Akbank ile ilgili

Akbank’a ait sonu 5750 ile biten kartımdan 01.12.2025 tarihinde ekstreme 1020 TL tutarında, kartlarımı kontrol ederken fark ettiğim bir üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ek hizmet almamış ve kartı normal şekilde kullanmış olmama rağmen, yıllık kart üyelik ücreti alınmıştır. Bu ücretin ve geçmişte tahsil...

Akbank Bursa Beşevler Sanayi Şubesi ticari müşterisiyim. Bankada çalışmaya başladığım günden beri, yaklaşık 7–8 aydır ticari faaliyetim yanlış tanımlanmış durumda. Kuyumcu olmama rağmen sistemde faaliyetim ambulans şoförü olarak görünüyor ve bu durum bir türlü düzeltilmiyor. Bu süreçte şubedeki müş...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurum onaylandıktan sonra, kartım henüz elime ulaşmamışken 24.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı fiilen kullanmaya başlamadan böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Konu ile ilgili olarak Akbank...

Akbank’tan gelen SMS ile 10–30 Kasım tarihleri arasında kampanyaya katıldıktan sonra yapılacak ilk harcamanın 250 TL’sinin iade edileceği bilgisi verildi. Ben de 12.11.2025 tarihinde kampanyaya katıldım ve aynı gün yalnızca bu kampanya için iade tutarı kadar harcama yaptım. Ancak daha sonra banka i...

Akbank’a ait sonu 7067 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 02.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, geriye dönük olarak tarafımdan tahsil edilen tüm kart aidatı, üyelik ücreti ve benzer...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır QR ile ödeme yapmak istediğimde 'Bu işlem ile birlikte günlük kişiselleştirilmiş işlem limitini aşmaktasınız' hatasını alıyorum. Daha önce hiçbir şekilde QR kullanmamış olmama rağmen sistem sürekli bu uyarıyı veriyor ve işlem ya...

Akbank Axess kredi kartımı Kasım ayında kapatmama rağmen, kartımın hâlâ Risk Merkezi kayıtlarında göründüğünü fark ettim. Kartın iptal işlemi bankaya göre tamamlanmış olmasına rağmen, Risk Merkezi tarafında hâlâ açık kart olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun ilerideki kredi ...

Akbank yatırım hesabım üzerinden yaptığım hisse senedi satışlarından sonra param sürekli olarak gereksiz şekilde blokeye alınıyor. En son yaklaşık 1 hafta önce yaptığım bir hisse satışında, 8.300 TL tutarındaki paramı satıştan sonra 1 hafta boyunca bloke ettiler ve kullanamadım. Konu ile ilgili müş...

Akbank Axess ****1065 numaralı kredi kartımdan 23.11.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında 18.612 TL tutarında Google Ads isimli harcama yapılmıştır. Bu harcamadan bir iki dakika önce de 2 TL lik başka bir Google harcaması yapıldığını gördüm. 18.612 TL lik işlem kart ekstresi üzerinde tek bir işlem...

Akbank tahsilat birimi tarafından, gecikmede olan kredimle ilgili 4 Kasım tarihinde arandım. Görüşmede, gecikmedeki kredimin ödenmesi gereken tutarını müşteri iletişim danışmanı bana iletti ve bu tutara göre ödeme yapmam yönünde yönlendirdi. Ben de verilen bilgiye güvenerek ödemeyi yaptım ve işlemle...

Akbank bünyesinde bulunan, sonu 9457 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartımı market ve benzeri alışverişlerimde ...

Akbank Axess kredi kartımın yalnızca 5.000 TL limiti olmasına rağmen, son dönem ekstreme 1.250 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, kart limitine oranla son derece yüksek bir bedel olup, bana kart verilirken 'aidat yok' denmesine rağmen böyle bir ücretlendirme yapılması, kendimi...

28 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım aktif olarak kullanılmakta olup, kart numaramın son 4 hanesi 7681’dir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayı...

Akbank İstanbul 4. Levent Şubesi'nden kullanmış olduğum konut kredimin taksitleri her ay otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak hesabımdan çekiliyordu. Ancak bu ay herhangi bir değişiklik yapmamama ve hesabımda taksit tutarı kadar para bulunmasına rağmen, taksitim otomatik olarak ödenmedi ve bun...

Akbank nezdinde maaşımın yatırıldığı şirket hesabını kullanıyorum. Firmamız maaş ödemelerini öğleden sonra gerçekleştiriyor, ancak Akbank bu ödemeleri çoğunlukla özellikle saat 17.00’den sonra hesabıma yansıtıyor. Bu nedenle maaşım aynı gün içinde serbestçe kullanabileceğim şekilde hesaba geçmiyor, ...

Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır kredi kartı limit artışı için tarafım sürekli aranıyor. Bir dönem neredeyse her gün, şu anda ise hâlâ haftada birkaç kez bu konuda telefon alıyorum. Her aramada özellikle limit artışı için aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme...

1 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 16.52'de İstanbul Mecidiyeköy metro istasyonunda bulunan 00009950 ıd’li Akbank ATM’sinde QR kod ile işlem yaparken, 500 TL yatırma işlemim sırasında param ATM tarafından alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. İşlemde zeynep e** adına Kuveyt Türk cari hesabımı kullanıyo...

Akbank kredi kartım üzerinden 18.11.2025 tarihinde yanlışlıkla 600.000 TL tutarında fon alım talimatı verdim ve aynı gün içinde bu işlemi iptal ettirdim. Banka işlemi iptal ettiğini ve iadenin yapılacağını kabul etti. Ancak iade işlemini 19.11.2025 tarihinde, kredi kartı kesim tarihinden sonra gerçe...

Instagram’da “gungorenprefabrik” adlı sayfanın düzenlediği bir çekilişe dün katıldım. Sayfanın profilinde müşteri memnuniyeti paylaşımları ve güven verici içerikler olduğu için inandım. Çekiliş sonucunda bana iPhone 16 Pro Max kazandığım söylendi ve ürünü gönderebilmek için kargo ve sigorta ücreti a...

Akbank Axess kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 909,5 TL kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da herhangi bir Akbank şubesi ile görüşme yapmadım. Kartı k...

Akbank’tan 31 Ekim son tarihli, Akbank Mobil üzerinden kampanyaya katılım ve sonrasında QR kod ile ödeme ile birlikte Akbank hesabıma yapacağım 15.000 TL ve üzeri havale/EFT işlemine karşılık 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki kazanacağıma dair SMS aldım. Kampanya mesajında verilen linkler üzerinden d...