Akbank ile ilgili

Akbank’a ait eşimin banka kartının teslimat sürecinde yaşanan ciddi bir güvenlik ihlalini bildirmek istiyorum. Eşimin ad...ına çıkarılan banka kartı bugün kendisine değil, “M***** Ş****” isimli tanımadığımız bir kişiye teslim edilmiş görünüyor ve bu durum eşime gelen SMS ile tarafımıza bildirildi. Kart...

13.12.2025 tarihinde Akbank Doğa Cadde Şubesi’indeki hesabımdan, MKK hesabı kullanmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığ...ım halde 58,91 TL “MKK hesabı ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neden ve neye dayanarak yapıldığını anlayamıyorum ve haksız bir işlem olduğunu düşün...

Akbank’ta bulunan maaş hesabıma para girişi olduğunda, mobil bankacılık bildirim ayarlarım açık olmasına rağmen yaklaşık... 3 aydır hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Bildirimlerim bölümünden gerekli tüm kontrolleri defalarca yaptım, ilgili tüm seçenekler açık durumda olmasına rağmen sorun devam ediyo...

Akbank kredi kartımın sonu 1570 ile biten kartımdan, bilgim ve rızam dışında, herhangi bir SMS, mobil bildirim veya 3D S...ecure onayı olmaksızın online ortamda 28.709 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu çekim, 13.12.2025 tarihinde sabah 06:53’te yapılmış olup, aynı karta 12.12.2025’i 13.12.202...

Akbank Axess kredi kartımdan 12 Aralık 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini Aralık 2025 hesap ...ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli bir şekilde kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesinden raha...

Akbank ile hiçbir şekilde hesabım olmadığı ve bankanızla bir müşteri ilişkim bulunmadığı halde, yaklaşık 2–3 aydır “Cep ...şifreniz ile Akbank internet ve mobil başvurunuza devam edebilirsiniz” şeklinde SMS’ler alıyorum. Mesajlar “Cepsifre” başlığıyla geliyor ve haftada yaklaşık 2–3 kez tekrarlanıyor. ...

12 Aralık Cuma günü saat 13:10 civarında Aydın Nazilli Belediye Meydanı’ndaki Akbank ATM’si üzerinden hesabıma QR kod il...e 1.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arızası nedeniyle işlem tamamlanmadı ve param cihazın içinde kaldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...

Akbank’ın %0,99 faiz oranlı 100.000 TL İhtiyaç Kredisi kampanyasından 13 Aralık 2025 tarihinde faydalandım. Bu kredi kap...samında, s2241318 poliçe numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası düzenlendi ve sigorta primim, kredi kullandığım gün toplu olarak tahsil edildi. Bu poliçeyi iptal etmek is...

Akbank kartımdan bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan dijital abonelikler nedeniyle hesabımdan iznim dışında para çe...kilmiştir. İşlemleri birkaç ay önce fark etmeme rağmen, Google One ve Spotify hizmetlerini kendim de kullandığım için başlangıçta önemsemedim. Ancak ekstreme yansıyan “Google Chatb...

Akbank müşterisi olarak Avrupa’ya çıktığımdan beri, 20 Haziran 2025 tarihinden bu yana bankadan gelen hiçbir SMS’i alamı...yorum. Hem mobil bankacılık girişlerinde hem de diğer banka işlemlerinde ihtiyaç duyduğum onay SMS’leri telefonuma ulaşmadığı için bankacılık hizmetlerini sağlıklı şekilde kullanam...

Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 12.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğ...ini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın sonu 6017 ile bitmektedir ve bu ücretlendirmeyle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alın...

Akbank kredi kartı hesabımdan, sonu 9715 ile biten kartıma ait 04.12.2025 tarihli ekstreme 139 TL tutarında 'ihtarname ü...creti' adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımda gecikme yaşamış olsam da, bu tarz bir ihtarname ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Banka, gecikme faizi ...

Akbank Axess bireysel kredi kartımın sonu 7032 ile biten kartıma, 23.11.2025 hesap kesim tarihli ekstreme 1.016,00 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımın toplam limiti 2.000,00 TL olup, yansıtılan bu tutar kart limitimin neredeyse yarısına denk gelmektedir ve bu durum beni ...

25.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden "hatıra çizim" ve figür satışı yaptığını belirten bir hesapla iletişime geçtim.... Yaptığım görüşmeler sonucunda bana bir hesap numarası ve kod verildi; ürünleri göndereceklerini söyleyerek benden ücret talep ettiler. Ben de Akbank nezdinde bulunan Ö*** F**** E*...

Akbank kredi kartımdan 02.12 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz etmek için çağ...rı merkezi ile görüştüm, tarafıma sözleşmede aidat kesintisiyle ilgili ibare bulunduğu söylendi. Ancak kimsenin onlarca sayfalık sözleşmeyi tek tek okuyup anlamasının fiilen mümkün...

Akbank’a ait, sonu 9077 ile biten Wings kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde saat 19.00 suları civarında Google Ads adıy...la 9.999 TL tutarında izinsiz bir yurt dışı çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak ne herhangi bir linke tıkladım ne de onay verdiğim bir harcama yaptım; tamamen dış kaynaklı...

Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak tüm faturalarım için otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi ve her bir f...atura için 100 TL verileceği söylendi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi abonelik numaralarımı kendisi aldı, talimatları kendisi tanımladı ve en geç Aralık ayının 10’unda bu öde...

Akbank kredi kartımın yurt dışı ve mail order kullanımını yaklaşık 1 aydır aktif hale getiremiyorum. Yurt dışında yaşıyo...rum ve bu nedenle kartımı özellikle yurt dışı ve mail order işlemleri için kullanmam gerekiyor. Ancak sistem üzerinden bu işlemleri açmaya çalıştığımda bir türlü başarılı olamıyoru...

Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden sunmuş olduğu 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasına 30 Ekim tarihinde katıldım.... Kasım ayı boyunca kampanya şartlarında belirtildiği şekilde tüm harcamalarımı QR kod ile gerçekleştirdim ve 11, 21 ve 30 Kasım tarihlerinde hesabımda 15.000 TL bulundurma koşulunu...

12.12.2025 tarihinde saat 23:04’te Akbank üzerinden 5.000 TL tutarında banka havalesi ile Betsmove hesabıma para yatırdı...m. İşlem sonrasında para hesabıma geçmeyince canlı destek ile iletişime geçtiğimde, benim sahte bir siteye giriş yaptığımı ve bu yüzden sorun yaşandığını iddia ettiler. Hesabımda ...

Akbank Axess 7813 ile biten kredi kartımdan, 03.12.2025 tarihinde “Visa ml kk” adı altında 6.250,43 TL tutarında bilgim ...ve onayım olmadan işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, SMS gönderilmemiş veya onayım alınmamıştır. Onay ver...

03.12.2025 tarihli ve 8025391366 numaralı talebim kapsamında, Akbank Faizsiz Taksitli Avans kampanyasına katılımımla ilg...ili defalarca aramama rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 kez görüşmeme rağmen, her seferinde talebimin 3-5 iş günü içerisinde son...