Yanlış Tebligat Ve Borç Tutarı Hakkında Açıklama Talebi

16.03.2026 tarihinde Akbank Şube Operasyon biriminden tarafıma gönderilen tebligatta, Konyaaltı / Antalya şubenizde bulunan kredili mevduat hesabıma ait borcumun olduğu ve 7 gün içinde ödeme yapmazsam icraya verileceğim yazmaktaydı. Tebligatta borç tutarı 17.000 TL olarak belirtilmişti.

Tebligat sonrası aynı gün şubeme giderek durumu sordum. Şubede görünen borç tutarının 14.000 TL olduğu, ayrıca hesabımda herhangi bir gecikme bulunmadığı ifade edildi ve müşteri temsilcisine yönlendirildim. Müşteri temsilcisi ve müşteri hizmetleri de gecikmem olmadığını, gelen tebligattaki bilgilerin dikkate alınmaması gerektiğini söylediler. Hesabım 9870 ile biten hesabımdır.

Bugün itibarıyla tarafıma gönderilen tebligattaki yanlış ya da hatalı görünen tutar, içerik, unsurlar ve bunlara bağlı tüm ferilere itiraz ettiğimi, bu tebligatın tarafımda ciddi endişe yarattığını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ettiğimi bilgilerinize sunarım.