Akbank iade

7 Ekim’de Etstur tarafından Akbank Paracard hesabıma 2.343 TL tutarında bir iade yapıldı. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen param hala hesabıma yansıtılmadı. Aynı işlemi Yapı Kredi üzerinden yaptığımda param hemen iade edilmişti fakat Akbank sürekli bu şekilde gecikmeler yaşatıyor. Bu süreçte İs...

Akbank’ın bana özel ilk harcamamın en fazla 250 TL iadesi kampanyası kapsamında, ilk harcamamı 14.09.2025 tarihinde 62,45 TL olarak gerçekleştirdim ve 62,45 TL iade aldım. Ancak 28.09.2025 tarihinde, hesabıma “iade-indir250 kampanyası kazanımı” adı altında 187,55 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Y...

Yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, Ekim 2025 tarihinde 1016 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak, kartı altı ay daha açık tutmam karşılığında aidatın yaklaşık yarısı olan 500 TL civarında bir iade te...

9 Ekim 2025 tarihinde Akbank banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 350 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Harcamanın nerede ve nasıl gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgim yoktur. Kart bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Henüz Akbank müşteri hizmetleri...

10 Nisan 2025 tarihinde Akbank’tan 120.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 33 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimin 3 ayını ara ödeme olarak 18.000 TL, sonraki 2 ayını ise yaklaşık 7.500 TL’lik taksitler halinde ödedim. 9 Ekim 2025 tarihinde, Akbank mobil uygulaması üzer...

13.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki bir Akbank ATM’sinden Axess hesap kartımla 1500 ₺ çekmek isterken, para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bu süreçte en az 7 kez aradım. Ancak 60 gündür sadece “inceleme devam ediyor” yanıtı alıyorum ...

İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2024/21464 numaralı dosya kapsamında, Akbank kredi kartı borcum nedeniyle 29/01/2025 tarihinde 3.610,67 TL fazla ödeme yaptım. Fazla yatırılan tutarın tarafıma iadesi için icra dairesine bizzat başvurdum ve işlemin alındığı söylendi, ancak bugüne kadar h...

01 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5324) üzerinden n Kolay sanal kartıma 5.200 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlemi Akbank mobil uygulaması üzerinden sabah saatlerinde yaptım. Ancak işlem n Kolay tarafında başarısız oldu, buna rağmen tutar Akbank tarafından kre...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Yağmur Elektrik Ovivo marka priz siparişi verdim. 26 Eylül’de ürünü iade ettim ve iade kargom satıcıya ulaştı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen, 1.170 TL tutarındaki iade ödemem banka kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Ak...

Akbank vadesiz TL hesabımdan dün iznim olmadan, “ydsfacebook” adıyla belirli aralıklarla 90 TL, 90 TL, 80 TL ve 80 TL olmak üzere toplam 1195 TL para çekildi. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir form ...

07 Ekim 2024 tarihinde Akbank Zincirlikuyu Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, Aksigorta a. Ş. Tarafından 413483997 numaralı Konut Paket Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Ancak, söz konusu konut sigortası poliçesi zorunlu olmamasına rağmen banka tarafından “kredi işlemlerinin tamamla...

Akbank Axess kredi kartımla araç sigortası yaptırdım, ancak aracı sattıktan sonra sigorta iadesi talep ettim. 2024 yılı içinde başlayan bu süreçte, yaklaşık 3-4 aydır iade edilmesi gereken tutar her ay bana tekrar borç olarak yansıtılıyor. Akbank, iade işlemi için benden her ay yaklaşık 1.350 TL eks...

Üç yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 3922) son hesap döneminde 1000 TL’nin üzerinde aidat ücreti kartıma yansıtıldı ve bu tutarı dün ödemek zorunda kaldım. Aidatın iadesi için Ankara Sincan şubesine ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Axess kredi kartımla (son 4 hanesi: 6216) 3 taksitli olarak 45.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ertesi gün, 12 Eylül 2025’te aynı işlemin iadesini gerçekleştirdim ve elimde iade dekontları mevcut. Ancak, aradan geçen süreye rağmen iade tutarı kartıma yan...

07.10.2025 tarihinde, Akbank’a ait sonu 5543 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 1149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 senedir kullanmaktayım ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. İlgili kanun hükümleri gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketi...

Akbank’ta kullanmakta olduğum Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 2992) limiti 2000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce kartıma 909 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu durum karşısında hemen müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal ed...

15 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve bankanıza olan güvenim, son dönemde yaşadığım olaylar nedeniyle derinden sarsılmıştır. Bankanızın tutarsız ve çelişkili beyanları yüzünden büyük bir mağduriyet yaşamaktayım ve bu durumu kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. Olayın Özeti: 27-28 Haziran 2...

23.09.2025 tarihinde Akbank’a ait, sonu 6046 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurumu internet şubesi üzerinden yaptım ve kartım halen aktif olarak kullanımda. Kartımın bağlı olduğu şube Nuruosmaniye’dir ve müşteri numaram 0177...

03.10.2025 tarihinde, Akbank’a ait ve sonu 7753 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurumu internet şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve kartım halen aktif olarak kullanımda. Kartım İstanbul şubesine bağlıdır ve herhangi bir ek hizme...

Geçen ay Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa ihtiyaç kredisi kullandım. 40.000 TL kredi çekerken hesabımdan sigorta ücreti adı altında para kesildi. Kredi başvurusu sırasında bu ücretin kesileceğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sigorta ücreti ...

26 Eylül'de Massimo Dutti mağazasından 5.950 TL tutarında bir ürünün iadesini gerçekleştirdim. Aynı gün Akbank tarafından iade talebimin alındığı ve para iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade işlemi yansımadı. Paramın bu şekilde ...

9 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, alıcısı “Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para a. Ş.” olan 100 TL tutarında bir fast para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası hesabımdan para çekildi ve bana “değerli Akbank'lı, alıcısı Pr**** İş**** Öd**** Ve**** El**** Pa**** a.**** olan 100...

05/10/2025 tarihinde, Akbank’a ait banka kartımın (son dört hanesi: 8743) üzerinden “YDS whop kcg Premium” adı altında 865 TL ve 1730 TL tutarlarında, aynı gece 22:55 ve 23:07 saatlerinde iznim dışında iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlemleri tesadüfen fark ettim; tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS...