to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2024 tarihinde Akbank'a HGS başvurusunda bulundum. Aynı gün HGS etiketinin kuryeye teslim edildiği mesajı geldi, ancak mesajda hangi kuryeye teslim edildiği bilgisi ya da herhangi bir takip kodu-linki bulunmuyor. 25 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp konu hakkında bilgi istedim ama onlar da herhangi bir bilgi paylaşmadılar, sadece sürecin hızlandırılması konusunda ilgili birimle iletişime geçtiklerini söylediler. O günden bugüne herhangi bir gelişme yok. Etiketin belirsizliği yüzünden yolculuğumu ertelemek durumunda kaldım, ancak daha fazla erteleyemeyeceğim. Eğer plakama etiket kaynaklı herhangi bir geçiş ihlal cezası yansırsa, bu şikayeti de kanıt olarak dosyaya ekleyerek cezanın tazmini için konuyu avukatıma yönlendireceğimi belirtirim.
Merhaba, Akbank internet bankacılığından geçtiğimiz ayın ilk haftasında adrese teslim talepli HGS başvurusunda bulundum. 26 Mart 2024 tarihinde Akbank'tan HGS etiketimin kuryeye teslim edildiğine dair bir SMS aldım; ancak ne kuryeye ait bir bilgi ne de bir gönderi takip SMS'i, ne şubeden ne de kurye...
11.10.2024 tarihinde Akbank mobilden HGS başvurusu yaptım. Hemen aktif oldu. Ertesi gün etiketin kuryeye teslim edildiğine dair mesaj geldi. 14.11.2024 tarihine kadar kuryenin teslim etmesini bekledim. Maalesef edilmedi. Bende bankayı arayarak bunu ilettim. İnceleneceğini geri dönüleceğini söyledile...
Akbank mobil bankacılık üzerinden aracıma HGS etiketi sipariş verdim. Bunu verdiğimde tarih 17.02.2025 idi. 2 gün sonra, yani 19 Şubat'ta etiketin basıldığı ve kargoya teslim edildiği bilgisi Akbank tarafından SMS olarak tarafıma iletildi. Bugün 17 Nisan, tam 2 ay geçti ve ne etiket bana ulaştı ne ...
Akbank HGS Şikayet - Ne şube ne mobil ne de müşteri hizmetleri çözüm üretemedi. Akbank mobil den 30.04.2024 tarihinde HGS başvurusunda bulundum ve 200 TL bakiye yükledim. 30 Nisan da HGS etiketimin Kuryeye teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bugün 22.05.2024 ve hala HGS Etiketim ortada yok. Geçtiğim...
20.01.2025 tarihinde Akbank mobilden HGS başvurusu yaptım. Aynı gün 195 lira etiket ücreti ve 400 lira ilk bakiye yüklemesi otomatik olarak yapıldı. Etiketimin kuryeye teslim edildiğine dair mesaj geldi. 21.01.2025 sabah saat 6 da HGS ödemesi adı altında 400 lira 10 dakika sonra yine HGS adı altında...
Yorumlar