Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatı Koşulsuz İade Edilmeli

profile
Kemal
13 Aralık 2025 11:28
4.876

Akbank kredi kartımdan 02.12 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz etmek için çağrı merkezi ile görüştüm, tarafıma sözleşmede aidat kesintisiyle ilgili ibare bulunduğu söylendi. Ancak kimsenin onlarca sayfalık sözleşmeyi tek tek okuyup anlamasının fiilen mümkün olmadığını, bu tür önemli bedellerin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Görüşmemizde, kartı haziran ayına kadar kapatmayacağıma dair söz verirsem aidatın iade edilebileceği, aksi halde aidatın alınacağı ifade edildi. Eğer sözleşmede böyle bir hakları varsa, aynı aidatı koşula bağlayarak iade edebilmeleri de bu durumun ne kadar keyfi olduğunu gösteriyor. Madem sözleşmeye dayalı bir zorunluluk var, o halde bu tutarın nasıl olup da bir taahhüde bağlanarak geri ödenebildiğini anlamıyorum.

Akbank’tan, herhangi bir koşula bağlanmadan, kredi kartımdan kesilen 1.016 TL aidatın koşulsuz, şartsız ve tamamen, tarafımca hiçbir ek ödeme yapılmadan iadesini talep ediyorum.

kredi-karti-aidati-kosulsuz-iade-edilmeli-1.jpg
Kemal
Kemal
25 Aralık 2025 11:11

Henüz hiçbir iletişime bile geçilmedi. Nasıl bu kadar umursamaz olunuyor.

Kemal
Kemal
14 Ocak 22:43

Allah Allah yanlış bir şey mi var bu nasıl bir değişik uygulama. Daha bir kere bile aranmadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilan
26 Haziran 2025 21:43
894
Kredi Kartı Aidat Ücretinin Kanuna Aykırı Olarak Tahsil Edilmesi Ve İadesi Talebi
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Fatma
05 Aralık 2025 23:47
420
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatının Tamamının İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Firat
12 Aralık 2025 19:32
267
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
17 Mart 2024 00:40
698

Söz Verilen Aidatsız Karttan Yüksek Aidat Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Saniye
08 Eylül 2025 12:54
791
soz-verilen-aidatsiz-karttan-yuksek-aidat-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri