Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim Karşılanmıyor

Merve

19 Ekim 2025 22:36

1.366

Akbank’a ait Troy kredi kartı kullanmaktayım ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, 12 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,84 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Kartımla ilgili herhangi bir kampanya veya sözleşme avantajım bulunmamaktadır ve kartım hâlâ kullanımda olup, bu ücretin iade edilmemesi halinde kapatmayı düşünüyorum.

Tüm işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden yapıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; daha önce benzer durumlarda da üyelik ücretiyle ilgili standart cevaplar verildiğini biliyorum. Bu kesintinin tamamen haksız olduğunu düşünüyor ve kesilen tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm kartlarımı kapatacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sabahat sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Limitli Karta Yüksek Üyelik Ücreti Ve İade Talebim Reddedildi

Sabahat

Akbank

16 Eylül 2025 12:32

1.284

Akbank Golf Troy kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde bin küsur lira tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz dönüş aldım. Bu nedenle kar...

dusuk-limitli-karta-yuksek-uyelik-ucreti-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Haksız Üyelik Ücreti İnadı: İademi İstiyorum!

İmren

Akbank

02 Kasım 2025 01:28

1.038

03.10.2025 tarihinde, sonu 7212 ile biten Akbank Troy Acele kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı internet bankacılığı üzerinden aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Daha önce de benzer bir kesinti yapılmış, ancak ücret iadesi sağlanmıştı. Üyelik ücreti al...

haksiz-uyelik-ucreti-inadi-iademi-istiyorum-1.jpg

İnci sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi

İnci

Akbank

19 Ağustos 2025 10:47

3.382

18.08.2025 tarihinde, sonu 3773 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintinin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Yasalara göre, bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği s...

1 Destek

Uçar sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Karttan Yüksek Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Uçar

Akbank

27 Ekim 2025 10:48

890

Akbank Troy kredi kartımı mobil uygulama üzerinden, aidatsız kart olarak aldım. Ancak 24.10.2025 tarihinde hesabımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir ücret kesildi. Kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, yarısından fazla bir miktarın aidat olarak alınmasını kabul etmiyor...

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Tekrar Reddedildi

Umut

Akbank

09 Ekim 2025 11:06

1.984

03.10.2025 tarihinde, Akbank’a ait ve sonu 7753 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurumu internet şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve kartım halen aktif olarak kullanımda. Kartım İstanbul şubesine bağlıdır ve herhangi bir ek hizme...