türlü tanımlatamadığım için hem kartlarımı hem de hesabımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Adresime en yakın Akbank ATM’si iki gündür arızalı olduğu için işlem yapamıyoru
Akbank tarafından öğrenci kredi kartı olarak Axess kart verileceği söylenerek arandım, ancak bana farklı bir kart gönder...ildi ve herhangi bir yıllık kart aidatından bahsedilmedi. Limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen, kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstreme 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıt
Akbank kredi kartıma tanımlanan “Sana Özel 250 Chip-Para” kampanyasına Jüzdan uygulaması üzerinden harcamadan önce katıl...dım. Kampanya şartlarında konaklama, akaryakıt ve yemek sektörlerinde yapılacak toplam 5.000 TL harcamaya 250 TL chip-para verileceği belirtiliyordu. 19.06.2026 tarihinde 5658 ile
Akbank’ın sonu 4851 ile biten kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.... Bu kart aylardır pasif durumda olup, herhangi bir harcama veya işlem bulunmamaktadır. Buna rağmen, söz konusu ücretin “hizmet bedeli” olduğu belirtilerek çağrı merkezi üzerinden
30.06.2026 tarihinde Akbank’a ait 8491 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United isimli firma üzer...inden Zara’dan 8.439 TL tutarında internetten online alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Moka United firmasını tanımıyorum, Zara’dan böyle bir alışveriş yapmadım ve kart bilgi
Akbank’a ait sonu 2919 ile biten bireysel kredi kartıma 29.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlem öncesinde beni bilgilendiren herhangi bir onayım ya da ayrıca sun
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihini her ayın 1’i olarak belirlemiş olmama rağmen banka, kendi inisiyatifiyle sür...ekli olarak ayın 3’ünde ekstre kesimi yapıyor. Bu durum ekstre dönemini 33 güne uzatıyor ve özellikle yüksek meblağlı taksitlerde iki aylık taksitin tek ekstrenin içine girmesine n
23.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında İstanbul Küçükçekmece İk...itelli bölgesindeki Akbank ATM’sinden barkod ile para yatırma işlemi yapark
Nisan ayında Akbank emekli maaş promosyonumu güncellerken, 20.000 TL promosyon, 5 fatura talimatına ek 10.000 TL, kredi ...kartı ile 2.000 TL’lik peşin harcamaya 2.000 TL anında iade ve ayrıca 50.000 TL 6 ay vadeli, 0 faizli emekli promosyon kampanyasından yararlanmak üzere planlama yaptım. Özellikle 0
Akbank a. Ş.’nin Artı Para hesabımla ilgili olarak hem tahsilat birimi hem de müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve ek...sik bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Artı Para hesabım gecikmeye girdiğinde tahsilat birimi tarafından arandım. Telefonda 10 aylık bir bebeğim olduğunu, şu an çok
Sonu 9627 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 26.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.692,00 TL tutarında “ü...yelik ücreti” adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez Akbank çağrı merkezi ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir türlü müşteri tems
Uzun süredir sorunsuz giriş yapabildiğim Akbank kurumsal mobil ve internet şubeme 26 Haziran’dan itibaren giriş yapamıyo...rum. Giriş yapmaya çalıştığımda “şifreniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle hem hesap hareketlerime ulaşamıyor hem de site görevlilerine yapmam gereken maaş ödem
Akbank’tan 30.06.2022 tarihinde kullandığım konut kredisine istinaden, 449289890 poliçe numaralı Akkonut Plus paket sigo...rtamın kredi süresi boyunca zorunlu olduğu söylenerek tarafıma yaptırıldığını belirtmek istiyorum. Krediyi kullanırken bu sigortanın yalnızca zorunlu olduğu için yapıldığı, 1 yıl s
01.07.2026 tarihinde saat 19.00–21.00 arasında Akbank Antalya Akdeniz Bulvarı Şubesi’ne bağlı bireysel vadesiz hesabımda... yaşadığım kesinti sorununu paylaşmak istiyorum. Serbest Plus hesabımdan vadesiz hesabıma 15.000 TL aktardım. Hesabımda küsuratlı bakiye de olmasına rağmen sistem 15.000 TL için “B
Akbank Axess Troy kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde hesap ...kesim tarihim 23 Haziran iken, 23 Haziran’dan önce mobil uygulamadan kontrol ettiğimde tarih 24 Haziran olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 25 ve 26 Haziran tarihlerinde kartı
Geçen sene bu aylarda Akbank Marmaris şubesinden konut kredisi çektim. Kredi sonrasında ne sözlü olarak ne de yazılı bir... şekilde her yıl otomatik olarak konut veya eşya sigortası yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir imza da atmadım. Buna rağmen geçen yıl yatırım amaçl
Nisan 2026 ayında maaşımı Akbank İstanbul Sarıgazi Şubesi’ne taşıyarak maaş promosyonu ve otomatik fatura talimatı kampa...nyasından yararlandım. Bana, 3 yıl maaş taahhüdü karşılığında her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL, faturalar için ise en fazla 10.000 TL’ye kadar promosyon ödemesi yapılacağ
Akbank’a olan bireysel ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık bir aydır çok yoğun bir şekilde telefonla aranıyorum. S...abah 09.00’dan akşam 19.30’a kadar gün içinde farklı sabit hat ve GSM numaralarından en az on kez arama yapılıyor. Bilgilendirme amaçlı bir arama yapılmasını anlayışla karşılıyorum
Akbank Artı Para bakiyemde 2 bin TL’lik gecikme nedeniyle 8–9 günlük süreçte 113 farklı numaradan arandım. Engelledikçe ...her seferinde farklı numaralardan aranmaya devam edildi ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Arandığım numaralardan biri 0212’li bir numaraydı ve bu hattan arayan kişiler
Akbank Trumore kampanyasından haberdar olduktan sonra Akbank müşteri temsilcisi ile görüşüp bu kampanyaya dahil oldum. Ü...yelik işlemlerini başlatırken davet kodu alanına büyük harflerle “Trumore” yazmam gerektiği söylendi ve ben de aynen tarif edildiği gibi bu kodu yazdım. Sonrasında üyeliğimin gerçe
Yaklaşık beş ay önce emekli maaşımı önceki bankamdan Akbank’a taşımak için işlem başlattım. Benden istenen tüm şartları ...yerine getirdim, maaşım da yaklaşık dört aydır Akbank Pendik şubesine yatıyor. Ayrıca emekli maaş promosyonu kapsamında talep edilen gibi beş adet otomatik ödeme talimatı verdim.
