Akbank ile ilgili

Cuma günü Akbank mobil uygulamasına ait olmadığı halde telefonuma SMS ile şifre gönderildi. Benim Akbank'ta herhangi bir hesabım veya işlemim bulunmamaktadır. SMS'te sadece şifre yer almakta, ismim veya başka bir kişisel bilgi yer almamaktadır. Herhangi bir işlem yapmadım, sadece SMS aldım. Bu duru...

Akbank Axess Gold mc kredi kartımın (sonu 0120 ile biten, müşteri no: 30610488) yıllık üyelik ücretiyle ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. 10.11.2025 tarihinde hesabımdan 1016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı Yalova Merkez şubesine bağlı olarak aktif şekilde kullanmaktay...

Akbank Axess kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım aktif kullanımda olmasına rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Kartımın son 4 hanesi 8341’dir. Konuyla ilgili bankaya ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir d...

Akbank’ın “%0,99 faizli ihtiyaç kredisi” vaadiyle ilgili olarak mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce bu oranla kredi kullanabileceğim bilgisini gördüğüm için (kampanya duyurusu) başvurmak istedim. Ancak çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuru reddedildi ve tarafıma herhangi bir gerekçe...

13 Kasım Perşembe günü saat 15:00 sularında, Hyundai marka araç alımı için 1.7 milyon tl limitli kredi kartımla işlem yapmak istedim. Yaşadığım teknik sorun nedeniyle Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve çözüm için Samsun Sanayi Şubesi’ne yönlendirildim. Şubede, isminin baş harfi “f” olan bir hanım...

16.09.2024 tarihinde Akbank’tan konut kredisi kullandım. Kredimin birinci yılı dolduğu için, bankanın bilgilendirmesiyle konut kredisine bağlı olarak konut sigortasının yenilenmesi gerektiği söylendi. Ancak bu sigortanın zorunlu olmadığını bildiğim için iptal ettirmek istiyorum. 16.11.2025 sabahı s...

15.11.2025 gecesi, 6837 ile biten Akbank Wings kredi kartımda bilgim dışında Bay Turu Orman Ürünleri firması adına 39.500 TL ve 88.500 TL olmak üzere toplam 130.000 TL tutarında iki adet şüpheli işlem yapılmıştır. Bu işlemler İstanbul’da gerçekleşmiş olup tarafıma ait değildir. Durumu fark eder etm...

Akbank maaş müşterisiyim ve Findeks puanım 1330 olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır mobil uygulama üzerinden “Artı Para” kredi başvurusu yapıyorum fakat her seferinde başvurum otomatik olarak reddediliyor. Geçmişte icralık bir durumum vardı ancak tüm borçlarımı kapattım, şu anda hiçbir borcum yok. ...

Sonu 9247 ile biten Axess Gold TL kartıma, 24.10.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 1.016,00 TL tutarındaki üyelik ücreti adı altında alınan kanunsuz bedelin iptalini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen 1.016,00 TL’lik bu ücretin koşulsuz ve şartsız olarak ip...

Akbank Samsun/Çiftlik şubesine bağlı olarak kullandığım banka kartımın süresi Ağustos 2025’te doldu. Ağustos’tan Kasım ayına kadar Türkiye’deydim ve bu süreçte Akbank’tan kredi kartı da açtırdım. Birçok kez iletişime geçmeme rağmen banka kartımın süresinin dolacağıyla ilgili hiçbir hatırlatma yapılm...

Sonu 7556 ile biten Axess Gold TL kartıma, 10.10.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 1.016,00 TL tutarındaki üyelik ücreti adı altında alınan kanunsuz bedelin iptalini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen 1.016,00 TL’lik bu ücretin koşulsuz ve şartsız olarak ip...

14.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 2565) ekstresinde, bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında "kart üyelik ücreti" adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu ücretin alınmasına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartım Burdur şubesine bağlı olup hal...

Akbank Platinum kredi kartımı 3 ay boyunca sadece asgari tutarı ödediğim için, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana herhangi bir uyarı iletilmeden kullanıma kapattılar. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuda önceden bilgi verilmediğini ve kartın kapatılacağına dair de her...

Akbank Axess kartımdan 20.05.2025 tarihinde 1016₺ kart ücreti kesilmiştir. Bu kartı yaklaşık 2 yıl önce aldım ve son 1 yıldır hiç kullanmıyorum. Ayrıca öğrenci olduğum için kart aidatı alınmaması gerekiyor ve yasal olarak da bu ücretin alınması yasak. Kartımın son 4 hanesi 0763’tür. Herhangi bir bor...

15 Kasım 2025 tarihinde, Akbank’a ait 7649 ile biten kartımdan “Visa/MC kk geri ödeme yl” adı altında 2.703₺ tutarında, bilgim dışında bir para çekildi. İşlemle ilgili dekont numarası: 000992542’dir. Kartım kaybolmadı, herhangi bir güvenlik ihlali veya şüpheli hareket de fark etmedim. Bu işlem tek s...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartıma, 14.11.2025 tarihinde 1016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa yaklaşık 2 aydır kartımı hiç kullanmadım ve kartımda sıfır tl borç görünüyordu. Buna rağmen, kullanmadığım kart için yüksek bir aidat ödemem isteniyor. Konu ile ilgili Akbank müşteri hiz...

04.11.2025 tarihinde, bilgim dışında 8150 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve kartım halen aktiftir. Elazığ şubesine ba...

Akbank müşteri hizmetlerinden Nazite Hanım'dan Western Union transfer bedeli ile ilgili bilgi almak istedim. İnternet üzerinden kontrol ettiğimde maalesef farklı bilgiler yer aldığı için bankayı arayıp teyit etmek istedim. Kendisi, bu bilginin sadece hesaba para yükleyip transfer işlemi talebinde bu...

14.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Akbank Manisa Salihli şubesinde adıma esnek hesap, altın ve yatırım hesabı açıldığını fark ettim. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ş...

15 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurum sırasında 12 taksit olarak planlanan ödeme, sonradan 13 taksite çıkarıldı ve hesabımdan yaklaşık 16.307,20 TL tutarında ekstra bir ödeme alındı. Bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu...

Akbank Şaşmaz Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kredi kartı ve banka kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Son 2-3 aydır, aynı kuruluşa günde 3’ten fazla fast işlemi yapamıyor ve her gönderdiğim havale/EFT/fast işleminden komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. İşlem hacmim yüksek oldu...

Akbank Bursa Mustafakemalpaşa şubesindeki hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” adı altında toplamda 378 TL (139 TL, 139 TL ve 100 TL olarak üç ayrı işlem) kesinti yapılmıştır. Hesabımın son dört hanesi 3930’dur ve kesintiler 14.11.2025 tarihind...

11.11.2025 tarihinde, bilgim dışında 7429 ile biten Akbank Axess Platin Visa kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartımı Muğla Bodrum şubesinde kullanmaktayım ve kartım halen aktift...