Akbank Hisse hatası

Akbank Mobil üzerinden yabancı hisse hesabımı görüntülerken hem alım‑satım ekranında hem de bakiye kısmında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, var olan yabancı hisse hesabım yokmuş gibi davranıyor; ancak ekrana ilk baktığımda hisselerimi görebiliyorum, üzerlerine tıkladığımda ise bir anda kayboluyo...

Akbank Mobil iOS uygulamasının yatırım sayfasında yaklaşık 2–3 haftadır hisse senetleriyle ilgili verilerde ciddi hatalar yaşıyorum. Uygulamada hisse senetleri, portföy bilgileri ve emirler kısmı sık sık yanlış görünüyor. Alım emrim gerçekleştiği halde ilgili hisse portföy listesinde görünmüyor. Ba...

2 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden yaptığım Akbank hisse senedi işlemimde, emrim benden kaynaklanmayan bir şekilde farklı fiyat seviyesinden gerçekleşti ve bu nedenle maddi zarara uğradım. İşlemin, girdiğim fiyat seviyesinden değil daha olumsuz bir fiyattan gerçekleşmesi nedeniyle oluşan z...

Akbank mobil üzerinden hisse senedi işlemlerimde ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Uluun hissesinde toplam 5835 lotum vardı ve tamamını nakde çevirmek için 8,31 TL'den satış emri verdim. Emir sırasında portföyümde yaklaşık 4.130 TL kâr görünüyordu. 4.537 lotum satıldı, kalan 1.298 lotu ise 8,32 TL...

Akbank yatırım hesabımda bulunan iş portföy hisse senedi fonu TI2 fonu -99% görünmektedir. Böyle bir durum olması imkansız. Hisse senedi fonu %99 zarar edemez hesabım -30bin zararda görünüyor. Acil düzeltin lütfen. Yoksa yasal yollara başvuracağım. Aksi takdirde bütün yatırımlarımı Akbank'tan çekece...

Selamın aleyküm öncelikle benim bir şikayetim var bir an önce de çözülmesini istiyorum. Akbank mobil bankacılıktan bir hisse senedi alımı yapmıştım şu an da satım işlemi yapmak istiyorum ama yapamıyorum. Yetersiz bakiye hatası veriyor. Yetkililer tarafından çözülmesini istiyorum. Yukarıda yazılan so...

Gerçekten artık tüm hesapları kapatasım geliyor, sürekli yazılımsal hatalar, düzeltilmeyen sorunlar, 2 aydır web tarayıcıdan yapabildiğim ama mobil uygulamadan fon alıp satamadığım uygulama 2 ay sonraki güncelleme ile düzeldi ama bu sefer de MKK sicil kaydımın olmadığı için hisse portföyümü göstermi...

Adım Halil İbrahim G****. Akbank hesabımda 3750 lot BJKAS hisse senedi bulunuyor, ancak bu 3 gündür defalarca satış emri vermeme rağmen 'Hesabınızda yeterli lot bulunmuyor' hatası alıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda her türlü kanuni haklarımı kullanmakt...

23 Eylül'de bir şirketten hisse aldım, alış işlemim tamamlandı. Ancak 25 Eylül'de aynı şirketten bir hisse daha almak istediğimde, işlem gün sonuna kadar beklemede kaldı ve sonrasında iptal edildi. Ertesi gün, işlem blokeye düştü ve ücreti takip ettim. 27 Eylül'de ilk aldığım hisseyi sattım ve ücret...

Ak Yatırım hesabımda bulunan hisselerimi 25 Haziran 2024 tarihinde B*** Yatırım Değerler a. Ş ‘ye taşımak için Akbank Eryaman şubesine gittim. Kiosktan sıramı aldım yarım saat bekledikten sonra sıram geldi girişte sol taraf gişede yer alan beyefendiye durumu izah ettim. Gişedeki çalışan alay ederces...

Akbank'ın yatırım hesabını kullanıyorum. Aynı zaman da kredi kartı da mevcut. Hisse senedi kısmın da kabul edilmeyecek hatalar alıyorum. Ekran görüntüleri mevcut gerekli yasal prosedürleri başlatmak zorunda kalacağım üst üste bu kadar hata yapılmaz. Bu hatalar neden hep müşteri lehine? Saat 16:20 de...

29.05.2024 tarihinde Akbank'ta 12 adet Altınay savunma hissemi 71,20 TL fiyat ile sattım hesabıma 854,40 TL geçmesi gerekiyordu. Satış yaparken de 854,40 TL olarak görünüyordu fakat hesabıma 580,17 TL yattı. 274,23 TL eksik yatırdılar. Hesap hareketlerinde herhangi bir kesintide görünmüyor. Bu hatan...

Akbank mobil üzerinden hisse alıp satıyorum. İlk başlarda fazla dikkat etmiyordum; yoğun olarak alıp sattığım için karışıklık oluyordu ve doğal olarak fark edemiyordum. Ancak geçenlerde fark ettim ki, örneğin 20.000 TL çektiğim bakiye, 19.850 TL olarak hesabıma geçmiş. Bankayı aradım, 'Borsa bölümün...

Akbank yatırım hesabımın bağlı olduğu vadesiz hesabımdan 07.05.2024 tarihinde borç alacak tutarı adı altin da 972,14 ₺ para kesilmiştir. Hisse senedi alım satım işlemlerinde zaten komisyon, BSMV gibi kesintiler uygulanıyor. Belirtilen tarihide başka bir işlemim yoktur. Bu kesintinin sebebini öğrenme...

Akbank yatırım hesabımın bağlı olduğu vadesiz hesabımdan 25.04.2024 tarihinde borç alacak tutarı adı altin da 862.06 para kesilmiştir. Hisse senedi alım satım işlemlerinde zaten komisyon, BSMV gibi kesintiler uygulanıyor. Belirtilen tarihide başka bir işlemim yoktur. Bu kesintinin sebebini öğrenmek ...

Akbank yatırım hesabımdaki hisse senedim yok oldu. Alış emrimin tamamlandığı gözüküyor, ortada bir satış emri yok fakat hisse senedim artık portföyümde gözükmüyor. Böyle saçmalık olamaz! Size aldığım hisse senetlerini tutmakta bile güvenemeyeceksem nasıl bankacılık işlemlerimi yapacaksınız?

Akbank yatırım hesabından 210 tane Ak Enerji hissesi aldım. Daha sonra 36, 15 ve 19 adet daha aldım. Toplamda 280 adet olması gerekirken sadece 119 adet gözüküyordu. Yapılan işlemi de geri aldılar ve paramı iade etmediler. 444 25 25 numarasını ve gerekli Gmail adreslerini kullanarak durumu bildirdim...

Akbank hesabımdan 13.04.2024 tarihinde iznim dışında MKK ücreti alınmış, hiç hisse almadım 9,86 lik ücretimin iadesini ve yatırım hesabının iptalini istiyorum. Böyle bir işleme sebep olduğunuz için aynı şekilde de hatayı düzeltmenizi bekliyorum. Rica ediyorum

Akbank yabancı hisse senedi hesabı açmaya çalışırken hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, oradan oraya yönlendiriyorlar, yaklaşık 7 gündür uğraşıyorum bir çözüm yok, her aradığımda farklı bir şey söylüyorlar ama çözüm yok. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Yurt dışın...

Akbank mobil uygulama üzerinden yatırım hesabımdan hisse satamıyorum, hisse senedi satma işlem yetkiniz bulunmamaktadır şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Akbank'a da gittim sorunu çözemediler bir aydır aynı problemi yaşıyorum ve al sat yapamadığım için zarardayım.!

***13819 numaralı Akbank yatırım hesabı müşterisiyim. Akbank'ın internet sitesinde 8 Ocak - 31 Ocak tarihleri arasında Akbank Mobil üzerinden ilk kez yatırım hesabı açan müşterilere, 28 Haziran'a kadar Borsa İstanbul'da hisse senedi alım satımlarında komisyon istisnası uygulanacağını gördüm. Bunun ü...

Akbank, hisse senedi almak istiyorum. Gerekli hisse senedi hesabı da oluşturdum fakat, müşteri bilgileriniz uygun değildir hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gidin dediler şubeye gittim, kendi şubenizi arayın dediler, kendi şubem ise asla telefona cevap vermiyor. Şimdiden teşekkür ...

Akbank mobil bankacılık uygulamasından hisse senedi hesabı açmak istedim görseldeki gibi bir uyarı verdi. Bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz. Ve Artı Para özelliğini kapattım bende 10 TL gibi bir ücret kesildi neden ücret kesildiğini anlamadım.