Migros Etimesgut Şubesinde Yırtık Poşet Ve Özensiz Teslimat

Yıllardır Migros’tan düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Buna rağmen yaklaşık 1–2 aydır Migros Devlet Mahallesi Etimesgut Ankara şubesinden verdiğim online siparişler, poşetler birbirine sıkıca bağlanmış, çoğu yerinden yırtılmış ve son derece özensiz bir şekilde teslim ediliyor. Önceden böyle bir sorun yaşamazken son dönemlerde neredeyse her siparişimde aynı problemi yaşıyorum ve bu durum artık bıktırmış durumda.

Bu konuyu defalarca kez hem uygulama üzerinden yazılı olarak hem de aranıp bilgi verildiğinde sözlü olarak ilettim. Açıkça uyarmama, poşetlerin bu şekilde gönderilmemesini net bir şekilde söylememe rağmen hiçbir iyileşme yapılmadı, aynı sorumsuzluk devam ettirildi. Uyarıların bu kadar görmezden gelinmesi, Migros’un müşteri memnuniyetini dikkate almadığını ve yapılan işi ciddiye almadığını açıkça gösteriyor.

Artık bu sorunun hemen ve kalıcı şekilde çözülmesini, siparişlerimin teslimatında gerekli özenin zorunlu bir standart haline getirilmesini talep ediyorum. Aynı durumun bir kez daha yaşanması halinde yalnızca burayla yetinmeyip ilgili tüm resmi ve kurumsal mercilere şikayetimi ileteceğimi ve hakkımı sonuna kadar arayacağımı açıkça bildiriyorum.